4月(yuè)20日，作为(wèi)国内(nèi)规模最大的民(mín)营能(néng)源企业之一的新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份长达72页的社会(huì)责任(rèn)报(bào)告，就公(gōng)司环境、社会和(hé)管治三个维度展开详细汇(huì)报。新奥股份践行ESG表现得到了社会多方(fāng)的认可，获得(dé)2022年(nián)WindESGA股(gǔ)最佳实践奖、安永可持(chí)续发展年(nián)度杰(jié)出(chū)企业奖等多个奖项荣誉。

　　新奥股份董事(shì)长(zhǎng)王玉锁(suǒ)指出(chū)，ESG的理念(niàn)是推动(dòng)人类社会可(kě)持(chí)续发展，这个理念很好(hǎo)地体现了企业公(gōng)民的社会价值。作为一(yī)家以(yǐ)清洁(jié)能源为(wèi)主的企业，理应有所(suǒ)作为，作出(chū)表率。

　　推动低碳发展，碳排(pái)放强度(dù)下降28.3％

　　在ESG报告(gào)中，环境（Environment）这一维度(dù)举足轻重，特别(bié)是在(zài)国内“双碳”背景下，能源企(qǐ)业(yè)肩负(fù)重要使命。新奥股份(fèn)一方面积(jī)极主动履(lǚ)行(xíng)低碳减排义务(wù)，承(chéng)诺2030年实现碳达峰(fēng)，2050年实现碳中(zhōng)和，带动产(chǎn)业(yè)绿色(sè)低碳转型(xíng)，为营造绿色生(shēng)态贡献力量。另一方面，公司始终坚持“科学管理、绿色(sè)清(qīng)洁(jié)、遵(zūn)纪守法、持续改进”的环境管(guǎn)理(lǐ)方针(zhēn)，不断落实(shí)环(huán)保工作(zuò)主(zhǔ)体责(zé)任，明(míng)确内部员工的(de)环保(bǎo)职责。

　　环境保护工作(zuò)不只是(shì)新奥股份领导(dǎo)层(céng)付诸(zhū)实践，公司的每一位员工都有相关(guān)意识(shí)、决心和实际举措。为了更好落实(shí)环(huán)保工作，新奥股份持续加(jiā)强员工(gōng)节能环保(bǎo)意识，发起低碳绿色办公(gōng)的倡议活动(dòng)，倡导各(gè)子公(gōng)司组织(zhī)开展(zhǎn)各类低碳节能(néng)主题宣贯活动，促进(jìn)员工养成低碳(tàn)办公及生活的习惯，提升了公司低碳节能(néng)领(lǐng)域的(de)黏合度、契合度。

　　截(jié)至(zhì)2022年(nián)底，新奥(ào)股份碳排放(fàng)强度(dù)同(tóng)比下降28.3％，综合能耗消耗密度同比下降20.4％，全年无重大(dà)环境污染事件与违(wéi)规行为，新奥股份及(jí)下属公(gōng)司66家通过ISO14001环(huán)境管(guǎn)理体(tǐ)系(xì)认证。新奥(ào)股(gǔ)份助力社(shè)会及用户减(jiǎn)排5288万(wàn)吨，全年环保资金投(tóu)入(rù)6029万元(yuán)。

　　此外，作为行业气候先锋企业，2022年新奥股份(fèn)与国际(jì)权(quán)威第三(sān)方咨询(xún)机构合作，开展了领先(xiān)披露天然(rán)气(qì)产品全生(shēng)命周(zhōu)期碳(tàn)排(pái)放(fàng)范围三测算工作，成为国(guó)内能源行业周(zhōu)期碳(tàn)足迹的公司。

　　综合能源营收(shōu)规模增至(zhì)百亿，光伏发电装机规模共计4.25MW

　　新奥股(gǔ)份ESG报告中(zhōng)的(de)环境部分指出，公司秉持绿色发展的理念，全面(miàn)响应国家(jiā)“30、60”双碳(tàn)目(mù)标与(yǔ)能源转型战略，并结合公司的业务范畴，全面探索低碳(tàn)能源与清洁能源解(jiě)决方案，为促进能源、经济(jì)、社会与环境(jìng)的协(xié)调(diào)发展贡(gòng)献力量。

　　从新奥(ào)股份2020至2022年的(de)年(nián)度报告中可以看到，涉及低碳能源(yuán)与(yǔ)清(qīng)洁能源解决(jué)方(fāng)案(àn)的综合能源(yuán)销售及服(fú)务项目(mù)营收表现(xiàn)强劲的(de)成长性(xìng)。2022年这一(yī)业务实现营业(yè)收(shōu)入120.52亿元(yuán)，同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)38.12％，营(yíng)收增速超过公司平(píng)均水平(píng)。截至2022年(nián)底，新奥股份共有60个(gè)综合能源(yuán)项目(mù)完成建设并(bìng)投入运营(yíng)，累(lèi)计已投(tóu)运(yùn)综合能源项目达210个。

　　图1：新奥股份(fèn)2020至2022年综合(hé)能源销(xiāo)售及服务项目营业收入

　　制(zhì)图：金(jīn)融界上市(shì)公司研究院；数据来(lái)源(yuán)：年(nián)度报告

　　在综合能源业务(wù)方面，公司充分运用数智(zhì)技术，强(qiáng)化泛能理(lǐ)念牵引，紧抓(zhuā)政府、客户绿色低碳需求，聚焦低(dī)碳园区(qū)、低碳工(gōng)厂、低碳建筑、低碳交通四大业(yè)务(wù)矩阵，各业务(wù)组织结合(hé)资源禀赋(fù)积极(jí)探索光伏、冷能发电可(kě)行(xíng)性，力(lì)图(tú)最大化(huà)利用各厂区内楼顶、车棚、可利用地(dì)面等(děng)区域的太阳能资源和(hé)接(jiē)收站的冷能(néng)资源(yuán)。

　　具体到(dào)光伏领域，2022年新奥股份于多地开展(zhǎn)自有建(jiàn)筑光伏发(fā)电(diàn)项目，装机(jī)规模共(gòng)计(jì)4.25MW，可再生能源使(shǐ)用总(zǒng)量达到530.98万(wàn)kWh。其中，新奥股(gǔ)份2022年自身运营设施投(tóu)运规模较大的光伏(fú)设施位于舟山接收站，设计年发电量53.6万(wàn)kWh，年(nián)减碳约(yuē)424吨二氧(yǎng)化碳(tàn)当量。

　　依托安全数智化(huà)技(jì)术(shù)，职业健康安全投(tóu)入共(gòng)计17.4亿元

　　新奥股(gǔ)份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司依托安全数智化，实现全业务场景(jǐng)下“看得见(jiàn)、知重点、有人管”的安全智慧运营(yíng)管(guǎn)理(lǐ)体系(xì)，实(shí)现从生产安全和(hé)数智安全(quán)双向赋能，演进到(dào)“全(quán)场景安全”的实践和(hé)落地(dì)。

　　截至2022年底，新奥(ào)股份职业(yè)健康安(ān)全投入共计17.4亿元，设(shè)置专职安(ān)全(quán)管(guǎn)理人员1041名，信息安全培(péi)训时长共计4390小时和总人次554,333次(cì)，无重大信息安(ān)全事故。此外，公(gōng)司员工百万工时(shí)工(gōng)伤事故率0.34，职业病案例数0件，承包(bāo)商百发字有几画，发字有几画五行什么(bǎi)万工(gōng)时(shí)工伤事故率0.15。

　　新奥股份除(chú)了(le)积极在(zài)安(ān)全生产方面树(shù)立公(gōng)司品(pǐn)牌外，公司还积极开展以绿色工程、建(jiàn)校工程、励志工程和素质(zhì)工(gōng)程为核心的多个公益慈善项目，并(bìng)参(cān)与乡村振兴行动(dòng)。2022年以来，新(xīn)奥股份(fèn)及子公(gōng)司(sī)开展慈善捐款(kuǎn)共计2442万(wàn)元。

　　重视企业治理，客户满意(yì)度95.4分

　　良好的(de)企业治理对于(yú)公司未(wèi)来发展(zhǎn)有着重(zhòng)要意(yì)义(yì)，新奥股(gǔ)份在(zài)2022年(nián)ESG报告的治(zhì)理(lǐ)（Governance）部分中表明，公司建立了完善的企业治理架(jià)构，不断提升董事会运(yùn)作效率，持续加强风险(xiǎn)管(guǎn)理(lǐ)机制建设(shè)，保(bǎo)障公司的(de)可持续发展。

　　在制度(dù)体系(xì)方面，新奥股份严格遵守上市地的监管要求，持续完善治理(lǐ)架构及内部管控体系。在多元(yuán)化管制方面，公司以更加全面综(zōng)合的(de)视角理解市场和客户(hù)的需求，提(tí)升公(gōng)司决策水平。其中(zhōng)，女性董事占比由2021年的(de)8％提升至2022年的18％，独(dú)立董事(shì)占比由2021年(nián)的33％提(tí)升至(zhì)2022年的发字有几画，发字有几画五行什么36％。在合规运营(yíng)方面，公司不断加强风险管控，建立(lì)完善的风险管控体系(xì)，保障公(gōng)司稳健经营和健康发展(zhǎn)。

　　另外，新奥股份(fèn)重(zhòng)视客服团队综合(hé)素质，旨在为客户提供专业、优质的服务。公司优化客户投诉(sù)处理(lǐ)机制，增加了“客户满意”管理(lǐ)原则，明确要(yào)求投(tóu)诉调查过程须遵循(xún)客观性和真实性要求，对处(chù)理时(shí)效、处理流程(chéng)与处理规则都(dōu)进行闭环监督，对所(suǒ)有(yǒu)投诉事件进(jìn)行100％回(huí)访并收集(jí)最(zuì)终客(kè)户评(píng)价，提升客户体验感。2022年，新奥股(gǔ)份的(de)客户满意度为(wèi)95.4分，客户投诉(sù)率为(wèi)0.02‰，投诉(sù)处理及(jí)时率90.9％，投(tóu)诉(sù)办结率100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年(nián)，公司表示将(jiāng)牢牢把(bǎ)握天(tiān)然(rán)气大发(fā)展和产业数智(zhì)升级的重大(dà)机遇，坚定(dìng)推(tuī)进业务创(chuàng)发字有几画，发字有几画五行什么新升级，在可持续发展理念(niàn)引领(lǐng)下，探(tàn)索落地公司在管(guǎn)治、环(huán)境及(jí)社会等多方面的(de)高质(zhì)量发展新(xīn)模式，携手(shǒu)所(suǒ)有同仁和伙伴共同谱写中国式(shì)现(xiàn)代化的能源产业(yè)新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 发字有几画，发字有几画五行什么