韩雪中国移动事件是怎么回事，其(qí)实也不(bù)算(suàn)是告(gào)了，只是在微博中宣泄不满，不过因为韩(hán)雪是一个大明星，有明星(xīng)效应，引起(qǐ)了(le)很大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款(kuǎn)”。当(dāng)时正是(shì)三大运营商开启流量不清(qīng)零活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运营商的(de)这一举动都非常的支持，但是韩雪却被告(gào)知上月流量清零了。为什么呢，是因为韩(hán)雪修改了(le)本月套餐。

大众(zhòng)知(zhī)道的是流量不(bù)清零了，但是大众理解下的流量不清零，和三大运营商在操(cāo)作时候(hòu)具体的流量不清零的范围是(shì)不一样的。韩雪(xuě)并不知(zhī)道流量不(bù)清(qīng)零所(suǒ)指的(de)详细的细节，但是(shì)在心里已(yǐ)经认为了流量不清零，可是当韩雪看到上个月(yuè)流量清零(líng)了，作为一个(gè)消(xiāo)费者(zhě)觉得被(bèi)欺(qī)骗(piàn)了。所以发了一条微博(bó)，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动(dòng)也是有理有据(jù)的(de)，韩(hán)雪在微博写道：“三(sān)大运营商本月启动‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为修改了(le)本月套餐，上月流(liú)量就清(qīng)零了(le)。我改这(zhè)个月(yuè)的和(hé)上个月有(yǒu)什么关(guān)系吗？我付(fù)了钱的(de)，多余的流量凭什(shén)么你说(shuō)清零(líng)就清零呢？这不是霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很(hěn)多网(wǎng)友的呼(hū)应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营(yíng)指(zhǐ)着中国移(yí)动(dòng)的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪(xuě)又(yòu)举了一个非常生动的例子来证明自己(jǐ)的(de)说法成立，用吃饭打包来比喻中国移(yí)动的不合理条(tiáo)款：“午餐(cān)点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费少点两个。结(jié)果说(shuō)，晚(wǎn)餐不点满5个就不让打包中午的(de)三(sān)个菜(cài)。神(shén)一样的(de)逻辑。”韩雪作为一个工作人物有(yǒu)非常大的影响力(lì)，在韩雪的带领下引起了更多的人对中(zhōng)国移(yí)动(dòng)等运营商的不满，希望运营商(shāng)能够做出改变。

之后中国移动对于韩(hán)雪的(de)微博做出(chū)了反抗，回应道：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手的第一(yī)天(tiān)，按(àn)移动数据流(liú)量计费(fèi)的手机月套餐，包括(kuò)按月计费的基础套餐、流量可选包和夜间流(liú)量包中的(de)剩余流量可结(jié)转至次(cì)月月(yuè)底前使(shǐ)用(yòng)，默(mò)认开通，无需订购。如(rú)销户、携号转网、变更套餐(cān)、变更可选包档次(cì)等情况下，则原(yuán)套餐剩余流量将不享受此服务。”

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