自(zì)诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外(wài)部(bù)服(fú)务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全(quán)风(fēng)险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录(lù)的方式(shì)提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有(yǒu)关(guān)。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏感(gǎn)内(nèi)容(róng)可(kě)能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把(bǎ)机(jī)器(qì)人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三(sān)星集团(tuán)包括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其(qí)存储(chǔ)芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(t高山流水是什么意思服务项目，服务里面高山流水是什么意思íng)”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严(yán)禁(jìn)员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使(s高山流水是什么意思服务项目，服务里面高山流水是什么意思hǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖(tiē)子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄(xiè)露。当天他(tā)发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利(lì)用(yòng)户信息。不(bù)过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议(yì)同(tóng)意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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