自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生kind用法固定搭配，kind用法总结了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台(tái)的(de)数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息(xī)包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传(chuán)到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于(yú)识(shí)别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部(bù)门的职(zhí)员C为了(le)制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上的(de)会议(yì)内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三(sān)起泄密(mì)事件(jiàn)均发生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措(cuò)施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公(gōng)告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容(róng)可(kě)能(néng)会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度(dù)kind用法固定搭配，kind用法总结亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其存储(chǔ)芯片(piàn)业(yè)务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源(yuán)自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用(yòng)未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示(shì)已经(jīng)修复(fù)了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他(tā)们在(zài)作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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