交通运输部办公厅、工业和信息化(huà)部(bù)办公厅、公安部办(bàn)公厅、国(guó)家市场(chǎng)监督(dū)管(guǎn)理总(zǒng)局办公(gōng)厅、国家互联(lián)网信息办公室秘书局发(fā)布切实做好网(wǎng)约车聚(jù)合平台规范管(guǎn)理(lǐ)有(yǒu)关(guān)工作(zuò)的通知(zhī)，压(yā)实企业责任，保障乘客和(hé)驾驶员(yuán)合法(fǎ)权益(yì)。督促(cù)网约(yuē)车聚合平台及合作网(wǎng)约车平合公(gōng)司如实向乘(chéng)客提(tí)供车辆牌照和(hé)驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及(jí)合作网约车平台公司结(jié)合(hé)各自服务内容(róng)，依(yī)法(fǎ)建立健全咨询服务(wù)和投(tóu)诉处理的(de)首问负责制度，及时妥善(shàn)处理乘客和驾驶员的(de)咨(zī)询(xún)投诉。各地有关部门要根据(jù)法定职(zhí)责保持打击(jī)非法营运高(gāo)压态势，对存(cún)在违法违规行为的网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公(gōng)司要(yào)公开曝光(guāng)。

　　各地交通(tōng)运(yùn)输、市场监管等部门要督促(cù)网约车(chē)聚合平台及(jí)合(hé)作网约车平台(tái)公(gōng)司落实明码(mǎ)标价(jià)等(děng)要(yào)求，不得以(yǐ)不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网(wǎng)约车聚合平台不得干预(yù)网约车平(píng)台公(gōng)司价(jià)格行(xíng)为，不(bù)得直接(jiē)参与车辆调度及驾驶员(yuán)管理180kg等于多少斤 180kg等于多少磅(lǐ)，维护公平竞争市(shì)场秩序。

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