韩雪(xuě)中国移动事件是怎么(me)回事，其实也不算(suàn)是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满(mǎn)，不(bù)过因为(wèi)韩(hán)雪是(shì)一个(gè)大明星，有明星(xīng)效应，引起了很大的关注。韩(hán)雪发了一条微博(bó)，抱(bào)怨中国(guó)移动的“霸王条款”。当时正是三大运营商开启流量不清零(líng)活(huó)动，大众对三大运(yùn)营商(shāng)的(de)这一举(jǔ)动都非常的支持，但是(shì)韩雪却被告(gào)知上月流量清零了。为什么(me)呢，是(shì)因为韩雪修改了本(běn)月套餐。

大(dà)众知道的(de)是流量(liàng)不清零了，但是大众理解(jiě)下的(de)流(liú)量不清零，和三大运营商在操(cāo)作时候具体的(de)流量不(bù)清(qīng)零(líng)的范围是不一样的。韩(hán)雪并不知道流量不(bù)清零所指的详(xiáng)细的细节，但是在心里已经认为了流(liú)量不清零，可是当韩雪看到上个(gè)月流量清零了，作为一个(gè)消费者觉得被欺骗(piàn)了。所以发了一条微博(bó)，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸(bà)王条款(kuǎn)”。

韩雪抱(bào)怨中国移(yí)动也是有理有据的，韩(hán)雪在微博写道：“三大运营商(shāng)本月启动‘流(liú)量不清零(m开头的姓氏都有哪些，m开头的姓氏中文名líng)’，但却告知，因为修改了本(běn)月套餐，上月流量就清零了。我改这个月的和上(shàng)个月有什么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什(shén)么(me)你(nǐ)说清(qīng)零就清(qīng)零(líng)呢(ne)？这不是(shì)霸王(wáng)条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了很多网(wǎng)友的呼(hū)应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营指(zhǐ)着中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪(xuě)又(yòu)举了一个非常生(shēng)动的例子来证明自(zì)己的说法成立，用(yòng)吃饭打包来(lái)比喻中国移动的不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完，要(yào)打(dǎ)包3个。寻(xún)思晚餐怕(pà)浪费少点两个(gè)。结果(guǒ)说，晚餐不(bù)点满5个就不让打包中午的三个菜。神一样的逻(luó)辑。”韩(hán)雪作为一个工作(zuò)人物有非常大的影(yǐng)响力，在(zài)韩(hán)雪(xuě)的带领下(xià)引(yǐn)起了更多的人对中国移动等运营(yíng)商的不满，希望运营商能够做出改变。

之后中国移动(dòng)对于韩(hán)雪的微博(bó)做出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不(bù)清零’服务(wù)福利(lì)到手的(de)第一天(tiān)，按移动数据流量计费的手机月(yuè)套餐，包(bāo)括按月计费的基础套餐、流量可(kě)选包(bāo)和夜(yè)间流量包(bāo)中的剩余流量可结转至次月(yuè)月底(dǐ)前(qián)使用，默认开通，无(wú)需订(dìng)购(gòu)。如销户、携(xié)号转网、变(biàn)更套(tào)餐(cān)、变更可选包档(dàng)次等情况下，则原套(tào)餐剩余流量(liàng)将不享受(shòu)此服务。”

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