自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外(wài)部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清(qīng)楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措(cuò)施(shī)，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备好(hǎo)这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的(de)程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在(zài)三星八千米多少公里(xīng)电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　八千米多少公里

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人(rén)作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际下(xià)属企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技(jì)行(xíng)业的长期(qī)低(dī)迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定(dìn八千米多少公里g)信息泄露对(duì)策后才(cái)允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个(gè)人数(shù)据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管(guǎn)也(yě)应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的(de)版权材(cái)料。这一规(guī)则(zé)将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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