11月(大学老师最怕什么部门举报yuè)29日，滴(dī)滴出行再度回应日前(qián)的服务(wù)异(yì)常(cháng)称，目前(qián)，滴滴App的所有服务已经全(quán)部恢复。经28日启(qǐ)动了(le)内部复盘调查，初步(bù)确定，这起事故的起因是底层系统软件发生故(gù)障(zhàng)，并非网传的“遭受攻击”，后续将深入开展技(jì)术(shù)风险隐患排查和升(shēng)级工作，全面保障(zhàng)服务稳定性，尽最(zuì)大努(nǔ)力避免类(lèi)似事故再发生。

11月27日(rì)晚间到28日上午，多(duō)位用(yòng)户反映滴滴出行App异常(cháng)，包括页面无法打开(kāi)、发(fā)单失败、多扣费、司机无(wú)法接单等(děng)等。官方在此前(qián)的回应中称，如因系统故障导致(zhì)的费用(yòng)支付(fù)异(yì)常、多扣费等问题，会在(zài)事故处理结(jié)束后(hòu)统一(yī)结(jié)算(suàn)补(bǔ)偿。针对有司机师傅反馈接到乘客(kè)后(hòu)无(wú)法开(kāi)大学老师最怕什么部门举报始行程和计费(fèi)，平(píng)台后续会根据行程计算和补发车费。

另外南都记者(zhě)留(liú)意到，因(yīn)受到司机端(duān)后台(tái)崩(bēng)溃影响，有网友晒出一张账户余额截图(tú)，称“某(mǒu)司机收入超690亿元”，滴滴方(fāng)面(miàn)告诉南都记者(zhě)，经(jīng)过核查证实该图是(shì)PS伪造的谣(yáo)言。恳请大家不造(zào)谣(yáo)、不传谣(yáo)。

针对日前(qián)还有报道提到，部分司机开(kāi)始提(tí)现，因怕系统(tǒng)问题导致自己账号(hào)出问题被注销。滴滴出行方(fāng)面(miàn)回应南都记者(zhě)称，“经核(hé)查，目前(qián)司机账号及(jí)提现功能(néng)一切正常，广(guǎng)大(dà)司机师傅(fù)们无需担心。滴滴平台(tái)是每周二提现，服务等级(jí)高的司机可每天提现。据(jù)多个司(sī)机群聊天显示，不少(shǎo)滴滴司(sī)机都表示自己提现成功(gōng)了。恳请大家不造谣、不传(chuán)谣。另外，司机师傅们关心(xīn)受影响的相关奖(jiǎng)励、费用异常、口碑(bēi)值（包括出行分(fēn)）等，也会尽快陆续恢复和补发。”

11月29日(rì)，滴滴出行就此次故障再(zài)次致歉，称各项服务(wù)恢复(fù)的同时，滴滴已在28日启动(dòng)了(le)内部(bù)复盘(p大学老师最怕什么部门举报án)调查。初步确定，这起事故的起(qǐ)因是(shì)底层系统软件发生故(gù)障，并非网(wǎng)传的“遭受攻击”。滴(dī)滴表(biǎo)示，后续将深入开(kāi)展技术风险(xiǎn)隐(yǐn)患排查和升级工作，全面(miàn)保障服(fú)务稳定性(xìng)，尽最大努力避免类似事故再(zài)发生。目前(qián)，滴滴App的(de)所有服务已经全部恢复(fù)。因这起(qǐ)事故造成(chéng)的困(kùn)扰(rǎo)和问题，滴(dī)滴正在加快妥善解决。

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