自诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部服(fú)务(wù)器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其(q怎样跟情人要钱才不尴尬，怎么问情人要钱的技巧í)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平(píng)板电(diàn)脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门的(de)职员A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部(bù)门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措(cuò)施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机(jī)或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示(shì)，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方(fāng)软件的(d怎样跟情人要钱才不尴尬，怎么问情人要钱的技巧e)正常管(guǎn)控。美国(guó)银行(xíng)例行(xíng)提醒员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外，全(quán)球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下(xià)线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与(yǔ)技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的部长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成。

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