雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松于近日退休。他是在京东(dōng)供职15年的(de)老(lǎo)兵(bīng)，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集团(tuán)京东健(jiàn)康进行(xíng)了近(jìn)年来(lái)最大的组织变革，新成立即时零售(shòu)部(bù)和线下医疗(liáo)业务部，原(yuán)数字健康(kāng)业务部和(hé)政(zhèng)府事务部(bù)更名为(wèi)企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东(dōng)在存(cún)量竞争环境下，从开疆拓土(tǔ)到(dào)以守为攻的战(zhàn)略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘强(qiáng)东从幕(mù)后(hòu)回归台(tái)前，都(dōu)会带来整个京东巨大的人事变动，最(zuì)近的这一(yī)次(cì)也不例外。从集团到子(zi)公(gōng)司，从CEO到各大(dà)高管，这场(chǎng)震(zhèn)动还(hái)在持(chí)续(xù)。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原(yuán)京东集(jí)团(tuán)高级(jí)副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休(xiū)。京东副总裁、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负(fù)责人，向京东集(jí)团董事会主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的(de)自(zì)有(yǒu)品牌业务主要(yào)包括(kuò)京东京(jīng)造(zào)和(hé)惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子公司京东健康，也迎来(lái)了近(jìn)年来最大(dà)的架构调整。雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东健康近日新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医疗业务(wù)部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部更名为企(qǐ)业业(yè)务(wù)部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从(cóng)未离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员(yuán)工都对(duì)这句(jù)话深信不疑(yí)。去年底，刘(liú)强东用一次严厉的高管(guǎn)批(pī)评会议宣告(gào)回归后，一名内部(bù)员工评价称(chēng)，“随(suí)着一系列(liè)调整(zhěng)，东哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当他认为(wèi)公司(sī)遭遇危(wēi)急时刻，便强势回归(guī)，带着变(biàn)革(gé)决心推(tuī)动这(zhè)架巨大机器上的齿(chǐ)轮(lún)继(jì)续转动。

　　上一次是在(zài)京东内(nèi)部被称为(wèi)“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下了大批高管(guǎn)，将徐雷推上(shàng)前(qián)台。如今，多(duō)次直言京东(dōng)遭(zāo)遇危机的刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又(yòu)一次推动了自上而下的人(rén)事变革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔(gé)4年的(de)两次(cì)巨大变革背(bèi)后，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总rx550相当于什么显卡，rx580相当于什么显卡裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣(róng)休”的消息在京东今年Q1财报发布当(dāng)日传(chuán)出，迅速发(fā)酵，但这只(zhǐ)是京东人事(shì)巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下(xià)面还有更(gèng)大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部(bù)信(xìn)中(zhōng)称，高级(jí)副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松因(yīn)个(gè)人(rén)原因提出退休申请，管理层批准(zhǔn)后同(tóng)意(yì)。公司对王笑松多年来为京(jīng)东作出的贡献表(biǎo)示感谢，肯定了他(tā)在3C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌(pái)业务的(de)成绩。王笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动(dòng)还(hái)将(jiāng)继续。

　　很多(duō)京东员(yuán)工对王(wáng)笑松的退休并不感到意(yì)外。一名员工评价(jià)称，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一名(míng)员工透露，在去年底的京(jīng)东内部会议(yì)上，刘(liú)强东批评的高管中有王(wáng)笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京(jīng)东，比徐雷正(zhèng)式加入(rù)还(hái)早一年，在京东工作15年。他曾(céng)是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部负责(zé)人(rén)，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初(chū)，京东组建(jiàn)三大事业群：大快消事业群(qún)、电子(zi)文娱事(shì)业群、时尚生活(huó)事业群，其中大(dà)快消事业群由生(shēng)鲜事业部、消费品事业(yè)部以及新通路(lù)事业部(bù)构(gòu)成。王笑松担任大(dà)快消事业群总裁，同时升任京东高级副(fù)总裁，他(tā)手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比最大(dà)的(de)业务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗(qí)下的盒马(mǎ)在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京(jīng)东(dōng)自营(yíng)生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对(duì)媒体表示，从2家(jiā)到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实(shí)上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺利，一年时间内仅开店十余家，不(bù)到盒马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东(dōng)强势主导了京(jīng)东的人(rén)事变革，王笑松在(zài)新一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是(shì)在(zài)这(zhè)一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事业部(bù)离任(rèn)，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌(pái)业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻，在京东内部相(xiāng)对边缘(yuán)，营(yíng)收占(zhàn)比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下属汤(tāng)恒(héng)晟，后(hòu)者(zhě)拥有(yǒu)丰富的京东自(zì)有(yǒu)品牌业(yè)务经验，曾先后担任(rèn)京东京造总经理和惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东(dōng)市值(zhí)最(zuì)高的子集团京东(dōng)健康(kāng)迎来了近年来最大的组织变革：新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政府事(shì)务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合(hé)规(guī)部。

　　此外(wài)，京东健(jiàn)康(kāng)发(fā)公告称原CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集团担任新的职务(wù)，接(jiē)任(rèn)他的是京东集团投资支(zhī)持部负责人及自(zì)有品(pǐn)牌(pái)业务部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的(de)前身(shēn)是京(jīng)东(dōng)大药房(fáng)，从一家自营网店逐步(bù)成长为京东旗下专注于医(yī)疗(liáo)健(jiàn)康业务(wù)的(de)子集团，2020年底(dǐ)登(dēng)陆港交所。目(mù)前市值(zhí)约为1700亿港元，是京东(dōng)系公司中(zhōng)，除(chú)京东集团(tuán)外市值最高(gāo)的上市公司。今年一(yī)季度，京东健(jiàn)康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则(zé)经营利(lì)润(rùn)同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供(gōng)商(shāng)，产品及服务覆(fù)盖医(yī)药(yào)健康实物产业(yè)链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强东(dōng)是京东健康最大(dà)的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次(cì)组织架构调(diào)整主要(yào)包(bāo)括：1）成立即(jí)时零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下(xià)医疗业务(wù)部，负责人(rén)暂(zàn)未披露(lù)；2）原综合部(bù)负责人宋志瑞接任医药(yào)部(bù)负责人(rén)；原综合服务部供(gōng)应链(liàn)提升部负责人(rén)王海华(huá)，出(chū)任综(zōng)合服务部负责(zé)人；原数字健康业务部更(gèng)名为(wèi)企业业(yè)务部，由原药京采负责人周新(xīn)元负责(zé)；原政府(fǔ)事务部更名为(wèi)公共事务与合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上(shàng)述所(suǒ)有负责(zé)人均向(xiàng)CEO金恩(ēn)林汇报(bào)。

　　新成立即(jí)时零售(shòu)部和线下医疗业务部是动(dòng)作最大的调整，二者都瞄rx550相当于什么显卡，rx580相当于什么显卡准了线(xiàn)下(xià)履约能力(lì)。其中即时零售(shòu)部是此次调整中的首(shǒu)位，一(yī)名京(jīng)东员(yuán)工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为美团在(zài)即时(shí)配送(sòng)端有优势，用户经(jīng)常会在京东健康上看病，去(qù)美团(tuán)下单(dān)买药(yào)。”因此，京东(dōng)健康(kāng)也要(yào)加(jiā)强自(zì)己(jǐ)的即时配(pèi)送(sòng)能(néng)力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一(yī)步提升“快速送药”能力。京东健康此(cǐ)前选择(zé)的方(fāng)式是复用达达快送和(hé)京东到家的配送能力。

　　线上线下(xià)一体(tǐ)化建设是金恩林的战略目标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推进线(xiàn)上(shàng)线下一体(tǐ)化、打(dǎ)造新型医疗健(jiàn)康(kāng)服务(wù)体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医(yī)疗商品(pǐn)零(líng)售占营(yíng)收超过(guò)85％，其中对物流配送时间更不敏感(gǎn)的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京(jīng)东零(líng)售一(yī)直努力摆脱“大药房”的形象，线上(shàng)线下(xià)结合(hé)“医+药”的转型不可(kě)避(bì)免。

　　事实上，这套(tào)打法早(zǎo)已成(chéng)为大健康赛道的共识。今(jīn)年3月，美(měi)团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买药上美(měi)团(tuán)”变为“24小时(shí)看病买(mǎi)药(yào)”。

　　目前，大(dà)健康赛道(dào)呈现一(yī)超多(duō)强的市场(chǎng)格(gé)局。从市值、营收维度(dù)看，京东健(jiàn)康暂时领先，早期与京(jīng)东健康、阿(ā)里健康三(sān)足鼎立的平安好医生(shēng)掉队明显。不(bù)过(guò)，随着美(měi)团强势入局(jú)，新(xīn)一轮洗牌或(huò)将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领(lǐng)域(yù)累计营收(shōu)105.4亿(yì)元。王(wáng)兴也多次表示(shì)对美团买(mǎi)药(yào)的(de)增长潜力充(chōng)满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘强东身边的人(rén)也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收(shōu)增速下降，与高(gāo)速(sù)发展(zhǎn)的电(diàn)商行业格格(gé)不入，被阿(ā)里越甩越远，又被后来者(zhě)拼(pīn)多(duō)多迫(pò)近。强敌环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土(tǔ)的大将。在(zài)2019年(nián)2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的(de)人太多”，他需要(yào)“能拼(pīn)杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在随之而来的(de)组(zǔ)织变(biàn)革中，能打仗的(de)徐雷走向前台，出师不利的(de)王笑松(sōng)和另(lìng)一位高级副总裁胡胜利（当时主(zhǔ)管时尚生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入(rù)同比增长26％以上，活(huó)跃用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的存量竞争时期，刘强东需要的是(shì)以守为攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动中(zhōng)不(bù)难(nán)看出，刘强东认为(wèi)守(shǒu)成(chéng)之人必须具备两个(gè)条(tiáo)件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务(wù)方面(miàn)有丰富(fù)经验。不仅如(rú)此(cǐ)，CFO线(xiàn)在(zài)整个京东(dōng)人事变动中都处于C位。京(jīng)东零(líng)售中最重要的3C事业群被拆分成家电(diàn)家居事(shì)业群和(hé)电脑通讯事业群，其中家(jiā)电家(jiā)具(jù)事业群由(yóu)原京(jīng)东(dōng)零售(shòu)CFO李帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京(jīng)东(dōng)科技原(yuán)销售负责人(rén)徐丰升任总裁，他同样(yàng)是对收支敏(mǐn)感的高管(guǎn)。（详见《京东科技迎来新(xīn)总裁，销售(shòu)中心负(fù)责人(rén)徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部员(yuán)工评价称，互联网公司(sī)都(dōu)变(biàn)得(dé)更加务(wù)实(shí)，京(jīng)东也(yě)不例外(wài)，“找最会算账的人(rén)当(dāng)家，才(cái)能(néng)赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从(cóng)去(qù)年年底(dǐ)开始，刘强东多次(cì)在内部提及低价战略，目的都是为(wèi)了守住被拼多多等竞对不(bù)断蚕食的存(cún)量(liàng)用户，再用低价(jià)去(qù)争夺(duó)更多(duō)用户(hù)。（详见《刘(liú)强东(dōng)回(huí)归(guī)烧了(le)三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战争需要子弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东(dōng)的经营(yíng)利润和自由现金流均同比(bǐ)大(dà)幅增(zēng)长，这部(bù)分得益于降本增效(xiào)措施。徐雷在(zài)近日(rì)财报电话会上对(duì)许(xǔ)冉的评价(jià)也(yě)印证(zhèng)了这一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更(gèng)加注重(zhòng)业务健康度和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝对控制权，而高(gāo)管的(de)忠诚(chéng)度(dù)是保证变革能否(fǒu)顺利(lì)推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次(cì)京(jīng)东变革(gé)中，两种类型的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管培生(shēng)，另一(yī)种是(shì)在京东内部没有复杂人际(jì)关(guān)系的职(zhí)业经理人。

　　京东零售新任电(diàn)脑通讯事业群负责人吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚美妆事业群(qún)负责人孔(kǒng)祥莹、全球购事(shì)业部负责(zé)人(rén)杨啓(qǐ)焜和(hé)京东健康医疗部负责人(rén)宋志瑞，均(jūn)是管培生出身。多名内部人士(shì)称，管培生是刘强(qiáng)东的(de)绝对嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括(rx550相当于什么显卡，rx580相当于什么显卡kuò)周报直接(jiē)抄送刘强东，能参加高级别的高(gāo)管(guǎn)会议，一般至少由业务部(bù)门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘(liú)强东在(zài)近几(jǐ)年开始倚(yǐ)重(zhòng)专业能力强且在京(jīng)东内部(bù)没(méi)有复杂人际关系的职业经理人，许冉(rǎn)便是典型代表。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东下(xià)达的命令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东(dōng)零售大商(shāng)超全渠道事(shì)业(yè)群的姚彦中，是京(jīng)东零售(shòu)三个重要品类事业群(qún)中唯一一(yī)个没有离开(kāi)的副总裁级别高(gāo)管(guǎn)。刘强东曾在内部(bù)会议上评(píng)价他(tā)，“整(zhěng)个京东零售，只有(yǒu)1.5个(gè)人在会上说真话(huà)、提问题。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年(nián)才加入(rù)京东(dōng)的职业(yè)经理人(rén)，目前担任京(jīng)东零(líng)售生活服务事业群(qún)负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的(de)这群人(rén)，刘(liú)强东(dōng)即(jí)将开打(dǎ)一场新的仗。市场并不(bù)担心不懂业(yè)务的(de)许冉出(chū)任CEO，因为所(suǒ)有(yǒu)人都(dōu)知道，无论(lùn)公告上(shàng)的CEO名单如(rú)何更替，京东真正的掌舵人只(zhǐ)有一(yī)个。

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