金融(róng)界5月(yuè)8日消息 两部门(mén)近日联合印发的《关于规范房地(dì)产经纪服(fú)务(wù)的意见》明确，加强从业主体管理(lǐ)。严格(gé)落实经纪(jì)机(jī)构备案制(zhì)度。全面推行经(jīng)纪从(cóng)业人员实名登记。经纪服(fú)务内容(róng)由基本服务和延伸服务(wù)组成。基(jī)本服务是(shì)促(cù)成房屋(wū)交(jiāo)易提供(gōng)的一揽(lǎn)子必要(yào)服(fú)务，延伸服务是可(kě)单独提(tí)供的额外轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁服务。意见(jiàn)明确(què)，严禁操纵经纪服务收费。经纪机构不(bù)得滥用市场支配地位以不(bù)公平高价收(shōu)取(qǔ)经纪服务费用。房地(dì)产(chǎn)互联网平(píng)台不(bù)得(dé)干预经纪(jì)机构自主决定收费标(biāo)准。

　　意(yì)见全文如(rú)下：

　　住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部市(shì)场监(jiān)管总局关于规范房地(dì)产经(jīng)纪服(fú)务的(de)意见

　　各省(shěng)、自治区、直(zhí)辖市及新(xīn)疆生(shēng)产建设兵(bīng)团住房和城乡建设厅（委、管(guǎn)委、局）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地(dì)产经纪对促进房屋交易、提高交易效率、保障交(jiāo)易(yì)安全(quán)具有重要(yào)作用。近年来(lái)，部分(fēn)房地产经纪机(jī)构存在利用房源客源优势收(shōu)取(qǔ)过高费用、未明码标价、捆绑收(shōu)费(fèi)、滥用客户个人信息等问题，加重交(jiāo)易当事人负(fù)担、侵害(hài)其合法权益。为(wèi)规范房(fáng)地产经纪服务(wù)，加强房地产经(jīng)纪(jì)行(xíng)业管理，促进房地产市场(chǎng)健康发展，现(xiàn)提出(chū)以下(xià)意(yì)见(jiàn)。

　　一(yī)、加强(qiáng)从业主体(tǐ)管理。严格(gé)落实房地产经纪机构备案制度。为新建(jiàn)商品房销售和(hé)存量(liàng)房(fáng)买卖、租赁(lìn)提供(gōng)代理、居间(jiān)等经(jīng)纪服务的机构，应当按照《房(fáng)地产经纪管理办(bàn)法》规定向所在地住房和城乡(xiāng)建设(shè)部门备(bèi)案。市、县住房和城乡建设部门要(yào)全面推(tuī)行(xíng)经纪从业人员实名登记，加强经纪从(cóng)业人员管(guǎn)理(lǐ)。经(jīng)纪(jì)从业人员提供(gōng)服务时，应当(dāng)佩(pèi)戴经实名登记的工作(zuò)牌、信息(xī)卡(kǎ)等，公示从业信(xìn)息(xī)，接受社(shè)会监督(dū)。

　　二、明确(què)经纪服务内容。房地产经纪机构提供的(de)经(jīng)纪服(fú)务由(yóu)基本服务和延(yán)伸服务组成(chéng)。基本服务(wù)是房(fáng)地产经(jīng)纪机构为(wèi)促成房屋交(jiāo)易提供的一揽子必要服务，包括提(tí)供房源客(kè)源信(xìn)息、带客户看房(fáng)、签订(dìng)房(fáng)屋交易合同、协助办理(lǐ)不(bù)动产登记等。延伸服务是房(fáng)地产经纪(jì)机构接受交易当事人委托提供的(de)代办贷款等(děng)额(é)外服(fú)务，每项服务可以单独提供。

　　三、合理确定经纪服务收费。房地产(chǎn)经(jīng)纪服务收费由交易各方(fāng)根据服务内容、服务(wù)质量，结(jié)合市场供求关(guān)系等因素协商确定。房(fáng)地(dì)产经纪机构要合理降低住房买卖和租(zū)赁经纪(jì)服务(wù)费用。鼓(gǔ)励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价(jià)。引导(dǎo)由交易(yì)双方共(gòng)同承担经(jīng)纪(jì)服务费(fèi)用(yòng)。

　　四、严格实行明码(mǎ)标价。房(fáng)地产经纪(jì)机构应当在经(jīng)营门店(diàn)、网站、客户端等(děng)场所或渠道(dào)，公示服务项(xiàng)目、服务内(nèi)容和(hé)收费标准，不得混(hùn)合标价(jià)和捆绑收(shōu)费(fèi)。房地产经(jīng)纪机构提供的基本(běn)服务和(hé)延伸(shēn)服(fú)务，应当(dāng)分别(bié)明(míng)确服(fú)务(wù)项目(mù)和收费标准(zhǔn)。房地产(chǎn)经纪(jì)机构收费前应当(dān轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁g)向交易当事人(rén)出具收费(fèi)清单，列明收费标准、收费金额，由当事人签(qiān)字确认。

　　五、严禁操纵经纪服务收费。具有市场支配(pèi)地位的(de)房地产经(jīng)纪机构(gòu)，不(bù)得(dé)滥用市场(chǎng)支(zhī)配地位以不公平高价收取经(jīng)纪服务(wù)费用。房地产互联网平台不得(dé)强(qiáng)制要求加入平台的房地产经纪机构实(shí)行统(tǒng)一(yī)的(de)经纪服务收费标准，不(bù)得干(gàn)预房地产经纪机构自(zì)主决定收费标准(zhǔn)。房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构、房地产互联网平台(tái)、相(xiāng)关行业组(zǔ)织涉嫌(xián)实施垄断行为的，市场监管部(bù)门依法开展反垄(lǒng)断调(diào)查。

　　六(liù)、规范签订交(jiāo)易合同(tóng)。各地住房和城乡建设部门要制定房屋买卖合同(tóng)、租赁合同、经(jīng)纪服务合同示范文本。房地产经纪(jì)机构应当(dāng)在经(jīng)营(yíng)场所醒目(mù)位(wèi)置公示合同(tóng)示范文本，方便交易(yì)当事(shì)人使(shǐ)用。房地产经纪(jì)机构促成房(fáng)屋交易，应(yīng)当通过房屋网签备案系统办理房屋买卖、租赁合同网签(qiān)备案(àn)。

　　七、加强个人信息保护。贯彻落实《中华人(rén)民(mín)共和国个人信息保护(hù)法》，房地产经纪机构及从(cóng)业人员(yuán)不得(dé)非法收集、使用、加工(gōng)、传输他(tā)人个(gè)人(rén)信息，不得非法买卖(mài)、提供或者公开他人个人(rén)信息。房地产经纪机(jī)构要建立(lì)健(jiàn)全客户个人(rén)信息保护的内部管理制度，严格(gé)依法收集、使用、处(chù)理(lǐ)客户个人(rén)信息，采(cǎi)取(qǔ)有效措(cuò)施防(fáng)范泄露或非(fēi)法使用客户个人信息。未(wèi)经(jīng)当事人同意，房地产经(jīng)纪机构及从业人员不得收集个(gè)人信息和(hé)房屋状况信息，不(bù)得发送(sòng)商业(yè)性短信息(xī)或拨(bō)打商业性电话。

　　八、提升管理服务水(shuǐ)平。市(shì)、县(xiàn)住房(fáng)和城(chéng)乡建设部(bù)门要建(jiàn)立健全房屋(wū)交(jiāo)易管理服(fú)务平台，加强对交易(yì)房源、房(fáng)地产经纪机构及从业人(rén)员(yuán)的(de)管理(lǐ)。房地产经纪机构发布(bù)的房源信息(xī)，应当通(tōng)过平(píng)台进行核验。鼓励通过房屋交易管理服务平台向交易当事人提供房源(yuán)核验、房源发布、合同网签(qiān)备案等(děng)便民服务。加强(qiáng)存量(liàng)房交(jiāo)易资金(jīn)监(jiān)管，除交(jiāo)易当事人提出明确要求外，购房款应纳入资金监(jiān)管账户(hù)。鼓励房地(dì)产经纪机构将经纪服(fú)务(wù)费用纳入交易资金监管范围。

　　九、加(jiā)大违法违规行为整治力度。各地住房和城乡建设(shè)部(bù)门要(yào)将规范房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪服务纳(nà)入房地产市场秩(zhì)序整治的(de)重要内(nèi)容，会(huì)同有关部门依法查(chá)处“黑(hēi)中介”、侵犯个人信(xìn)息合法权益等(děng)违(wéi)法违规(guī)行(xíng)为，曝光典型案例(lì)。对(duì)收费明(míng)显(xiǎn)高于市场平均水平(píng)的房地产经纪机(jī)构，住(zhù)房(fáng)和(hé)城乡建设部(bù)门(mén)会(huì)同市场监管(guǎn)等部门采取约谈等综合措施进行重点监管。市场监(jiān)管部门会同有关(guān)部门依法查处不按规定明(míng)码标价、操纵经(jīng)纪服务收费等违(wéi)反(fǎn)价(jià)格和反垄(lǒng)断(duàn)法律法规的行(xíng)为。对房地产(chǎn)经纪机构相关(guān)违法违规信息，市场监管(guǎn)部门要依法依规纳入国家企(qǐ)业(yè)信用(yòng)信息(xī)公示系统。

　　十、加强行(xíng)业(yè)自律管理(lǐ)。房地(dì)产(chǎn)经纪行(xíng)业组织要健全行规(guī)行(xíng)约，完善房地产(chǎn)经纪(jì)服务标准(zhǔn)和执(zhí)业规则，引导(dǎo)房地产经(jīng)纪机构及从业人(rén)员依法合规经营(yíng)。对房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪(jì)机构及从业人员存(cún)在收(shōu)费不规范、侵犯(fàn)客(kè)户个(gè)人信息合(hé)法权益等(děng)情(qíng)形的，房地产经纪(jì)行(xíng)业(yè)组织依(yī)据行(xíng)规行约(yuē)给(gěi)予自律处分。

　　住房和城乡建设(shè)部(bù)

　　市场监管(guǎn)总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 轻轨是什么，轻轨是地铁还是高铁