韩雪中国(guó)移动事(shì)件是怎(zěn)么回(huí)事，其实也不(bù)算(suàn)是告了，只是在微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩雪是一(yī)个大明星(xīng)，有明星效应，引起了很大的(de)关注(zhù)。韩雪发了一(yī)条微(wēi)博，抱怨中(zhōng)国移(yí)动(dòng)的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。当时正是三大运营商开启流量不(bù)清零活动，大众对三大运营商的这一举(jǔ)动都(dōu)非常(cháng)的(de)支持，但是韩雪却被告知(zhī)上(shàng)月(yuè)流量清零了。为(wèi)什么呢，是因(yīn)为韩雪修改了本月珠海一共几个区最繁华的是哪个街区，珠海几个区？哪个区好？套餐。

大众知道的(de)是(shì)流(liú)量(liàng)不清零了(le)，但是(shì)大(dà)众理解(jiě)下的流量不清零，和三大运营(yíng)商(shāng)在操作时(shí)候(hòu)具体的流量(liàng)不清零的(de)范围是(shì)不一样的。韩雪并不知道流量不清(qīng)零所指的(de)详细的细节，但是在心(xīn)里已经(jīng)认为了流量不(bù)清(qīng)零，可是当韩雪看到上(shàng)个(gè)月流量(liàng)清(qīng)零了(le)，作为一(yī)个消费者觉得被(bèi)欺骗(piàn)了。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国移(yí)动也是有理有据的，韩雪在微博写(xiě)道(dào)：“三大运(yùn)营商本月启(qǐ)动‘流量不清零’，但(dàn)却告知，因为修改了(le)本月套餐，上月流(liú)珠海一共几个区最繁华的是哪个街区，珠海几个区？哪个区好？量就清零(líng)了。我改(gǎi)这个月的和上个月有什么关系吗(ma)？我付了(le)钱的，多余(yú)的流量凭什么你说清零就清零呢(ne)？这不是(shì)霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很(hěn)多网友的呼(hū)应，纷纷站(zhàn)在韩(hán)雪的阵(zhèn)营指(zhǐ)着(zhe)中国移动的(de)“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又举了一个(gè)非常生动的例子来(lái)证明自己的说法(fǎ)成(chéng)立，用吃饭打包来比喻中国移动的不合理条款：“午餐点了(le)5个菜(cài)，吃不(bù)完(wán)，要(yào)打包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费(fèi)少点两个。结果说，晚(wǎn)餐不点(diǎn)满5个就(jiù)不让(ràng)打(dǎ)包中午的三个菜。神一样(yàng)的逻(luó)辑。”韩雪作为(wèi)一个(gè)工作人(rén)物有非(fēi)常大的(de)影响力(lì)，在韩雪的(de)带领下(xià)引起了更多的人对中国移动等运(yùn)营商的(de)不满，希望运营商能够做(zuò)出(chū)改变。

之后中国移动对于韩(hán)雪的微博做出(chū)了反抗，回应道(dào)：“‘流量不清零’服(fú)务(wù)福利到手的(de)第一(yī)天，按移动数据(jù)流量计费(fèi)的手(shǒu)机月套餐，包括(kuò)按(àn)月(yuè)计费的基础套餐、流量可选包(bāo)和(hé)夜间流量包中的剩余流量可结转至次月月底前(qián)使用(yòng)，默认开通(tōng)，无(wú)需(xū)订购。如销户、携(xié)号转网、变更套餐、变更可选包档次等情况下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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