无需(xū)出镜，无需准备(bèi)话(huà)术(shù)与文案，更不用苦(kǔ)心探索个(gè)人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业(yè)你心(xīn)动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人(rén)直播带(dài)货”，这便是大多“培(péi)训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便能找到其中的(de)端倪(ní)——谁来负(fù)责选品？谁来进(jìn)行(xíng)商品讲解与实物体验？直(zhí)播带货业态自(zì)2016年(nián)发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动(dòng)感与消费者(zhě)拉近距离，并(bìng)缩短了交易(yì)链路(lù)，但(dàn)当前提(tí)要素消失，直播(bō)带货似乎失去了其(qí)存(cún)在的意义，消费者也无法获得(dé)任何保障。

事实(shí)上，无人直播带(dài)货不仅(jǐn)实(shí)实(shí)在在(zài)地于角落中(zhōng)发展了(le)起来，并且形成了一套(tào)灰(huī)色的产业链，与(yǔ)平台(tái)间玩起了你追(zhuī)我就躲、你(nǐ)封我重开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风(fēng)险的闭口(kǒu)不谈，几乎(hū)都(dōu)暗示着(zhe)，合理(lǐ)合规的无(wú)人(rén)直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直(zhí)播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右(yòu)的(de)时间，由(yóu)于内在运(yùn)作(zuò)逻辑(jí)基本一(yī)致，技术上没有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微(wēi)信视频(pín)号、淘宝等多个平台全面开花，其(qí)中抖音由(yóu)于覆盖(gài)年龄层广，成(chéng)为了无人直播的重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识经济(jì)》对(duì)无(wú)人直(zhí)播在抖音实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上(shàng)，相对正(zhèng)式(shì)主播与品牌(pái)自(zì)播(bō)的诸(zhū)多考虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴——上海梅林和中粮梅林的区别 中粮和梅林哪个更好大多专注于中老年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通点是客(kè)单价低且(qiě)为生活刚(gāng)需。在某“教(jiào)学(xué)课程”中，着(zhe)重提(tí)到了(le)该年龄层受众对互(hù)联网的(de)了解度(dù)较低(dī)，不(bù)易识破镜头(tóu)对面并非真人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源(yuán)问题(tí)上，无人直(zhí)播的(de)发(fā)展的(de)确具有先天优(yōu)势(shì)。作(zuò)为“达人”，无(wú)需亲自进货(huò)、发货，抖音自(zì)带的“抖音(yīn)精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可(kě)，还能(néng)赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无(wú)人直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问(wèn)题(tí)，开播前多发(fā)几条与带(dài)货品(pǐn)类(lèi)相(xiāng)关(guān)的(de)短视频，让算法熟(shú)悉(xī)账号的受(shòu)众(zhòng)，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据(jù)了解(jiě)，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖软件实施(shī)，其(qí)核心在于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面为(wèi)己所用(yòng)”。主流的无人直(zhí)播(bō)基本(běn)靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成(chéng)，前(qián)者编辑视频，后者链接与投射视(shì)频(pín)。达人只需用特殊软件下载好他人(rén)完成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并在直(zhí)播伴侣进(jìn)行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄(shè)像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低透(tòu)明(míng)度，躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入半(bàn)无人直(zhí)播阶段，工(gōng)具与软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作虽(suī)然(rán)是人工(gōng)操作，但(dàn)一旦编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂播(bō)”模式(shì)，达人无法编辑视(shì)频进(jìn)行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时(shí)可以入镜，让(ràng)带货效果(guǒ)看起来(lái)更逼真，同(tóng)时也让平台的(de)处罚判定精确度(dù)大(dà)大降低(dī)。

在(zài)软件的相(xiāng)互配合(hé)下(xià)，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择的带货视频将一直播放，只要(yào)用户(hù)下单(dān)便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种(zhǒng)手段逃(táo)避平(píng)台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课程学习，但并(bìng)没(méi)有(yǒu)得到太好的反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论区多次重复也毫无反(fǎn)应(yīng)的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在(zài)的互动性真人(rén)带货来得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐匿(nì)教学骗局

当(dāng)无人直播被炒作为“下一个(gè)风口(kǒu)”，自然(rán)带(dài)着强大(dà)的诱(yòu)惑力吸引了(le)一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播(bō)带(dài)货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在四(sì)位数(shù)，最(zuì)高的(de)宣(xuān)称“价值7980元”。其统一(yī)的话术基本集中在(zài)“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空就能做(zuò)”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相(xiāng)关的投诉(sù)页面时，的(de)确受害者也多为(wèi)该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要指向(xiàng)三个(gè)类型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传(chuán)授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学(xué)生用户表(biǎo)示自己交(jiāo)了(le)几千(qiān)元的学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发(fā)现(xiàn)里面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流量引导方式(shì)，所谓的(de)“直播课程”对无人(rén)直播的细节要么避重就轻(qīng)，要么(me)巧(qiǎo)妙略过(guò)，该学生表示“几(jǐ)千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教(jiào)了大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学员实践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此(cǐ)售后(hòu)。部分(fēn)课(kè)程的(de)确把所谓的教程细节发了出来(lái)（具体集中在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大(dà)致做到了“包(bāo)教包会”，但让(ràng)学(xué)员(yuán)在平台(tái)的监管(guǎn)铁拳(quán)之下打(dǎ)游击战，被封了就重开(kāi)，重开了接着被封。有学员表示(shì)，自己跟(gēn)着(zhe)教程(chéng)大致(zhì)学会(huì)了如(rú)何开直播，但被迅速识别(bié)不合规，试一次被封(fēng)一次——然而(ér)这种本质就违规的课程并(bìng)没(méi)有任何售后(hòu)可言(yán)。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无(wú)理(lǐ)由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引(yǐn)到(dào)众多(duō)的投机者，“老(lǎo)师”当(dāng)然有自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术与道具(jù)，“7天内便(biàn)可直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地发学生的利(lì)润截图，搭(dā)配“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋(qū)势”等游说话术，看上去极具诱惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着(zhe)你，当你用他们教的话(huà)术试图在直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身(shēn)就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种手(shǒu)段(duàn)亦是违(wéi)规的，“学费(fèi)”被骗(piàn)更是无处说理。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的(de)稳(wěn)定生态以及外部的口碑(bēi)都将受(shòu)到重大影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平台内(nèi)真人主播的合法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无(wú)人(rén)直播普(pǔ)遍存(cún)在(zài)着(zhe)盗用他人(rén)视频(pín)来(lái)直(zhí)播的现(xiàn)象(xiàng)，对(duì)于被盗播的(de)真人主播(bō)而言，不仅(jǐn)要为自(zì)己所带货的(de)产品(pǐn)负责(zé)，还在不知情的情况下替(tì)“幽灵直播(bō)间(jiān)”背了锅。无(wú)人直(zhí)播(bō)没有信用保障可(kě)言，一旦商(shāng)品出现问题(tí)，真人主播的信誉也将(jiāng)连带(dài)受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将(jiāng)影(yǐng)响其直播的积(jī)极性。

对于(yú)平台本身而言，内(nèi)部(bù)的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其(qí)是对于淘(táo)宝这(zhè)类重(zhòng)度(dù)依赖直播带货、货源更(gèng)独立的(de)平台，无(wú)人直播将严重(zhòng)影(yǐng)响带货的互动(dòng)性与(yǔ)交流感(gǎn)，付(fù)款不发货(huò)、货不(bù)对板(bǎn)等问(wèn)题将大大影响消(xiāo)费者(zhě)的消(xiāo)费体验；对于抖音(yīn)一类短视频起家(jiā)的平台，无人直播让消(xiāo)费者(zhě)的售前售后都无法获得保障，对平台的信任度(dù)降低，不(bù)利于其电商业务的进一步(bù)发展。

对于无人直(zhí)播存在的乱象，目前尚未上海梅林和中粮梅林的区别 中粮和梅林哪个更好(wèi)有平台发布系统化的惩处(chù)条(tiáo)例，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细化的(de)处理(lǐ)，大致分为(wèi)违规警(jǐng)告与封锁直(zhí)播间(jiān)两种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若检(jiǎn)测(cè)出(chū)直播中存在(zài)音频(pín)循环(huán)、话术(shù)利益诱导等(děng)情况，都将判定其为违规行(xíng)为，并及时(shí)断播。多次(cì)违规后(hòu)，直播(bō)间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久(jiǔ)无法再度开(kāi)播。2022年(nián)9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出其加强(qiáng)打(dǎ)击违规直(zhí)播(bō)间的决(jué)心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使(shǐ)用无人直播的店家(jiā)。淘宝支持(chí)对盗播(bō)、无人播等行为进(jìn)行举报，若检(jiǎn)测出相(xiāng)关违(wéi)规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度(dù)可(kě)以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对(duì)性(xìng)的(de)条例或(huò)处理办法(fǎ)实施(shī)，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的(de)未来方(fāng)向

目前的(de)无人直(zhí)播，似乎浑身(shēn)都写满了(le)“不(bù)靠(kào)谱”三(sān)个字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人利益为前(qián)提来(lái)攫取利益。无人直播(bō)本身也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业(yè)飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行(xíng)业(yè)所(suǒ)接纳，并投入(rù)到实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身上海梅林和中粮梅林的区别 中粮和梅林哪个更好直播间(jiān)带货(huò)，不仅满足了用户的(de)新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳定且干货(huò)丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为(wèi)数(shù)字(zì)产业与(yǔ)电商融合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与数(shù)字(zì)技(jì)术相结合(hé)，也许将(jiāng)呈现(xiàn)出一(yī)个(gè)更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚拟人(rén)在幕前带货，人(rén)工智能(néng)则(zé)可(kě)作(zuò)为(wèi)客服提供服务。不仅更高效(xiào)和精准，还能升级(jí)消费(fèi)者的(de)观(guān)看体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术(shù)条(tiáo)件的(de)要(yào)求(qiú)，都预(yù)示(shì)着该产(chǎn)业(yè)的成熟(shú)还非常(cháng)需要时间。如今已经有公司对此进行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源(yuán)问(wèn)题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚拟人的灵(líng)活度与(yǔ)交互能力，目前(qián)尚(shàng)且(qiě)无法达到真人的(de)水准。因此(cǐ)全自动的(de)无人直播虽(suī)然前(qián)景可观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍(réng)然(rán)任重道远。

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