无(wú)需出(chū)镜，无需准备话(huà)术与(yǔ)文案，更不(bù)用苦心探(tàn)索个人风格，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这(zhè)样的带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这便是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏(chú)形。

然而细想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品(pǐn)讲解(jiě)与实物体验？直播(bō)带(dài)货业态自2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动感与消费者拉近距离，并缩(suō)短了(le)交易链路，但当前提要(yào)素消失，直(zhí)播(bō)带货似乎失去了其存(cún)在的意(yì)义，消费者也无法获得任何保障(zhàng)。

事实(shí)上(shàng)，无人(rén)直播带货不(bù)仅(jǐn)实实(shí)在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰(huī)色的产业链(liàn)，与平台间玩起了你追我(wǒ)就(jiù)躲、你封我(wǒ)重开的猫(māo)鼠游戏(xì)。在微博、小(xiǎo)红书及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不(bù)谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很(hěn)长的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵带货”模式

无人(rén)直播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右(yòu)的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基(jī)本一致，技术上没有太大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等(děng)多个平台全面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为(wèi)了(le)无人(rén)直播的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对(duì)无人(rén)直播在抖音(yīn)实践的具(jù)体(tǐ)流(liú)程进行了拆解。首先在(zài)选品上，相(xiāng)对正式主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人(rén)直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与食品(pǐn)赛(sài)道，其选品(pǐn)共通点是(shì)客单价(jià)低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到(dào)了该年龄层受众(zhòng)对互联网(wǎng)的了(le)解度(dù)较低，不易(yì)识(shí)破镜头对(duì)面并非真人(rén)，且他们不熟悉退货(huò)流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源问(wèn)题上(shàng)，无(wú)人直播的(de)发展的确具有先天优势。作(zuò)为“达人”，无需(xū)亲自进货、发(fā)货，抖音自带(dài)的(de)“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有丰(fēng)富的(de)产(chǎn)品品类，只需(xū)将相应商(shāng)品添(tiān)加到橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几条(tiáo)与带货品(pǐn)类相关的短视(shì)频，让算法熟悉账(zhàng)号(hào)的受众(zhòng)，就可零门(mén)槛开启(qǐ)无人直播(bō)。据(jù)了解，无人直播(bō)的发展经历了“无人直播(bō)”与“半(bàn)无人(rén)直(zhí)播(bō)”两(liǎng)个(gè)阶段(duàn)，两者(zhě)均依赖软件实施，其核(hé)心在于(yú)“抓取已(yǐ)有(yǒu)的(de)直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官(guān)方的直播伴侣完成，前(qián)者(zhě)编辑视频，后者链(liàn)接与投射视频。达人只需用特殊软件(jiàn)下载(zài)好他人(rén)完成的直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑(jí)，并(bìng)在直播伴(bàn)侣进行篇幅调(diào)整(zhěng)后，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加(jiā)上多个干扰式(shì)的视频(pín)，调(diào)低(dī)透明度(dù)，躲避平台官(guān)方的审(shěn)查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具与软件都进一步升级(jí)，对于消费者的迷(mí)惑性也更强。上(shàng)述的操作虽然(rán)是人工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干预(yù)；但半(bàn)无人直播(bō)在绿幕直播(bō)软(ruǎn)件的支持下，真人随(suí)时可(kě)以入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时(shí)也(yě)让平(píng)台的处(chù)罚判(pàn)定精(jīng)确度大大降低。

在软件的相互配合(hé)下(xià)，一(yī)个“直(zhí)播间(jiān)”就(jiù)搭建好了，只(zhǐ)要设置了(le)“循环”，达人选择的带(dài)货视(shì)频(pín)将(jiāng)一直播(bō)放(fàng)，只要(yào)用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需(xū)要注意的(de)就是以(yǐ)各种(zhǒng)手段(duàn)逃避平台的监(jiān)管(guǎn)，因此近期“幽灵(líng)带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高(gāo)价购买(mǎi)课程学习(xí)，但并没有得(dé)到太好(hǎo)的(de)反馈——“老手”毕竟(jìng)是少(shǎo)数(shù)，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么(me)都没有实(shí)实在在的互动性(xìng)真人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局(jú)

当无人直播被炒作为(wèi)“下(xià)一个(gè)风口”，自然带(dài)着强(qiáng)大的(de)诱(yòu)惑力(lì)吸引了一(yī)个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相(xiāng)关(guān)关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课(kè)程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在四位数，最高(gāo)的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本(běn)集中在“无(wú)门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示(shì)性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时(shí)，的确受害(hài)者也多为该(gāi)两者。调查发现(xiàn)，无(wú)人直播被(bèi)曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛上(shàng)，一学生(shēng)用(yòng)户表示自己交了几千元的学费，拿到了一个(gè)层层包(bāo)装的(de)精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪辑技(jì)巧和流量(liàng)引导方(fāng)式(shì)，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细节(jié)要(yào)么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千块(kuài)打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了大致的(de)直(zhí)播方式，但学员实践的账号(hào)迅速被(bèi)封(fēng)，且无人为(wèi)此售(shòu)后。部分课程的确把所谓(wèi)的教程细节发了出来（具体集(jí)中在如何逃避平台监管），并且大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战(zhàn)，被封了(le)就重(zhòng)开，重开了(le)接(jiē)着被封。有(yǒu)学(xué)员表示，自己跟着教程大致学会了(le)如何(hé)开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试(shì)一(yī)次(cì)被封一(yī)次——然而这种本质(zhì)就(jiù)违规的课程并(bìng)没有(yǒu)任(rèn)何售后可言。

更有(yǒu)甚(shèn)者直(zhí)接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称(chēng)“不(bù)满(mǎn)意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投机(jī)者(zhě)，“老师”当(dāng)然(rán)有自(zì)己的(de)套路。《知(zhī)识经(jīng)济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播(bō)赚钱”，更(gèng)是(shì)在朋友圈高(gāo)频率地发(fā)学生的利润截图(tú)，搭配(pèi)“给自己一(yī)点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要(yào)跟对趋势”等游(yóu)说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在(zài)凝视着(zhe)你，当你(nǐ)用他们(men)教的话术试图在(zài)直播间(jiān)引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播本身就(jiù)是在灰色边(biān)缘游荡的产(chǎn)物，传授(shòu)这种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更(gèng)是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该(gāi)有竹篮打水一场(chǎng)空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平台内部(bù)的稳定(dìng)生态以及外部的(de)口(kǒu)碑都将受到重(zhòng)大影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果(guǒ)是侵(qīn)犯(fàn)平台(tái)内真人主播的合法(fǎ)权益，打击直(zhí)播的积极性(xìng)。目前(qián)无人(rén)直(zhí)播(bō)普遍存在着盗用他(tā)人视频来(lái)直播的(de)现象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不(bù)仅要为自己所(suǒ)带(dài)货(huò)的(de)产品负责，还在不知情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无(wú)人直播没有信用保障可言(yán)，一(yī)旦商品出现问(wèn)题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对(duì)于(yú)平台本身而言，内部的(de)直播生态(tài)将(jiāng)被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖(lài)直播带货(huò)、货(huò)源更独立的平台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的互动(dòng)性(xìng)与交流感(gǎn)，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将大大影响(xiǎng)消费者(zhě)的消费体验；对(duì)于抖音一类短(duǎn)视频起家的平台，无人(rén)直播让消(xiāo)费者(zhě)的售(shòu)前售(shòu)后(hòu)都无法(fǎ)获得保障，对平台(tái)的信任度(dù)降低，不利于其(qí)电商业务的进一步发展。

对于无人直播存(cún)在的乱(luàn)象，目前尚未有平台发布(bù)系(xì)统(tǒng)化(huà)的惩处(chù)条例，但对相关违规情(qíng)况均进行了细化的处理，大(dà)致分为违规警告与封(fēng)锁直(zhí)播(bō)间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播(bō)中(zhōng)存在(zài)音频循环、话(huà)术利(lì)益(yì)诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规(guī)行为(wèi)，并(bìng)及时断(duàn)播。多次违(wéi)规后，直播间将存在被(bèi)封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，天兵天将指哪个生肖，天兵天将指哪个生肖的动物抖音再度更新《直播(bō)行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直(zhí)播(bō)间的决心。

淘(táo)宝直播(bō)则重(zhòng)在处(chù)罚使用无人直播的店家。淘宝支持对(duì)盗播、无人(rén)播(bō)等行为进行举(jǔ)报，若检测出(chū)相(xiāng)关违规(guī)行(xíng)为，店家将(jiāng)被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平台(tái)的态度可(kě)以看到，对无人直(zhí)播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有助于更(gèng)高效地肃清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播(bō)的(天兵天将指哪个生肖，天兵天将指哪个生肖的动物de)未(wèi)来(lái)方(fāng)向

目前(qián)的无人直(zhí)播，似(shì)乎浑身(shēn)都(dōu)写满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害他(tā)人利(lì)益为前(qián)提来攫取利益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不(bù)可(kě)为的方向。

在数字产业飞速发展的(de)今(jīn)天，虚(xū)拟人与AI技术(shù)都(dōu)逐渐为电商(shāng)行业(yè)所接纳，并投(tóu)入(rù)到实际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾现身(shēn)直(zhí)播间(jiān)带(dài)货(huò)，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特质让销量(liàng)连连增长，为数(shù)字产业与(yǔ)电(diàn)商融合展现出(chū)了优秀的范(fàn)本。未来的无(wú)人直播若能与(yǔ)数字技术相结(jié)合，也许(xǔ)将呈(chéng)现出一(yī)个更完整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能(néng)则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级(jí)消(xiāo)费(fèi)者的观看体(tǐ)验。

但门(mén)槛高、成本高(gāo)与对技(jì)术条件的要求，都预示着该产业的成熟还非常需要(yào)时间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题仍然需(xū)要(yào)真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的(de)灵活度与(yǔ)交互能(néng)力，目前尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观，但要想合(hé)规地正式进(jìn)入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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