自诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等(děng)人工(gōng)智能平(píng)台的(de)数据存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工(gōng)的生产力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的(de)新政策(cè)禁(jìn)止在公(gōng)司(sī)自(zì)有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部(bù)门的职员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机(jī赓续前行是什么意思，赓续前进的意思)密(mì)外(wài)泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进(jìn)一(yī)步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培(péi)训(xùn)。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举(jǔ)行(xíng)的(de)新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励赓续前行是什么意思，赓续前进的意思编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时强调公(gōng)司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数(shù)据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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