4月20日，宝(bǎo)马(mǎ)MINI冲上(shàng)微博热搜，引(yǐn)起网友热议。

有网友发微博爆料称，在上海车展(zhǎn)宝马MINI展台参观时，展台工作人员(yuán)拒绝(jué)给中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋，宣(xuān)称已经没了。但外国访(fǎng)客来(lái)领时，不(bù)仅(jǐn)拿到了(le)冰淇淋，工作(zuò)人员还很贴(tiē)心地教他们如(rú)何食用！

网传视频显示，两名女性工作人(rén)员在展台发(fā)放冰淇淋(lín)，对于(yú)前去(qù)询(xún)问冰淇淋的中国访客拒绝提供(gōng)，表示冰淇淋已发放完。

随后(hòu)一名外(wài)国访客(kè)上前(qián)询问，工作人员(yuán)通过(guò)简单交流后，从(cóng)保(bǎo)温箱(xiāng)里取(qǔ)出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为表示质(zhì)疑后，一名男(nán)性工作(zuò)人员上前将放(fàng)置(zhì)冰淇淋的保(bǎo)温箱抱走(zǒu)，该视(shì)频上传网(wǎng)络后引发众多(duō)网友不满。不(bù)少网友纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋只给外国(guó)人"，是区别(bié)对待。

宝(bǎo)马mini就(jiù)“不给中国人(rén)冰淇淋”事件道(dào)歉，称工(gōng)作人员失职(zhí)，会加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉(qiàn)，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛展的大小朋(péng)友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致和工作人员失职(zhí)引起了大家的不(bù)愉快。对(duì)此我们真心道(dào)歉(qiàn)！我(wǒ)们检讨(tǎo)自己并改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部培训，努力(lì)为(wèi)每位朋(péng)友(yǒu)提供好的服务和(hé)体验。再(zài)次真诚向各位(wèi)道歉！

对于上述回(huí)应(yīng)，有网友(yǒu)表(biǎo)示(shì)质(zhì)疑，“连个正式(shì)的公文格(gé)式都没有，差评(píng)！”“这种事情还(hái)需要培训？”；也有网友建议，“不能(néng)重新免(miǎn)费送(sòng)么(me)？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相关微博已不可见

有(yǒu)截图显示MINI中(zhōng)国账号18日曾(céng)发(fā)布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日(rì)，该(gāi)微博(bó)已(yǐ)不可见。

据(jù)外卖平台显示，该品(pǐn)牌(pái)在上海有10余(yú)家门(mén)店，其中(zhōng)售卖(mài)的冰淇淋有两种，分为单球和双球，售(shòu)价分别为(wèi)35元和50元(yuán割韭菜是什么意思网络，网络上割韭菜是什么意思)。有记者联系该冰(bīng)淇淋所属的上(shàng)海珍(zhēn)肴电子商务有限公司(sī)，一(yī)工作(zuò)人员得知(zhī)询问(wèn)此事后(hòu)，立(lì)即挂(guà)断(duàn)了电(diàn)话(huà)。

随(suí)后，Luneurs发声明称(chēng)：“今(jīn)天，我们注意到(dào)了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感(gǎn)到十分遗憾(hàn)，割韭菜是什么意思网络，网络上割韭菜是什么意思并在第一时(shí)间展(zhǎn)开了调查，在此我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参(cān)与上海车展期间(jiān)宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅(jǐn)提供冰淇淋产品(pǐn)的(de)供应方。视(shì)频中出现的两位工作人员及其具体服(fú)务并非由我方负(fù)责，与(yǔ)本品牌(pái)无关。”

4月20日(rì)，MINI中国(guó)就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善管(guǎn)理、加强内部(bù)培训。但就(jiù)在当(dāng)天下午，上海车(chē)展现场(chǎng)目睹一名女(nǚ)主播与宝马MINI展台方(fāng)发生激烈争(zhēng)执，后被强行带离(lí)现场。

保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展台工作人(rén)员(yuán)推了一下，要求该(gāi)工作人员道歉(qiàn)，保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把(bǎ)人带(dài)下(xià)去好好聊一下”。

后(hòu)保安(ān)打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了(le)展馆多名保(bǎo)安(ān)，将(jiāng)女主(zhǔ)播强行带离现场。现场十分混乱，女主播的(de)手(shǒu)机和稳定器也摔落在地。

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