无需出镜，无需准备(bèi)话术与文案(àn)，更不用(yòng)苦(kǔ)心探索个人风(fēng)格，手机一开，直接(jiē)坐等入账，这样的(de)带(dài)货(huò)副业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无人(rén)直(zhí)播带货”，这便是大多“培(péi)训老师”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然(rán)而细(xì)想便能找到(dào)其中的端(duān)倪——谁来负责选品(pǐn)？谁(shuí)来进行商(shāng)品讲解(jiě)与实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的(de)互(hù)动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去(qù)了其(qí)存在(zài)的意义，消费(fèi)者也(yě)无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带(dài)货不仅实实在(zài)在地于角落(luò)中发(fā)展了(le)起来(lái)，并且形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起了(le)你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及(jí)知乎等公(gōng)共平台(tái)上，都(dōu)充斥(chì)着售卖(mài)“无人(rén)直(zhí)播带货教程(chéng)”的广告。但(dàn)宣传(chuán)话术中的(de)漏(lòu)洞及对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍(réng)有(yǒu)很长的(de)路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发(fā)展至今大约经(jīng)历了一年左右的时间，由于(yú)内在(zài)运作逻辑基本(běn)一(yī)致(zhì)，技(jì)术(shù)上没(méi)有太大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全(quán)面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为(wèi)了无人(rén)直播的(de)重要(yào)落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具(jù)体(tǐ)流(liú)程进行了拆(chāi)解。首先(xiān)在选(xuǎn)品(pǐn)上(shàng)，相对正式(shì)主播与(yǔ)品牌自(zì)播(bō)的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其(qí)选品共通点是客单(dān)价低且为(wèi)生活刚需(xū)。在(zài)某“教学课程”中，着重提到了(le)该(gāi)年龄层受众对互联网的(de)了解(jiě)度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非(fēi)真人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源(yuán)问题(tí)上(shàng)，无(wú)人(rén)直播的发(fā)展的确具有先天(tiān)优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟(méng)”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也(yě)是(shì)无(wú)人直(zhí)播盈利(lì)的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货(huò)源(yuán)问(wèn)题，开播前多发几条与(yǔ)带货(huò)品(pǐn)类相关的(de)短(duǎn)视频(pín)，让算法熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就(jiù)可零门(mén)槛开启无人(rén)直播。据了解(jiě)，无(wú)人直(zhí)播的发展经历(lì)了“无人直播”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心在于(yú)“抓取已有的直播画(huà)面为己所用(yòng)”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下载好他人完成(chéng)的直播，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编辑，并(bìng)在直播伴(bàn)侣进行篇幅调(diào)整后，利用其(qí)虚(xū)拟摄像(xiàng)头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上多个(gè)干扰式的视频(pín)，调低(dī)透明度(dù)，躲避平(píng)台(tái)官方(fāng)的审查。

进(jìn)入半无人直播阶(jiē)段，工(gōng)具(jù)与软件都进一步(bù)升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦编辑(jí)完(wán)成便开启“挂(guà)播(bō)”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进行(xíng)二(èr)度干预(yù)；但半无人直(zhí)播在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真(zhēn)，同时也(yě)让平台的处罚判(pàn)定精确(què)度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了(le)，只要(yào)设置了“循(xún)环(huán)”，达(dá)人选择的带(dài)货(huò)视(shì)频将一直播放，只要用户下单便(biàn)可坐(zuò)收佣金(jīn)，唯一需(xū)要注意的就是以各(gè)种(zhǒng)手(shǒu)段(duàn)逃避平(píng)台的(de)监管，因此(cǐ)近期“幽灵带货(huò)”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并(bìng)没(méi)有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎(zěn)么都没(méi)有(yǒu)实实在在的互动性真(zhēn)人带货来得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下一(yī)个(gè)风口(kǒu)”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机者。

在各(gè)平(píng)台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个(gè)宣传“无人直播带(dài)货课程”的(de)账(zhàng)号，且定价几(jǐ)乎都集中在(zài)四(sì)位(wèi)数，最高的(de)宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基(jī)本(běn)集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就(jiù)能做”，暗示(shì)性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面时，的确(què)受害者也(yě)多为该两者。调查(chá)发现，无人直(zhí)播被曝光的骗局(jú)主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示自(zì)己交了几千元的学费，拿到了(le)一个层层包(bāo)装(zhuāng)的精(jīng)美PPT，但钻(zuān)研完后(hòu)发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方(fāng)式，所谓(wèi)的“直播课(kè)程”对无人直(zhí)播的(de)细节要么避重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大(dà)致(zhì)的直播方式，但学员(yuán)实践的账号迅速被(bèi)封(fēng)，且无人(rén)为此售后。部分课程的确把所谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃避平台监管），并(bìng)且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员(yuán)在(zài)平(píng)台的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就(jiù)重开(kāi)，重开了接(jiē)着被封。有学员表(biǎo)示(shì)，自己(jǐ)跟着教程大致学会了如(rú)何开(kāi)直播，但被迅速识(shí)别不合(hé)规(guī)，试(shì)一次被封一次——然而(ér)这种本质(zhì)就违规的(de)课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊(hú)弄都省略了，宣(xuān)称“不(bù)满意无理由退(tuì)款”，公元800年中国是什么朝代建立的，中国各个朝代时间表但拿(ná)了钱(qián)直(zhí)接跑路。

能(néng)吸引到众(zhòng)多的投机(jī)者(zhě)，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识(shí)经(jīng)济(jì)》联系(xì)到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友圈高频率(lǜ)地发学(xué)生(shēng)的利润截(jié)图(tú)，搭配“给自己一(yī)点(diǎn)生活(huó)的底气(qì)”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势(shì)”等游说(shuō)话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊(yuān)也(yě)在凝视着(zhe)你，当你(nǐ)用他们教(jiào)的话术试图(tú)在直播间引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师(shī)”的话(huà)术所引导着——这就(jiù)是“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实(shí)上，目前的(de)无人直播本身就(jiù)是在灰(huī)色边缘游荡(dàng)的产物(wù)，传授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被(bèi)骗更(gèng)是无处说理。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦(dàn)无人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台(tái)内(nèi)部的稳定生态以及外(wài)部的(de)口碑都将受(shòu)到重大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真(zhēn)人主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用他人(rén)视频来直(zhí)播的(de)现象，对(duì)于被(bèi)盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅要(yào)为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的情况下(xià)替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人(rén)直播没有信(xìn)用保障(zhàng)可言(yán)，一旦商品出现问题(tí)，真人主播的信誉也将连(lián)带受到影响。与此同时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的(de)积(jī)极性。

对于平台本(běn)身而言(yán)，内(nèi)部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤(yóu)其是(shì)对于淘宝这类重度依(yī)赖(lài)直(zhí)播带货、货源(yuán)更(gèng)独(dú)立(lì)的平台(tái)，无人直(zhí)播将严重影(yǐng)响带(dài)货的互(hù)动性与交流(liú)感，付(fù)款不发货、货(huò)不对板等(děng)问题将大大影响消费(fèi)者的(de)消费体验；对(duì)于抖(dǒu)音一类短视频起家(jiā)的平台，无人直播让消费者(zhě)的(de)售前售(shòu)后都(dōu)无法获得保障，对平台的信任度降低(dī)，不(bù)利于其电(diàn)商业(yè)务的(de)进一步发(fā)展。

对于(yú)无人直播存在的(de)乱象，目前尚(shàng)未有平(píng)台(tái)发布系(xì)统化的惩处条例，但(dàn)对相(xiāng)关(guān)违(wéi)规情况(kuàng)均进(jìn)行了(le)细化的处(chù)理，大(dà)致分为违规警(jǐng)告与封锁直播(bō)间(jiān)两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音(yīn)频循(xún)环(huán)、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判(pàn)定其为(wèi)违规行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直(zhí)播(bō)间将存在(zài)被封禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该账(zhàng)号将(jiāng)永(yǒng)久(jiǔ)无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更(gèng)新(xīn)《直播行为(wèi)规范》，亦体现出(chū)其加强打击违(wéi)规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直(zhí)播的(de)店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持对盗(dào)播、无人播等(děng)行为(wèi)进行举(jǔ)报(bào)，若检测出相关违规行(xíng)为，店家(jiā)将被扣除信誉(yù)分，严重(zhòng)者(zhě)店铺一(yī)并关闭。

从平台的(de)态度可以看到(dào)，对无人直播(bō)的监管仍然趋严。若(ruò)未来(lái)能有针(zhēn)对性的(de)条例或处理办法实施(shī)，也许(xǔ)将有(yǒu)助于(yú)更(gèng)高效地肃清(qīng)乱象(xiàng)。

无(wú)人直播(bō)的未来方向

目前的(de)无(wú)人直(zhí)播，似乎浑(hún)身都(dōu)写满(mǎn)了(le)“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根(gēn)本(běn)，是(shì)由于其被投机(jī)滥用，以(yǐ)损(sǔn)害他人(rén)利(lì)益为前提来攫取利益。无(wú)人直播(bō)公元800年中国是什么朝代建立的，中国各个朝代时间表本身也许(xǔ)并非(fēi)是不可(kě)为的方向。

在数(shù)字(zì)产业飞速(sù)发展(zhǎn)的今天(tiān)，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐(zhú)渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实(shí)际(jì)应用(yòng)中。虚(xū)拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足(zú)了(le)用户的新鲜(xiān)感，开播(bō)时间(jiān)长、人设稳定且干货(huò)丰富(fù)的特质让销量连(lián)连增长，为数字产业(yè)与电(diàn)商融(róng)合展现出了优(yōu)秀的范本(běn)。未来(lái)的(de)无人直播(bō)若(ruò)能与数字技术相结合，也许将呈(chéng)现(xiàn)出一个更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前(qián)带货，人工(gōng)智能则可作为客服提供服务。不仅更高效和(hé)精准，还能升级消费者的(de)观看(kàn)体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着(zhe)该(gāi)产业的成熟还非常需要(yào)时间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选(xuǎn)品与货源问(wèn)题仍然需要真人(rén)斟酌；同时虚(xū)拟人(rén)的灵活度与交互能力(lì)，目前尚(shàng)且无法(fǎ)达到真人的(de)水(shuǐ)准。因(yīn)此全(quán)自动的无人直播虽然前景可观，但要想合规地(dì)正式进(jìn)入市(shì)场，仍(réng)然任(rèn)重(zhòng)道远。

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