自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨(jù)头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表(biǎ鳄雀鳝危害有多大，鳄雀鳝的最大克星o)示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的(de)数(shù)据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难(nán)以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露(lù)给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内(nèi)部(bù)源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包(bāo)含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以(yǐ)及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部(bù)正在(zài)审(shěn)查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资料库(kù)下(xià)载(zài)软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为文(wén)档(dàng)，之(zhī)后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案鳄雀鳝危害有多大，鳄雀鳝的最大克星（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回(huí)应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和(hé)员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部(bù)可(kě)能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外(wài)部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产鳄雀鳝危害有多大，鳄雀鳝的最大克星(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器(qì)人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三(sān)星旗(qí)下(xià)最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星不(bù)是(shì)第一家，也(yě)不会(huì)是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数(shù)据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工切(qiè)勿(wù)使用未(wèi)经授权(quán)软件时，也(yě)特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒(méi)报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还(hái)计划制定了哪些(xiē)业务或用途可(kě)以使用(yòng)交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出(chū)现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保(bǎo)护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不(bù)过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术部长会(huì)议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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