自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的(de)担心(xīn)并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(yue是什么意思网络用语，乐是什么意思网络用语gèng)新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月(yuè)进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网(wǎng)络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和(hé)员工(gōng)培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通(tōng)过(guò)内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机(jī)器(qì)人事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为新(xīn)的增(zēng)长动(dòng)力，同时(shí)加强了外(wài)部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国(guó)际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第一(yī)家，也(yě)不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明(míng)，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集(jí)团(tuán)还计(jì)划制(zhì)定了哪些业(yè)务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士(shì)yue是什么意思网络用语，乐是什么意思网络用语通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术(shù)部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的(de)部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的(de)开(kāi)发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的(de)原始材(cái)料时(shí)，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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