自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近(jìn)期(qī)三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外(wài)部服(fú)务(wù)器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否(fǒu)则(zé)可(kě)能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)年轻人有必要吃鱼油吗，鱼油服用多久要停一停设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代(dài)码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别(bié)导致三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自(zì)3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施(shī)，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事(shì)业，把(bǎ)机(jī)器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公年轻人有必要吃鱼油吗，鱼油服用多久要停一停司，三星不是第一家(jiā)，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不(bù)准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团此前向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团还(hái)计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库(kù)中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误(wù)并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管年轻人有必要吃鱼油吗，鱼油服用多久要停一停(guǎn)。七国集(jí)团(tuán)的部长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的(de)立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用(yòng)的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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