落座、打开手(shǒu)机、扫码点菜，已(yǐ)经成为(wèi)不少人(rén)外出(chū)就(jiù)餐(cān)时的潜(qián)意识动(dòng)作。不过，你是否意识到，这一(yī)便捷行为(wèi)背(bèi)后可能藏着猫腻：在一离婚多久复婚的概率最大，离婚多久复婚的概率最大呢次(cì)次点击中，顾客的个人信息也被“收(shōu)割”。

　　扫码点餐开通门槛低

　　近日，北(běi)京市消费者协会发(fā)布对“扫码强制关注使用”现象的劝(quàn)喻。其(qí)中提(tí)到，“必须使用小程序才能点餐(cān)”等扫码强制关注(zhù)使用的现象(xiàng)在生活中并不少见。

　　在(zài)北京(jīng)工作的白领小(xiǎo)张就经常遇(yù)到(dào)这种情况。“餐桌前坐定后(hòu)，服务(wù)员第一(yī)句就是请(qǐng)扫(sǎo)码点餐，当提(tí)出能不能用纸质菜(cài)单(dān)时(shí)，服(fú)务员不(bù)是(shì)说纸质菜单菜品不全，就是需(xū)等(děng)较长时间，有的干(gàn)脆告诉你只能(néng)扫码点餐(cān)。”小(xiǎo)张(zhāng)回忆(yì)，“这(zhè)不就是变相强制扫码点餐吗？”

　　如今，扫(sǎo)码自助点(diǎn)餐在餐饮业已得到推广。山(shān)东一家虾火锅店的老(lǎo)板(bǎn)吕先生向中新经纬表示，他的餐(cān)厅自(zì)2021年起就彻底告别(bié)纸(zhǐ)质菜单了，客人只能扫桌边二(èr)维码进(jìn)入(rù)小程序点餐。“这样做不仅节省(shěng)人力成本，省(shěng)去沟通(tōng)成本，还不容易出(chū)错，效(xiào)率(lǜ)更高。此(cǐ)外(wài)，做(zuò)一套(tào)扫码(mǎ)点(diǎn)餐(cān)系统也不贵。”吕先生同时(shí)表示，餐厅(tīng)实施扫码点餐以来，只有极个(gè)别顾(gù)客(kè)提出过异议，其他(tā)顾客都已(yǐ)经习惯成自然(rán)了。

　　据中新经纬了解，目前一家餐厅定制一(yī)个扫码点餐小(xiǎo)程序门槛并(bìng)不高(gāo)，仅需花费数百元。

　　华斌（化名）之前在一家(jiā)互联网公司(sī)做程序员，2021年离职后(hòu)开(kāi)了一间(jiān)工(gōng)作室，专门为各(gè)种店(diàn)铺定制点单小程(chéng)序，其中餐饮店的扫码点餐小(xiǎo)程序是(shì)用户(hù)咨询得最(zuì)多(duō)的。

　　“扫(sǎo)码点餐现在(zài)很普(pǔ)遍(biàn)，一桌一码，用户扫码进入小(xiǎo)程序，点餐(cān)、结算、充值、堂食或自提都可(kě)以选择。开通门槛也比(bǐ)较低，只需要提(tí)供营业执照(zhào)，费用的(de)话(huà)，小(xiǎo)程序申请加(jiā)开通微信支付共400元，如果再开(kāi)通支付宝支付额外付300元。”华斌介绍。

　　另一家(jiā)专门(mén)做餐(cān)饮(yǐn)小程序的店铺负责人(rén)也介绍称，定(dìng)制扫码点餐小程序仅需(xū)399元，包括认(rèn)证、搭建、设计等费用，餐饮(yǐn)店直接上传(chuán)商品(pǐn)就可以用。

　　不提供个人(rén)信息不能离婚多久复婚的概率最大，离婚多久复婚的概率最大呢吃饭？餐厅可(kě)自由(yóu)设(shè)置

　　“只(zhǐ)是点个菜而已，有必要非得扫(sǎo)码吗？”“点个(gè)菜(cài)为什么还(hái)要(yào)我提供微信(xìn)昵称、手机号呢？”在社交(jiāo)平(píng)台(tái)上，不少网友表示不解。

　　华斌说(shuō)，在扫码(mǎ)点(diǎn)餐小程序的后(hòu)台，餐饮店老板(bǎn)可以做一些数据分析，比如收入、销量(liàng)等基础数据，当然也可以分析(xī)会(huì)员充值情况、顾(gù)客画像等(děng)。

　　那么如何获(huò)得顾客画像呢(ne)？华斌(bīn)说，这些都可(kě)以通过后台设(shè)置实现。

　　“首(shǒu)先，可以设置不登录(lù)无法点餐，登录主(zhǔ)要是获(huò)取(qǔ)微信昵称(chēng)、头像，有的(de)小(xiǎo)程(chéng)序也会获取手机(jī)号。如(rú)果觉得这样做用户体验不好，还有其他办法(fǎ)，可在支(zhī)付环节，设置(zhì)开通会员可领小额优惠券，大部分用户会注册，这样就获取了用户的微信信息和(hé)手机号。当(dāng)然餐(cān)厅也可以设置成直(zhí)接点餐(cān)，获(huò)取这些(xiē)信息的目的是(shì)方便以后运营，向(xiàng)顾客(kè)推送餐厅(tīng)的活(huó)动优惠信息。”华斌说。

　　吕先(xiān)生也表示，当时业务(wù)人员(yuán)曾告诉他可通过设(shè)置(zhì)获取顾(gù)客(kè)信息，且信(xìn)息(xī)越全面越有利于后期分析客源。“我文化程度有限，也不(bù)想搞(gǎo)这些，开通扫(sǎo)码(mǎ)点餐就图(tú)个方(fāng)便，所以我们不提供(gōng)个人信息也能(néng)点(diǎn)餐。”吕先生(shēng)说。

　　除了被(bèi)“收割”个(gè)人信息，顾客每次点餐(cān)也都可以转变(biàn)为小程序的(de)流量，而商家可选择通过(guò)接收(shōu)推广广告获取广告费(fèi)用。

　　据一位(wèi)小程序开发者透露，点餐小程序也可以接入第(dì)三方广(guǎng)告，顾客点击(jī)，餐饮店老板分钱。“当小程(chéng)序的用户量达到(dào)1000以(yǐ)上时，就(jiù)可以(yǐ)申请接(jiē)入广告(gào)，开屏广(guǎng)告(gào)或者插入小程序中都可以，顾客(kè)点击或浏(liú)览，餐饮店可(kě)以分流(liú)量费。”

　　据一位餐饮店老板介绍，顾(gù)客点(diǎn)击一(yī)次他(tā)们分得(dé)的钱数并不固定，要看(kàn)用户质量，有(yǒu)时(shí)候点一下是几毛钱，有时候能(néng)达到一(yī)块多。“总的来说(shuō)，这(zhè)笔收入不多(duō)，一(yī)个月几百(bǎi)块钱，有比没有强。”

　　经纬快评：

　　把顾客当(dāng)“流量”，最终会(huì)失去顾客

　　针对存在已(yǐ)久的强制扫(sǎo)码点餐，顾(gù)客们怨声载道，相关(guān)部门组织也多次(cì)发文，提出“不得(dé)”强制。不过(guò)，即(jí)使用户自愿选择扫码点餐，这里面也并非没有(yǒu)问题，还牵(qiān)扯(chě)到个(gè)人信息的获取和(hé)使(shǐ)用。

　　为尽可能详(xiáng)细准(zhǔn)确地分析(xī)顾客画像、大范(fàn)围准确地推送营销(xiāo)信息，部分(fēn)餐厅商家(jiā)通过设置扫码点餐(cān)小程序后台(tái)，获取(qǔ)顾客(kè)个(gè)人信息，内容有多有少，程度(dù)有深(shēn)有(yǒu)浅(qiǎn)，导致了顾(gù)客必须(xū)提交个人信息(xī)，否(fǒu)则无法点(diǎn)餐的(de)局面。

　　暂不论强(qiáng)制顾(gù)客扫码(mǎ)点餐、过度收(shōu)集顾客个人信息已违反相关法律规定，单(dān)是把顾(gù)客当成冷(lěng)冰(bīng)冰的“流(liú)量”，对整个餐饮业的经(jīng)营环境和发(fā)展就(jiù)已伤(shāng)害满(mǎn)满。

　　在(zài)以服务(wù)为(wèi)首要要求(qiú)的餐饮业，顾客是一(yī)个个有温度的人(rén)，满足顾客需求，提供优良的服务，应是餐饮业的共识。强制扫(sǎo)码点餐，实际上是阻(zǔ)碍了餐厅与顾客之(zhī)间(jiān)有温度的交流，本应满足(zú)顾客个性需求(qiú)的便捷扫码(mǎ)变成了“消(xiāo)费烦(fán)恼”。

　　而(ér)过(guò)度收集个人信息则更恶(è)劣，实际上是在违反诸多法律(lǜ)规定的基(jī)础上，将(jiāng)顾(gù)客当成了(le)餐厅经营营(yíng)销的流量工具，甚至是待割的“韭菜”。

　　需要明确，首先强制扫码点餐(cān)不合理不合(hé)法，消费者有权(quán)抵制；其(qí)次，扫码点餐过度索权亦违反相(xiāng)关(guān)法律规(guī)定(dìng)。对(duì)餐饮商家(jiā)来说，强(qiáng)制扫码点餐获(huò)取顾客信息，看似(shì)“圈粉”，获得了流量，实则“脱粉(fěn)”，最(zuì)终失去(qù)顾客。商家唯(wéi)有意(yì)识(shí)到最(zuì)好的(de)营销手段是高质(zhì)量的服务，才能真正留住客户。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 离婚多久复婚的概率最大，离婚多久复婚的概率最大呢