11月29日，滴(dī)滴出行(xíng)再度回应日前的服务异(yì)常(cháng)称，目前，滴滴App的所有服务(wù)已经全部恢复。经(jīng)28日(rì)启动了内部复盘(pán)调查，初步(bù)确定，这起(qǐ)事(shì)故(gù)的起(qǐ)因是(shì)底层系(xì)统软件发生故障，并非网传的“遭受攻(gōng)击(jī)”，后续将深入开展技术风险隐患排查和升级工(gōng)作，全面保障服务稳定(dìng)性，尽最(zuì)大(dà)努(nǔ)力避免类似事故再发生(shēng)。

11月(yuè)27日晚间到(dào)28日上午，多位用户反映滴(dī)滴出行(xíng)App异(yì)常，包括(kuò)页(yè)面无法(fǎ)打开、发单失败(bài)、多扣费、司机无法接单等(děng)等。官(guān)方在(zài)此前的回应中称，如因系统故障导致(zhì)的费用支付(fù)异常、多(duō)扣费等(děng)问题，会在事(shì)故处(chù)理结束后统(tǒng)一(yī)结算补偿(cháng)。针对有(yǒu)司机师傅反(fǎn)馈接(jiē)到乘客后(hòu)无法开始行(xíng)程和计费，平(píng)台后续(xù)会(huì)根据行(xíng)程计(jì)算和(hé)补发车费。

另外(wài)南都记者留意(yì)到，因受到司(sī)机端后(hòu)台崩(bēng)溃影响，有网友晒(shài)出一张账户余(yú)额(é)截(jié)图，称“某司机收(shōu)入超690亿元”，滴滴方面告诉南都记者(zhě)，经(jīng)过核查证实该图是PS伪造(zào)的(de)谣(yáo)言(yán)。恳请大家不造(zào)谣(yáo)、不传(chuán)谣。

针对日前还有报(bào)道提(tí)到，部(bù)分司机(jī)开始(shǐ)提现，因怕系(xì)统问题导致(zhì)自己(jǐ)账(zhàng)号出问(wèn)题被注(zhù)销。滴(dī)滴出(chū)行方面(miàn)回应(yīng)南都记者称，“经核查，目前司机(jī)账号及提现功能一切正常，广大(dà)司机师傅们(men)无需担心。滴滴平(píng)台是每周二提现(xiàn)，服务等级高(gāo)的司(sī)机(jī)可每(měi)天提现。据多个司机群聊洗面奶含皂基成分好不好，长期使用氨基酸洗面奶的危害天(tiān)显示，不少滴滴(dī)司机都表示自己提现成(chéng)功(gōng)了。恳请大家不造谣(yáo)、不传谣。另(lìng)外，司机师傅们关心受(shòu)洗面奶含皂基成分好不好，长期使用氨基酸洗面奶的危害影响的相关奖励、费用异常、口(kǒu)碑值（包括出行分）等，也(yě)会尽快陆续恢复和补(bǔ)发。”

11月29日，滴滴出(chū)行(xíng)就(jiù)此(cǐ)次故障再次(cì)致歉，称各项服务恢复(fù)的同时(shí)，滴滴已在28日启动了内部(bù)复(fù)盘调查。初步确定，这起事故的起因(yīn)是(shì)底层系统(tǒng)软件发生故障，并非网传的“遭受(shòu)攻击(jī)”。滴滴(dī)表示(shì)，后续将深入(rù)开(kāi)展技术风险(xiǎn)隐患排(pái)查(chá)和(hé)升(shēng)级(jí)工作，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免类(lèi)似事故再发生。目前，滴滴App的所有(yǒu)服务已经全部恢复。因这起事故(gù)造成(chéng)的(de)困扰和问题(tí)，滴滴正(zhèng)在加快(kuài)妥(tuǒ)善解决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 洗面奶含皂基成分好不好，长期使用氨基酸洗面奶的危害