有网友发微博爆料称(chēng)，在上(shàng)海车(chē)展宝马MINI展(zhǎn)台参观时(shí)，展台工(gōng)作人(rén)员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客来领时，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工作人(rén)员(yuán)还很贴心地教他们如何食用。

　　网传视频显示，两(liǎng)名工作(zuò)人员在展台发(fā)放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的国(guó)人访(fǎng)客拒(jù)绝提供，表(biǎo)示(shì)冰淇(qí)淋已发放(fàng)完(wán)。随后(hòu)一(yī)名外国(guó)访客上前询问(wèn)，工作人员通过(guò)简单交流后(hòu)，从保温箱(xiāng)里取出一盒冰淇淋(lín)给(gěi)对方。现场有访客对该行为表示质疑后，一(yī)名男(nán)性工(gōng)锻炼身体的练是哪个练字，锻练与锻炼有什么区别锻作人(rén)员上(shàng)前(qián)将(jiāng)放置冰(bīng)淇淋(lín)的保温箱抱走，该(gāi)视频(pín)上传网络后引发网友热议。

　　今日(rì)午间14时，MINI中(zhōng)国官方微博回应称，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的大小朋(péng)友送(sòng)上一份甜蜜。因内部管理不细致和(hé)工作(zuò)人员失职引起了(le)大家的不(bù)愉快。对(duì)此真(zhēn)心(xīn)道歉！“我们检讨自(zì)己(jǐ)并改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友(yǒu)提供(gōng)好的服务和体(tǐ)验(yàn)。再次真诚向各位道歉！”

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