4月(yuè)20日，作(zuò)为国内规模最大的民营能源企(qǐ)业之一的新奥股(gǔ)份(fèn)（600803.SH），披(pī)露(lù)了(le)2022年度ESG报告。这份长达72页的社会责任报告，就公(gōng)司环境、社会和(hé)管治(zhì)三个维度(dù)展开详细汇报。新奥股份(fèn)践行ESG表(biǎo)现得到了社会多方(fāng)的认可，获得2022年WindESGA股(gǔ)最(zuì)佳实践奖、安(ān)永可持续发展(zhǎn)年度杰出企(qǐ)业(yè)奖等多个奖项荣誉(yù)。

　　新奥股份董事(shì)长王(wáng)玉(yù)锁指(zhǐ)出，ESG的理念是推动人(rén)类(lèi)社会可持续(xù)发展，这个(gè)理念很好地体现了企(qǐ)业(yè)公民的社会价值。作为一(yī)家以(yǐ)清洁能源为主的企业，理应有所作为，作出表率。

　　推动(dòng)低碳发展(zhǎn)，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境(jìng)（Environment）这一维度举足(zú)轻(qīng)重，特别是在(zài)国内“双(shuāng)碳(tàn)”背景下，能源(yuán)企(qǐ)业肩负(fù)重要使命。新(xīn)奥股份一方面(miàn)积极主动履行低碳减(jiǎn)排(pái)义务，承诺2030年实现碳(tàn)达峰，2050年实现碳中和，带(dài)动(dòng)产业绿色(sè)低碳转型，为营(yíng)造绿色生态(tài)贡(gòng)献力量(liàng)。另一方面，公司始终坚(jiān)持(chí)“科学管理、绿(lǜ)色清洁、遵纪守法(fǎ)、持续(xù)改进”的环境管理(lǐ)方针，不(bù)断落实环保工作(zuò)主体责任，明确内部员(yuán)工(gōng)的(de)环保职责。

　　环境保护工作(zuò)不(bù)只是(shì)新奥股份(fèn)领导层付诸实践，公司的(de)每一位员工都有相关意识、决心和(hé)实(shí)际举措。为了更好落实(shí)环保工作，新奥股份持(chí)续(xù)加(jiā)强员工(gōng)节能环保意识，发起(qǐ)低碳绿色办公的倡议(yì)活动(dòng)，倡导各子公司(sī)组织开展(zhǎn)各类低碳节能主题宣贯活动(dòng)，促(cù)进员工养成低碳(tàn)办(bàn)公及生活的习惯，提升了公司低碳节(jié)能(néng)领域的黏合(hé)度、契合度。

　　截至(zhì)2022年(nián)底，新奥股份碳排放强度同(tóng)比下降28.3％，综合能耗消耗密度同比下(xià)降20.4％，全年(nián)无重大环境污染事件与违规(guī)行为，新奥(ào)股份(fèn)及下属公司66家通过ISO14001环(huán)境管理(lǐ)体系认证。新奥(ào)股份(fèn)助力(lì)社会及用户减排5288万吨(dūn)，全年环保资金投入6029万(wàn)元。

　　此外，作为行业(yè)气候先(xiān)锋(fēng)企业，2022年新奥(ào)股份与(yǔ)国(guó)际权威第三方咨(zī)询机构合作，开(kāi)展了领先披露天然气产(chǎn)品(pǐn)全生命周期碳(tàn)排放范(fàn)围三测算工作，成为国内能源行业周期(qī)碳足迹的公司。

　　综合能源(yuán)营收规模增至百亿(yì)，光伏发电装机规模共计4.25MW

　　新奥股份(fèn)ESG报告中(zhōng)的陈奕迅《是但求其爱》歌词是什么，陈奕迅《是但求其爱》歌词是什么歌环境部分指出，公(gōng)司秉持(chí)绿色发展(zhǎn)的理念，全面(miàn)响应国家(jiā)“30、60”双碳目标与能(néng)源转型战略(lüè)，并结合(hé)公(gōng)司的业务范畴，全面探索低碳能源(yuán)与清洁(jié)能源解决方案，为促(cù)进能(néng)源、经济、社会(huì)与环境的协调发展贡献力(lì)量。

　　从新奥股份2020至2022年的年度报告中可以看到(dào)，涉及低碳能源与清洁能源解决方案(àn)的综(zōng)合能(néng)源销售及服务项目(mù)营(yíng)收表(biǎo)现强劲的成(chéng)长性。2022年这一业务实现营业(yè)收入(rù)120.52亿元，同比增长38.12％，营收增速(sù)超过公(gōng)司平均水(shuǐ)平。截至2022年底，新奥股份共有60个综(zōng)合(hé)能源(yuán)项目(mù)完成建(jiàn)设并(bìng)投(tóu)入运营(yíng)，累计已(yǐ)投运综合能(néng)源项目达210个(gè)。

　　图1：新奥股份2020至(zhì)2022年综(zōng)合能源销(xiāo)售及(jí)服务项目(mù)营业收入

　　制图：金融(róng)界(jiè)上市公司研(yán)究(jiū)院；数据来源：年度报告

　　在(zài)综(zōng)合(hé)能源业务(wù)方面，公司充分运(yùn)用数智技术(shù)，强化泛能理念(niàn)牵(qiān)引(yǐn)，紧抓政府、客户绿色(sè)低碳需求(qiú)，聚焦低碳园区、低碳工(gōng)厂、低(dī)碳(tàn)建(jiàn)筑(zhù)、低碳(tàn)交通四大业务矩阵，各业(yè)务(wù)组(zǔ)织结合资源禀赋积极探索光伏、冷(lěng)能(néng)发电可(kě)行性，力图最大化利用各厂区内楼(lóu)顶、车棚、可(kě)利用地面(miàn)等(děng)区域的太阳能(néng)资源和接收站的(de)冷能资源。

　　具体到光伏领域，2022年(nián)新(xīn)奥股份(fèn)于多地开展自有建(jiàn)筑光伏发电项目，装机规模(mó)共计4.25MW，可再生能源(yuán)使用总量达到530.98万kWh。其中，新奥(ào)股份2022年自身运营设施(shī)投运规模较(jiào)大的光伏设施位(wèi)于舟山接收(shōu)站，设计年发电量53.6万kWh，年减碳约(yuē)424吨二氧化碳当量(liàng)。

　　依(yī)托安全数智化技(jì)术，职业健康安全(quán)投入共计17.4亿元

　　新奥股份ESG报告中的社(shè)会(huì)（Social）维度指出，公司依托安全数智化，实现(xiàn)全业务场景下“看得见、知重(zhòng)点、有人管”的安全(quán)智慧(huì)运(yùn)营管理体系，实现从(cóng)生(shēng)产安(ān)全和数智(zhì)安全(quán)双向(xiàng)赋能，演进(jìn)到“全场(chǎng)景安全”的实(shí)践和(hé)落地(dì)。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥(ào)股份职业(yè)健康安全投入共计(jì)17.4亿元，设置专职安全管理(lǐ)人员1041名，信息安全培训时长共(gòng)计4390小时和总人(rén)次(cì)554,333次，无重大信息(xī)安(ān)全事故。此外，公司员工百万工(gōng)时工伤事故率0.34，职业病(bìng)案例数0件，承包商百万工时工伤(shāng)事故率(lǜ)0.15。

　　新奥(ào)股份(fèn)除(chú)了(le)积极在安全(quán)生产方面树立(lì)公司(sī)品牌(pái)外，公司还积极(jí)开(kāi)展以绿色工程(chéng)、建校(xiào)工(gōng)程、励志工程和素质工程为核(hé)心的多个公益慈善项目，并参与乡村振(zhèn)兴(xīng)行动(dòng)。2022年(nián)以(yǐ)来，新奥股份及子(zi)公司开展慈善捐款共计2442万元(yuán)。

　　重视企业治理，客户满意度95.4分(fēn)

　　良好的企(qǐ)业治理对于公司未来发展有着重要意义(yì)，新(xīn)奥股份在2022年(nián)ESG报告的治理(lǐ)（Governance）部分中表(biǎo)明，公(gōng)司建立了完(wán)善的(de)企业(yè)治理架(jià)构(gòu)，不(bù)断提(tí)升董事会(huì)运作效率(lǜ)，持(chí)续加强风(fēng)险管理机制建设，保障公司(sī)的可持续发展。

　　在制度体系方(fāng)面，新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)严(yán)格遵守上市地的监管(guǎn)要(yào)求，持续完善(shàn)治理架构及内部(bù)管控体系。在多元(yuán)化管制(zhì)方面(miàn)，公司以更加全(quán)面综合(hé)的(de)视(shì)角(jiǎo)理解市场和客户的需求(qiú)，提(tí)升公司决策水平。其中，女(nǚ)性董事(shì)占比由2021年的8％提升至2022年的18％，独立董事占比(bǐ)由2021年的33％提升至2022年的36％。在合规运营方(fāng)面，公司(sī)不(bù)断加强风险管控，建(jiàn)立完善(shàn)的风(fēng)险(xiǎn)管(guǎn)控体系，保障公司稳健经营(yíng)和健康发展。

　　另外，新奥股份重视客服(fú)团队综合素质，旨在(zài)为客户提供专业、优质的服务。公司优化客户投诉处理(lǐ)机(jī)制，增加了“客户满意(yì)”管理(lǐ)原则，明确要求投诉调查过(guò)程(chéng)须遵循客观性和(hé)真实性要求，对处理时效、处理流程与处理规则(zé)都进行闭环监督，对所有投诉事件进行(xíng)100％回访并收(shōu)集最终客(kè)户评价，提升(shēng)客户体验(yàn陈奕迅《是但求其爱》歌词是什么，陈奕迅《是但求其爱》歌词是什么歌)感。2022年，新奥股份的客户满意度(dù)为(wèi)95.4分，客户投诉率为0.02‰，投(tóu)诉(sù)处理及时率90.9％，投诉办(bàn)结率100％，投(tóu)诉处(chù)理满意(yì)度达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年，公(gōng)司表示(shì)将(jiāng)牢牢把握天(tiān)然气大发(fā)展和产(chǎn)业数智升(shēng)级的重大机遇(yù)，坚定推进(jìn)业务创新升级，在可持续发展(zhǎn)理念引领下，探索落地公(gōng)司(sī)在管治、环境及社(shè)会(huì)等多方面的高质量发(fā)展(zhǎn)新模式(shì)，携手所有同仁和伙伴共同谱写中国式现(xiàn)代(dài)化的能源产(chǎn)业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 陈奕迅《是但求其爱》歌词是什么，陈奕迅《是但求其爱》歌词是什么歌