11月29日(rì)，滴滴出行(xíng)再度(dù)回应日(rì)前的(de)服务异常称，目前，滴(dī)滴App的所(suǒ)有(yǒu)服(fú)务已(yǐ)经全(quán)部恢复。经28日(rì)启(qǐ)动(dòng)了内部复盘调查，初(chū)步确定，这(zhè)起事故的起(qǐ)因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击(jī)”，后(hòu)续将深入(rù)开展(zhǎn)技术风险(xiǎn)隐(yǐn)患排查(chá)和升级(jí)工(gōng)作，全(quán)面保障服(fú)务(wù)稳(wěn)定(dìng)性，尽最大努力避免类似(shì)事(shì)故再发生。

一美元等于多少美分,美元和美分的符号，一美元等于多少钱的人民币 title="imagefile" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/11/f5e8f8e4d984669.jpeg?imageMogr2/thumbnail/!1586x1166r%7CimageMogr2/gravity/Center/crop/1586x1166/format/webp/quality/80" data-backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日(rì)晚间到28日(rì)上(shàng)午，多位用户反映(yìng)滴(dī)滴出行App异(yì)常，包括(kuò)页(yè)面无法打开、发单失败、多(duō)扣(kòu)费、司(sī)机(jī)无法(fǎ)接单(dān)等等。官方在此前(qián)的(de)回(huí)应中(zhōng)称(chēng)，如因系统(tǒng)故障(zhàng)导致的(de)费用支(zhī)付异常、多扣费等问题(tí)，会在事故处理结束后统(tǒng)一结(jié)算补偿。针(zhēn)对有司机师傅(fù)反馈接到(dào)乘客后无法(fǎ)开始(shǐ)行程和计费，平(píng)台后(hòu)续会根据行程(chéng)计算和补发(fā)车费。

另外南都记者留意到(dào)，因受到司机端后台崩溃影响，有网友(yǒu)晒出一张账(zhàng)户余(yú)额截(jié)图(tú)，称“某司(sī)机收入超690亿元”，滴滴方面告诉(sù)南都记者(zhě)，经(jīng)过(guò)核(hé)查证实该图是PS伪造的谣言。恳请大(dà)家不造谣、不传谣。

针对(duì)日前还有(yǒu)报道(dào)提到，部分司一美元等于多少美分,美元和美分的符号，一美元等于多少钱的人民币(sī)机开始(shǐ)提现，因(yīn)怕系统问题导致自己账号出问题被注销。滴滴出行方面回(huí)应南都记者称，“经核查，目前司(sī)机账(zhàng)号及(jí)提(tí)现功能一切正常，广大司(sī)机(jī)师傅们无需担心。滴滴平台是每周(zhōu)二提(tí)现(xiàn)，服(fú)务等级高的司(sī)机(jī)可每(měi)天提现。据多个司机群(qún)聊天显示，不(bù)少(shǎo)滴滴司机(jī)都表(biǎo)示自己提(tí)现成功了。恳请大家不(bù)造谣、不传谣(yáo)。另外，司机师傅们关心受影(yǐng)响的相关(guān)奖励、费用异常(cháng)、口碑值（包括出行(xíng)分）等，也(yě)会(huì)尽快(kuài)陆续恢复和(hé)补(bǔ)发。”

11月29日(rì)，滴(dī)滴出行就此次(cì)故障(zhàng)再次致歉，称(chēng)各项(xiàng)服(fú)务恢复的同时，滴滴已(yǐ)在(zài)28日启动(dòng)了内部复盘调查。初步确定(dìng)，这起事故的(de)起因是底层系统软件(jiàn)发生故(gù)障，并非(fēi)网传(chuán)的“遭受攻(gōng)击”。滴(dī)滴表示，后续将深入开展(zhǎn)技术(shù)风(fēng)险(xiǎn)隐患排查和升级工(gōng)作，全面保(bǎo)障服(fú)务稳定性，尽(jǐn)最大(dà)努力避免(miǎn)类似事故再发生。目前，滴滴App的所有服务(wù)已经(jīng)全部恢复。因这起事(shì)故(gù)造成的困扰和问题，滴滴正(zhèng)在加快(kuài)妥善解决(jué)。

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