自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上(shàng)个月水密码适合什么年龄，水密码适合什么年龄段的女生使用进行了一项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工程师(shī)将内(nèi)部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还(hái)在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时(shí)限制生(s水密码适合什么年龄，水密码适合什么年龄段的女生使用hēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会(huì)导致公司信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为(wèi)文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全(quán)措(cuò)施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把机器(qì)人(rén)作为新的(de)增长动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据(jù)显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一(yī)季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于(yú)科技(jì)行业的长期低(dī)迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于公司对(duì)第(dì)三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司(sī)内部信息(xī)保护和(hé)防(fáng)止泄漏(lòu)等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事项(xiàng)，该(gāi)集团还计(jì)划(huà)制定了(le)哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过(guò)据(jù)意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意(yì)对人(rén)工智能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立(lì)法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规(guī)则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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