自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科(kē)技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为(wèi)此类服务(wù)存(cún)在安全(quán)风险。今(jīn)年(nián)4月初，三(sān)星工程师(shī)将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上传到外(wài)部服务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂(zàn)时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可(kě)能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采(cǎi)取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的描写瘦西湖春天的诗句，扬州瘦西湖美景佳句事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前(qián)两起案(àn)件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下(xià)属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18描写瘦西湖春天的诗句，扬州瘦西湖美景佳句％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一(yī)季(jì)度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严(yán)重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内部信描写瘦西湖春天的诗句，扬州瘦西湖美景佳句息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏(lòu)等(děng)信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大(dà)利个人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开(kāi)发商(shāng)，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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