自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近(jìn)日三(sān)星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台(tái)的数据存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和(hé)效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准备好这(zhè)些(xiē)措施之前(qián)，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公(gōng)司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内部会护舒宝液体卫生巾是什么黑科技，液体卫生巾的弊端议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设备解决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发(fā)生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内(nèi)部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器(qì)人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季(jì)度的(de)财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度(dù)利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第(dì)三方(fāng)应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务(wù)数(shù)据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不(bù)准员工(gōng)在办公室使(s护舒宝液体卫生巾是什么黑科技，液体卫生巾的弊端hǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非(fēi)源自任(rèn)何(hé)特(tè)定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验(y护舒宝液体卫生巾是什么黑科技，液体卫生巾的弊端àn)证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据(jù)保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒(méi)上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议同意对(duì)人工(gōng)智(zhì)能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的(de)部长在(zài)联合(hé)声明(míng)中表示(shì)，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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