交通(tōng)运输部办公厅、工业和信(xìn)息(xī)化部办公厅、公安部办(bàn)公厅、国家市场监督(dū)管(guǎn)理总局(jú)办公(gōng)厅(tīng)、国家(jiā)互联网信(xìn)息办(bàn)公室秘书局发(fā)布切实做好网约车(chē)聚合平台规范管理有关工作的通(tōng)知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员(yuán)合法权益。督促网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平(píng)合公司如实向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基本信息(xī)。指导网约车聚合平(píng)台及合(hé)作网约(yuē)车平台公(gōng)司(sī)结合各(gè)自(zì)服务内容，依法建立健全咨询服(fú)务和投诉处理的首问负责制度，及时妥善处(chù)理(lǐ)乘客和驾驶员的(de)咨询投诉(sù)。各地有关部门要根据(jù)法定职责保持(chí)打击非法营运高压态(tài)势，对(duì)存(cún)在(zài)违法违规行为的(de)网约车聚合(hé)平台及合作网约(yuē)车平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各地(dì)交(jiāo)通运输、市场(chǎng)监(jiān)管等部门要督(dū)促网约车聚合平(píng)台(tái)及(jí)合作网约车平(píng)日本还敢不敢打中国，日本未来会打中国人吗台公司落实明(míng)码标(biāo)价等(děng)要求，不得以不正当价(jià)格行为扰乱市场(chǎng)秩序；督(dū)促(cù)网约车聚(jù)合平台不得干(gàn)预(yù)网约车平(píng)台公司价格行为(wèi)，不得(dé)直接参与车辆(liàng)调度及驾驶员(yuán)管(guǎn)理，维护公平竞争市场秩序。

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