交通运输(shū)部办(bàn)公厅、工业和信息化(huà)部办公(gōng)厅、公安部办公厅、国(guó)家市场监(jiān)督管理(lǐ)总局办公厅(tīng)、国家互联(lián)网信息办公室(shì)秘书局(jú)发布切实做好(hǎo)网约车聚合平(píng)台规范(fàn)管理有(yǒu)关工(gōng)作的(de)通(tō四字拟声词有哪些ABAB式，abcd四字拟声词有哪些ng)知(zhī)，压实(shí)企业责(zé)任(rèn)，保障乘客和驾驶员合(hé)法权益(yì)。督促(cù)网约车聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约车(chē)平合公司如(rú)实(shí)向乘客提供(gōng)车辆牌照(zhào)和驾驶员(yuán)基本(běn)信息。指导网约车聚合平(píng)台及合作网约车平台公司结合各自服务内容，依法建(jiàn)立健全咨(zī)询服务和投诉处(chù)理的首问负责制(zhì)度(dù)，及时(shí)妥善处理(lǐ)乘(chéng)客和驾驶员的咨(zī)询投诉。各(gè)地(dì)有关部门要根据法定职责保持(chí)打(dǎ)击非法营运高压(yā)态势，对存在(zài)违法(fǎ)违规行为的网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车平台公(gōng)司要公开(kāi)曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监(jiān)管等部门(mén)要督促网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司落实(shí)明码标价等要求，不得(dé)以不正当价格行为扰(rǎo)乱市场(chǎng)秩(zhì)序；督促网(wǎng)约车聚合平(píng)台不得干预网(wǎng)约车平台公(gōng)司价格行为，不得直接参与车辆调(diào)度及(jí)驾驶员管(guǎn)理，维护公平(píng)竞争(zhēng)市场秩序。

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