交(jiāo)通运(yùn)输部办公厅(tīng)、工业和(hé)信息化部办(bàn)公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家(jiā)互(hù)联网信息(xī)办公室秘书局发布(bù)切(qiè)实做好网(wǎng)约车聚合平台(tái)规范管理(lǐ)有关工作的(de)通(tōng)知，压(yā)实企业责任(rèn)，保障乘客(kè)和(hé)驾驶员合(hé)法权益。督(dū)促网(wǎng)约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车平合公司如实向乘客提供(gōng)车辆牌照(zhào)和驾(jià)驶员(yuán)基本信息。指导网约(yuē)车聚合(hé)平台及合作网约车平台公(gōng)司结(jié)合(hé)各自服务初一有几门课程 都学什么科目，初二有几门课程内容，依法建立(lì)健全咨询服务(wù)和投诉处(chù)理(lǐ)的首问负责制度，及时妥(tuǒ)善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地有关部门要(yào)根据(jù)法定职责保持打击非法营运高(gāo)压态势，对存在违法(fǎ)违规行为的网约车聚合平台及合作网约车平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各地交(jiāo)通运输、市场监(jiān)管(guǎn)等(děng)部门要督促(cù)网约车(chē)聚(jù)合(hé)平台及(jí)合作网约车平台公(gōng)司落实(shí)明码(mǎ)标价等要求，不得(dé)以不正当(dāng)价格(gé)行为扰乱市场秩序；督促网约车(chē)聚合平台(tái)不得(dé)干(gàn)预(yù)网约车平台公司价(jià)格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维护公平(píng)竞争市场秩序。

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