无需出镜，无需准(zhǔn)备(bèi)话术与文案，更不用苦心探索个人(rén)风格，手机一开，直接坐等入账，这(zhè)样(yàng)的带(dài)货副业(yè)你(nǐ)心(xīn)动(dòng)了吗？打开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点击“无(wú)人直播带货”，这(zhè)便是(shì)大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找(zhǎo)到其中的端倪(ní)——谁来(lái)负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实物体验？直播带货业(yè)态(tài)自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极(jí)致的互动感与消费者(zhě)拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链(liàn)路(lù)，但当前提要素(sù)消失，直播带货似乎失去了其存在的意义(yì)，消费(fèi)者也无法(fǎ)获得任(rèn)何保障。

事(shì)实上，无人直播带货(huò)不仅(jǐn)实(shí)实在在地于(yú)角落中发展了起来，并且形(xíng)成(chéng)了一套灰色的产业(yè)链，与平台间玩(wán)起了你追(zhuī)我就躲、你封我重(zhòng)开的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在微(wēi)博(bó)、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理合(hé)规的无(wú)人(rén)直播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带(dài)货”模(mó)式(shì)

无人(rén)直播带货（以下简称“无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)”）从(cóng)萌(méng)芽发(fā)展至(zhì)今大约(yuē)经历了一年(nián)左(zuǒ)右的时间，由于内在(zài)运作(zuò)逻辑基(jī)本一致，技术上没(méi)有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音、微信(xìn)视频号(hào)、淘宝等(děng)多(duō)个平台全面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年(nián)龄(líng)层广，成(chéng)为了无人直播的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具(jù)体流程进(jìn)行了拆解。首先(xiān)在选品(pǐn)上，相对正式主播与品牌自播的诸(zhū)多考虑，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多(duō)专(zhuān)注于中老年服饰与(yǔ)食品(pǐn)赛道(dào)，其选品共通(tōng)点是客(kè)单(dān)价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课(kè)程”中，着重提到(dào)了该年龄层受众对互(hù)联网的了解度较(jiào)低，不易(yì)识破镜头对面并非(fēi)真人，且(qiě)他(tā)们不熟悉(xī)退(tuì)货(huò)流程(chéng)，退货率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发(fā)展的确具有先天优势。作为(wèi)“达人(rén)”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥(yōng)有丰富的产品(pǐn)品类，只需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直播(bō)间售卖即(jí)可(kě)，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播前(qián)多(duō)发几(jǐ)条与(yǔ)带货品类相关的(de)短视频(pín)，让(ràng)算法熟悉(xī)账号(hào)的受(shòu)众，就可零门(mén)槛开(kāi)启(qǐ)无人直播。据了(le)解(jiě)，无人直播的发(fā)展(zhǎn)经历了(le)“无人直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段(duàn)，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主流的(de)无人(rén)直播基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完(wán)成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下载(zài)好他(tā)人完成的直播(bō)，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便(biàn)可开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避(bì)平(píng)台官方(fāng)的审查。

进(jìn)入(rù)半无人直播(bō)阶(jiē)段，工具与软(ruǎn)件都进一步升级，对(duì)于消费(fèi)者的(de)迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播(bō)”模式(shì)，达(dá)人无法编辑(jí)视频(pín)进行二度干预；但半无(wú)人直播在绿(lǜ)幕(mù)直播软件(jiàn)的支持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同时(shí)也让平台(tái)的处罚(fá)判定(dìng)精确度(dù)大大降低。

在软件的相互配合下山西有多少人口2023年，山西有多少人口2022，一(yī)个(gè)“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设(shè)置了“循环”，达人选(xuǎn)择的(de)带(dài)货(huò)视频将一(yī)直(zhí)播(bō)放，只要用户下单便(biàn)可坐(zuò)收佣金(jīn)，唯一需要注意的(de)就是以(yǐ)各(gè)种手段逃避平台的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到(dào)了(le)狂热(rè)的追捧，甚(shèn)至有人花(huā)高价购买(mǎi)课程(chéng)学习，但并(bìng)没有得(dé)到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的(de)背景(jǐng)、评(píng)论(lùn)区多(duō)次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有实(shí)实(shí)在在的(de)互动性真人带货来(lái)得(dé)有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一(yī)个风口”，自然(rán)带着(zhe)强(qiáng)大的诱(yòu)惑(huò)力吸引了一(yī)个个投(tóu)机者。

在(zài)各平台搜索相关关键词(cí)，立刻能找到(dào)多个宣传“无人直播带货课程”的账号(hào)，且定(dìng)价几(jǐ)乎都集(jí)中在四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统(tǒng)一的话(huà)术基本(běn)集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈(mā)群体——而(ér)打(dǎ)开相关的投诉页面(miàn)时，的确(què)受害者也多为该两者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗局主要(yào)指向三个(gè)类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无(wú)人直(zhí)播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生(shēng)用户表(biǎo)示自己交了几千元的学费，拿到了(le)一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后(hòu)发现里面(miàn)只教了基础的剪辑技(jì)巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对(duì)无人直播的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示(shì)“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大致的直播方式，但(dàn)学(xué)员实(shí)践的账(zhàng)号(hào)迅速被封，且无人(rén)为此售后。部分(fēn)课程的确把(bǎ)所(suǒ)谓的教程细节发了出来(lái)（具(jù)体集中在如何(hé)逃(táo)避平(píng)台监(jiān)管），并且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台(tái)的监管铁拳(quán)之下打游击(jī)战(zhàn)，被封了就重开，重开了接(jiē)着被封。有学(xué)员表(biǎo)示，自己(jǐ)跟(gēn)着(zhe)教程大致(zhì)学会了如(rú)何开(kāi)直播，但被(bèi)迅(xùn)速(sù)识别(bié)不合规(guī)，试一(yī)次被封一次——然(rán)而这(zhè)种(zhǒng)本质就违规的(de)课程(chéng)并(bìng)没(méi)有任何(hé)售后可言。

更有甚(shèn)者直接虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄(nòng)都省略了(le)，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿(ná)了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当(dāng)然(rán)有自己(jǐ)的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师(shī)”在朋(péng)友圈表示，只(zhǐ)要准备(bèi)好话术与道具，“7天内便(biàn)可直接(jiē)开播(bō)赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对(duì)趋势(shì)”等游(yóu)说(shuō)话术，看(kàn)上去极(jí)具(jù)诱惑(huò)力。当你(nǐ)在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人，实际上自己(jǐ)也(yě)被“老师”的话术所引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实(shí)上，目前的无(wú)人(rén)直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦是(shì)违规的，“学费”被骗(piàn)更是(shì)无(wú)处说理。当做好投(tóu)机打算的(de)那一刻，就应该有竹(zhú)篮(lán)打水一场空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥(làn)，无(wú)疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳定生态(tài)以及外(wài)部(bù)的口碑都将受到重大(dà)影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播的积(jī)极性。目前无人(rén)直播普遍存在着(zhe)盗(dào)用他人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗(dào)播(bō)的真人主播而言(yán)，不仅要为自(zì)己所带货的产(chǎn)品负责，还在不知情的(de)情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直(zhí)播(bō)没有信用保障可言(yán)，一旦商品出现问(wèn)题，真(zhēn)人(rén)主播的信誉也将(jiāng)连(lián)带受(shòu)到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象，也将影响其(qí)直播的(de)积极性。

对于平台本(běn)身而言，内部的直(zhí)播生态将被破坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独(dú)立的(de)平(píng)台，无人(rén)直播(bō)将严重影响带(dài)货(huò)的互动性与交流(liú)感，付款不发(fā)货、货不对板(bǎn)等(děng)问题将大大(dà)影响消费者的(de)消费体验(yàn)；对(duì)于(yú)抖音一类(lèi)短视频(pín)起家(jiā)的(de)平台(tái)，无人直(zhí)播让消费(fèi)者的售(shòu)前售后都无法获得(dé)保障，对平台的信任度(dù)降低(dī)，不利于其电商业务的进一步(bù)发(fā)展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系(xì)统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规(guī)情况均进行了细化的处理，大致分为违规警(jǐng)告与(yǔ)封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若(ruò)检(jiǎn)测(cè)出(chū)直播中(zhōng)存(cún)在音频循环、话(huà)术(shù)利益诱导(dǎo)等情(qíng)况，都将判定其(qí)为(wèi)违规行为，并及时断播(bō)。多次违规后，直播间(jiān)将(jiāng)存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将(jiāng)永久无法再度开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦体(tǐ)现出(chū)其加强打击违规(guī)直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚(fá)使(shǐ)用无人直(zhí)播的店家。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播(bō)、无(wú)人播等行为(wèi)进行举(jǔ)报，若检测出相关违规行为，店(diàn)家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店(diàn)铺(pù)一并关(guān)闭。

从(cóng)平台(tái)的态度可以看到(dào)，对无人(rén)直播(bō)的(de)监管仍然趋严。若(ruò)未来能(néng)有针对(duì)性的条例或(huò)处(chù)理办法实施，也(yě)许将有助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但(dàn)究(jiū)其(qí)根本，是由于其被投(tóu)机滥(làn)用(yòng)，以损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无(wú)人(rén)直播本身也许(xǔ)并非(fēi)是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟人与(yǔ)AI技术(shù)都逐渐(jiàn)为(wèi)电商(shāng)行业所接纳，并投(tóu)入到实(shí)际应(yīng)用中。虚(xū)拟偶像(xiàng)洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播间(jiān)带(dài)货(huò)，不仅满(mǎn)足了用(yòng)户的新鲜(xiān)感，开播时(shí)间(jiān)长、人设稳定(dìng)且(qiě)干货丰(fēng)富的特质(zhì)让销量连连增长，为数字产(chǎn)业与电商(shāng)融合展现出了优秀的范(fàn)本。未来的无(wú)人直播若(ruò)能(néng)与数(shù)字技(jì)术相结(jié)合，也许将(jiāng)呈现出一(yī)个(gè)更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人(rén)工智能则可(kě)作(zuò)为(wèi)客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能(néng)升级消费者的观看体验。

但(dàn)门(mén)槛(kǎn)高、成本高(gāo)与对技术(shù)条件的要(yào)求(qiú)，都(dōu)预示着该产业的成熟还非常需要时间(jiān)。如今(jīn)已经有(yǒu)公司对此(cǐ)进(jìn)行尝试，但在虚(xū)拟人的背后(hòu)，选(xuǎn)品与货(huò)源(yuán)问题仍然需要(yào)真人(rén)斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活度(dù)与交(jiāo)互(hù)能力，目前尚且无(wú)法达到真人的水(shuǐ)准。山西有多少人口2023年，山西有多少人口2022因此全自动的(de)无(wú)人直(zhí)播虽然前景可观，但要想合规地正式进入(rù)市场，仍然(rán)任重道远。

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