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人次是指什么,人次是单位吗

人次是指什么,人次是单位吗 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之后,陌陌正在筹划它的(de)第(dì)5次出海(hǎi)。

  时代(dài)财(cái)经从(cóng)多(duō)位陌陌内部员工处(chù)获悉,近(jìn)两(liǎng)个月内,陌陌已经(jīng)迅(xùn)速启动了三四个不同(tóng)的出(chū)海(hǎi)项目,瞄准(zhǔn)中东、北非等地市场,目前均已走到立(lì)项阶段。这些(xiē)项目的(de)领(lǐng)头人均(jūn)被视为唐岩心腹,甚至(zhì)还包括唐岩的(de)助(zhù)理(lǐ)。在公司内部,这被普遍认为是(shì)唐(táng)岩押(yā)注出海决心的体现(xiàn)。

  从某(mǒu)种程度上(shàng)来说,在国内社交格局基本(běn)已(yǐ)定、监管不断(duàn)加强(qiáng)的当下,奋力(lì)出海几乎(hū)是唐岩拯(zhěng)救陌陌的(de)最(zuì)佳选(xuǎn)择。

  这家成立于(yú)2011年(nián)的陌生人社交巨头,已(yǐ)经在舒适区里待了太久。成立至今,陌陌几乎从未遭遇(yù)过战争,先发优(yōu)势让它在(zài)成(chéng)立之(zhī)初迅速(sù)积累大量用户,稳坐(zuò)陌(mò)生人社交赛道的头把交椅,随后又及人次是指什么,人次是单位吗(jí)时转型秀场直播,依靠庞大的用户(hù)体(tǐ)量成(chéng)功抓(zhuā)住(zhù)一(yī)只商业化(huà)的“现金(jīn)牛”。

  直至今日(rì),陌陌现金流依然稳(wěn)定、充足。在Non-GAAP(非美国通(tōng)用(yòng)会计(jì)准(zhǔn)则(zé))计量标准下,自2015年实现盈利以来,陌陌(mò)已经(jīng)连续32个季度(dù)持续盈(yíng)利。放眼望去(qù),没有(yǒu)哪个(gè)互(hù)联网公司能(néng)做到如此,更何况(kuàng)它账上还(hái)趴(pā)着133亿元(yuán)现(xiàn)金和短期投(tóu)资。

  但在(zài)平静的水面之下,陌陌(mò)危机四伏。在产品端(duān),公(gōng)司(sī)成立12年,主力产品还是(shì)陌陌App,这款(kuǎn)产(c人次是指什么,人次是单位吗hǎn)品(pǐn)自2018年(nián)月(yuè)活突破1亿以后几(jǐ)乎(hū)再(zài)无明显增长(zhǎng),甚至开始(shǐ)出(chū)现下滑(huá),2022年四季度,陌陌App月活跌至9460万。抖(dǒu)音、快(kuài)手等电商直播强(qiáng)势崛起之后,陌陌(mò)仰仗的秀场直播开(kāi)始(shǐ)显露疲态,公司营收已经连续(xù)三年下滑,且始终(zhōng)未能找(zhǎo)到新的增(zēng)长(zhǎng)点。

  毋(wú)庸置疑(yí),陌陌正(zhèng)在(zài)走向暮年。对此,公司管理层也毫(háo)不避讳。王力两年前接任陌陌(mò)CEO时就(jiù)曾对(duì)《晚点(diǎn)》表示,他对陌陌没有什(shén)么特别的情(qíng)感(gǎn),整个公司都非常平淡,就像一个人(rén)平静(jìng)地接受衰(shuāi)老,一天比一天近。

  2021年(nián)8月,为(wèi)抵抗(kàng)这种衰老(lǎo),王力(lì)推动(dòng)陌陌改名挚(zhì)文集(jí)团,将产(chǎn)品(pǐn)与公司加以区隔(gé),希望借此逐渐摆脱对陌陌(mò)App单一产品(pǐn)的依赖,找到新的增长曲线。只可惜,这样的刺(cì)激还(hái)不足(zú)以给陌(mò)陌带来实质性(xìng)改变。

  一年之后,王(wáng)力因健(jiàn)康原(yuán)因辞(cí)去公司CEO一职,由董事(shì)长唐岩(yán)接任。创始人躬(gōng)身入(rù)局,迷路的陌陌能找到正确的(de)航向吗?

  大规模裁员,陌陌开(kāi)始变卷

  “公司开始(shǐ)卷(juǎn)起(qǐ)来了。”这是唐岩回归后,陌陌员工的(de)第一感受。

  在很长一段时(shí)间内,陌陌在北京互(hù)联(lián)网行业都是中厂“小而美”的代名词。工(gōng)作时间稳定,朝十晚七极少加班,在陌(mò)陌工作(zuò)的张(zhāng)超对时代财经表示,“曾经七点一过,领(lǐng)导(dǎo)就不可能(néng)在工位上(shàng)发(fā)现我了(le)。”

  待遇上,公(gōng)司稳定的16薪再叠(dié)加(jiā)上季度(dù)奖金,虽然比不过腾讯、阿里、字节(jié)等(děng)大厂,但(dàn)在同量级企(qǐ)业(yè)里(lǐ)依旧保持竞争力(lì)。每年(nián)年(nián)会,陌陌还会固定给每(měi)一(yī)位员工(gōng)发一台iPhone,即(jí)便在互联网大厂(chǎng)纷纷高(gāo)举降本(běn)增效大旗缩减(jiǎn)福(fú)利的2022年,这项(xiàng)传统也没有改变。

  在公司顶峰的(de)2018年(nián),陌陌还曾带领全球超(chāo)1600名员工,从北京(jīng)、上海、成(chéng)都、新德里(lǐ)、吉隆坡等(děng)多个(gè)城市出发,搭乘(chéng)82架次航班(bān)到日本东京集(jí)中(zhōng)团建,一次性(xìng)包下(xià)了当地近800间酒店客房(fáng)。这场(chǎng)盛(shèng)大的(de)狂欢,吸(xī)引了不少(shǎo)艳羡(xiàn)的目光。

  但从去年(nián)10月(yuè)开始,陌陌(mò)员工“躺平”的日子结束了。回归的(de)唐(táng)岩开始出(chū)现在具体的(de)业务层会(huì)议(yì)上,直接听(tīng)取来自一线的汇报,并(bìng)不时做出辛辣点评,甚至在会议上怒斥相关(guān)负责人。类似情况在此(cǐ)前王力任期内几乎从未发(fā)生。

  “王老板比较peace(温和),而且(qiě)也(yě)不喜欢越(yuè)级管理。”一名(míng)资(zī)深员工向时代财经(jīng)表(biǎo)示。

  压(yā)力自上而下传导,员工加班明显多了(le)起来。大量的(de)需求随着(zhe)会议(yì)袭来,张超现在每天最早也(yě)要九点才能(néng)离(lí)开公司。

  此外(wài),陌陌还同(tóng)步开(kāi)启了(le)大规(guī)模的裁(cái)员动作。去年10月,与唐岩一同回归的还有他的妻子张思川。她被任(rèn)命为挚文集团(tuán)的(de)COO,并接手行政、采购等工(gōng)作,在其带领下,陌陌加(jiā)速降本增效(xiào)。多名陌陌员工对(duì)时(shí)代(dài)财经证实,2023年公司启动裁员(yuán),范围覆盖大部分部门(mén),一些(xiē)职(zhí)能部门(mén)甚至直接(jiē)被(bèi)砍、合(hé)并。

  极力(lì)寻求业(yè)务增长点的唐岩(yán),正在奋力(lì)推动(dòng)公(gōng)司创新齿轮转(zhuǎn)动(dòng)。半年(nián)时间(jiān)内,唐岩接手了(le)陌陌创新事业(yè)部,并在公司内部发起三次创业营活动,鼓励员(yuán)工提出(chū)新的创意,试图(tú)从中孵化出(chū)新的机会。

  当公司不(bù)再是一滩死水,机会随之而(ér)来(lái)。张超告诉时代财经,如果不是唐岩的回归,他极有可能因没有发(fā)展(zhǎn)前景而离(lí)职。但唐(táng)岩回归后的一(yī)系列(liè)举措,打消了他的(de)念头。他希望再赌一把,看(kàn)陌(mò)陌能不(bù)能继续向(xiàng)上。

  “唐岩的人(rén)格魅力很强大(dà),业务(wù)会上(shàng)他都能一针见血(xuè)地指出问题核心所在,对不同业务的理(lǐ)解(jiě)也都很透彻。我肯定更愿意跟(gēn)着(zhe)唐岩一起干,起码大方向上感觉不会出错。相比之下,入职这么几年我基本没有接触过王力。”张超如此(cǐ)表示。

  某种程度上(shàng),这(zhè)正是创(chuàng)始人(rén)与职业经(jīng)理人(rén)的区别。前者往往代表着开疆拓土,打破陈规,从(cóng)无(wú)到(dào)有;而后者却是预算(suàn)管理,风险(xiǎn)控制(zhì),按部(bù)就班。唐(táng)岩通过自己的回归,再次吹响了(le)陌陌冲(chōng)锋的号角。

  可惜(xī)的是(shì),其首(shǒu)战就遭(zāo)遇不顺(shùn)。今年(nián)1月,挚(zhì)文(wén)集团正式推出的虚拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态(tài)捕捉”两大技术场(chǎng)景落(luò)地。然(rán)而,这一(yī)新作没能(néng)打响任何水花。据(jù)点点(diǎn)数据统计,上线(xiàn)至今(jīn)该(gāi)APP仅获得不到(dào)2万次下载(zài)。

  事实上(shàng),被唐岩接管(guǎn)的创(chuàng)新事业部自成立(lì)以来(lái),已先(xiān)后孵化了照片交友软件咔咔、声音交友软件赫兹(zī)、互动拍照软(ruǎn)件(jiàn)贴贴、换脸软件ZAO、种草(cǎo)社区树莓、婚恋(liàn)交友(yǒu)软件对对等众多新(xīn)项目,但至(zhì)今(jīn)无一爆款。

  5次出海,前4次已(yǐ)经失败

  如今的业内(nèi)共识(shí)是,社交寡(guǎ)头格局已定,后(hòu)来者机会寥(liáo)寥。如今活跃在公众眼中的(de)社交“第二梯队”创新(xīn)产品,如Soul、映宇宙等,基本也都诞生在2017年前后。

  国内市场突(tū)破难寻,唐(táng)岩将重心转向海外实属必然。可问(wèn)题在于,此(cǐ)前十年陌(mò)陌曾连续四次出海,几(jǐ)乎均为败局。如今陌陌再次(cì)重启出海战略能否成功,还要(yào)打上一个问号。

  陌(mò)陌的(de)前(qián)两次出(chū)海发生在(zài)2012年、2014年,曾(céng)分别(bié)推出自(zì)己的英文版复制品MO,以及将基(jī)于地理位置匹配的聊天(tiān)室Blupe投放到(dào)北美市场。然而,受限于文化差异,以及较发达地区(qū)相对老旧的产品形态,这些应用并(bìng)没有(yǒu)打开海外(wài)陌生人社交市场大门(mén),草草(cǎo)收场。

  2019年(nián),在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂商在东南亚、中东等新兴市场尽(jǐn)享(xiǎng)出(chū)海(hǎi)红(hóng)利(lì)之后,陌陌迅(xùn)速重启(qǐ)海外战略,在(zài)印尼、菲律宾等地上线了一款功能上有些像早期陌(mò)陌的(de)陌生人社交产品Olaa。

  但类似的(de)产品形(xíng)态已经被有“海外(wài)版陌陌”之称的Mico跑(pǎo)通(tōng),迎头撞上的陌陌在市场认(rèn)知、本地化运营等多个方面均处于劣势,最后(hòu)也以失败告终。

  唯一至今(jīn)留有火种的是陌陌(mò)的第(dì)四次出海。

  2020年初,陌陌再次(cì)组建起一个50余人的出海业务部,推(tuī)出了两款(kuǎn)瞄(miáo)准中东(dōng)市场的(de)出海陌(mò)生人社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏化(huà)社交产品。然而在中(zhōng)东,同类产品(pǐn)市场份额早已被2016年(nián)开始出海(hǎi)的(de)Yalla等国产厂商分割完毕。玩法缺乏(fá)创(chuàng)新的Voga没有任(rèn)何(hé)优势(shì),迅速消失。

  只有被认为是海(hǎi)外版Soul的(de)Soulchill留存至今。其(qí)依靠陌(mò)生人(rén)语聊社(shè)交方式,避开了中东(dōng)地(dì)区的(de)宗教文化约束,在没(méi)有同类竞(jìng)品的情(qíng)况下迅速打开市(shì)场。据内(nèi)部(bù)员工透露,目前Soulchill的产品规模(mó)至少(shǎo)可(kě)以排到中东市场前三。

  这(zhè)一仅存的(de)硕(shuò)果,却存在营收结构的症结。前陌陌员工佳(jiā)睿向时代财经透露(lù),Soulchill流水虽高,但其(qí)绝大部分收(shōu)益用(yòng)于与公(gōng)会(huì)、主播分(fēn)成,以(yǐ)换取他们的(de)合作,如此一(yī)来产品便难以盈利。

  2022年6月(yuè),挚文集团曾表示公(gōng)司采(cǎi)取了降低(dī)分成比例的策略,Soulchill亏损规模才环(huán)比大(dà)幅缩窄(zhǎi)。

  而除此(cǐ)以外,陌陌出海业务只剩一个收购而来(lái)的探探海外版还在(zài)持续(xù)运营。曾有消息指出,自2021年7月以来,探探海外版在印尼(ní)市场下载及活跃用(yòng)户(hù)规模已超(chāo)越Tinder,并在印(yìn)度和马(mǎ)来西亚等东南亚市场勉强(qiáng)站稳脚跟。

  在佳睿看来,陌陌(mò)出海困难源于公司战略失(shī)误。长期以来,管理(lǐ)层对于出海业务(wù)并不重视,乃至于在很长一段(duàn)时间内,公司出海产(chǎn)品(pǐn)的优(yōu)先级都要低于其他国内创新产品。“陌陌在海外业务上的(de)投(tóu)资太慎重(zhòng)了,好几个海外(wài)业务(wù)只投(tóu)了(le)十几万元试水(shuǐ),看到没有水花就被(bèi)放弃了。”

  哪怕到了2021年,王力在接受采访时(shí)还在强调,“我(wǒ)其实(shí)不建议(yì)出海,因为我觉(jué)得国内市场还(hái)没有到一个特别成(chéng)熟的状态。”“只有打通美国市场,你的(de)产(chǎn)品才有辐射能力(lì),去做一(yī)个印(yìn)度市场(chǎng)有什(shén)么用呢?”

  战略上(shàng)的(de)失误(wù)导致陌陌错过了最好的出(chū)海时机。

  自2016年国内厂商冲向社交赛道以来,7年(nián)时间已过(guò),如今摆在唐岩面前的,已是一个群狼环绕的红(hóng)海(hǎi)市场,要从(cóng)中(zhōng)虎口夺食并不容易。缺乏积累的陌陌必须加大各方资源投入,在奋力突破文化(huà)壁垒的同时,做出产(chǎn)品形(xíng)态跟玩法(fǎ)上的创新,才有可能成功。

  于唐(táng)岩而言,充裕(yù)的现金流成为最后的底牌,当下(xià)陌陌的境遇还远称不上是绝(jué)境。但面(miàn)对摆(bǎi)在(zài)陌生(shēng)人(rén)社交赛(sài)道眼前的(de)限制和天花(huā)板,留给其试错和(hé)调整(zhěng)的(de)时间已经不(bù)多了。

  (应受访者要求,文中人物均为(wèi)化名)

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