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　　在拨号盘输(shū)入(rù)95311；

　　点击拨打选项，然后(hòu)耐心等待接(jiē)通(tōng)；

　　接通(tōng)后，会听(tīng)到AI智能语(yǔ)音提示，直接说出转(zhuǎn)人工或者人(rén)工客服(fú)，等待(dài)转接(jiē)至(zhì)人(rén)工客服即可(kě)的。

　　为增强客户(hù)服务体(tǐ)验，推进全网一体化建设，中通(tōng)快(kuài)递近日宣布，将启用(yòng)95311全国统一客户服务(wù)专(zhuān)线(xiàn)。

　　95311客户服务专线的开通，中(zhōng)通(tōng)快递(dì)全网的客(kè)服体系建设也因此得到(dào)进(jìn)一步完善，客服流程将变被动为(wèi)主动。

　　客户在售前、售中、售后，都(dōu)将一站式享有自(zì)助下单、业务咨询(xún)、快件查询、投诉(sù)受理(lǐ)等多项(xiàng)服务。

　　该(gāi)专(zhuān)线(xiàn)将(jiāng)全(quán)年全天候为广大客户开放，全网统(tǒng)一执行(xíng)，有效解决了(le)因线路繁忙、电话(huà)占线(xiàn)等问题，为客户提供(gōng)标(biāo)准、流畅的快递服务体(tǐ)验。

　　中通(tōng)快递已(yǐ)成立(lì)项目(mù)小组，在安全运营、技能培训、项目(mù)维护(hù)等(děng)方(fāng)面制(zhì)定了(le)全网可行的实施方案，确(què)保95311上线后的高效(xiào)运(yùn)行。

中(zhōng)通快递(dì)

　　中通(tōng)快递股份有限公司(sī)于(yú)2002年5月8日(rì)在上(shàng)海成(chéng)立，是(shì)一家(jiā)集快递、物流及其他业务于(yú)一体的大型集团公司，注(zhù)册商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成(chéng)为国内(nèi)业务规模较大、第一方阵中发展较快(kuài)的快递企业，中通(tōng)快递2019年继续(xù)保持(chí)了稳(wěn)健(jiàn)的(de)发展态势(shì)，全年(nián)完成业务量(liàng)121.2亿件，同比增(zēng)长(zhǎng)42.2%，超出行业平(píng)均(jūn)增速16.9个百分点。

　　市场(chǎng)份额较(jiào)2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平保持了持续稳(wěn)健的增长，全年(nián)调(diào)整(zhěng)后净利润较上(shàng)年同期增长26.0%，超出市场预(yù)期。

　　服(fú)务质(zhì)量方面，在申诉率、公众满意度方(fāng)面中通也(yě)保持了领(lǐng)先。

　　截至2020年3月31日(rì)，中通服(fú)务网点(diǎn)约(yuē)30000个，分(fēn)拨中(zhōng)心90个，网(wǎng)络合(hé)作伙(huǒ)伴(bàn)约为4850家，长途车(chē)辆数量超过7700辆，干线运输线路清纯的女生干起来舒服吗，清纯的女生是不是很招男生喜欢超(chāo)过2900条。

　　2016年10月27日，中通快递(dì)成功(gōng)登陆美国纽约(yuē)证券交易(yì)所(suǒ)，创当(dāng)年美国证券(quàn)市场最大(dà)IPO，也是继阿里巴巴2014年(nián)赴美上市以(yǐ)来最(zuì)大规模(mó)的中国企(qǐ)业赴(fù)美IPO。

　　中通快(kuài)递在美上市，向全世界打开了一扇(shàn)了解中国快递(dì)发展的(de)窗口清纯的女生干起来舒服吗，清纯的女生是不是很招男生喜欢。

　　2018年9月21日晚(wǎn)间，中(zhōng)通快递发布公告称(chēng)，基于(yú)快(kuài)递(dì)行业发(fā)展现(xiàn)状与趋势，为了进一步维护服务品质和提升客户(hù)满意度，从18年(nián)10月1日(rì)起(qǐ)启动快递费用(yòng)调节机(jī)制，调(diào)整全国到上海(hǎi)地区的快递费用，具体(tǐ)费(fèi)用(yòng)调整(zhěng)幅(fú)度，由当地服务(wù)网(wǎng)点根据总部指导建议并结合各(gè)自实(shí)际情况实(shí)施。

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