4月20日，宝马MINI冲上微博热(rè)搜，引起(qǐ)网(wǎng)友(yǒu)热议(yì)。

有网友发(fā)微博爆料(liào)称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参(cān)观时，展(zhǎn)台工作人员拒绝给中国访客发(fā)放冰淇淋，宣称(chēng)已经没了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作人员还很(hěn)贴心(xīn)地(dì)教他(tā)们如何食用！

网传视频显(xiǎn)示，两(liǎng)名女(nǚ)性工作人员在展(zhǎn)台发放冰(bīng)淇淋，对于前去询问冰淇淋(lín)的中(zhōng)国访客拒绝提供(gōng)，表示冰淇淋(lín)已发放(fàng)完(wán)。

随后一(yī)名外(wài)国访客上(shàng)前询问(wèn)，工作人员通过简单交流后，从保(bǎo)温(wēn)箱里(lǐ)取出一盒冰淇淋给到对方。现(xiàn)场有访客对该行为表示(shì)质疑后，一名男性(xìng)工作(zuò)人员(yuán)上前将(jiāng)放置冰淇淋(lín)的保温箱抱走，该视频上传网络后引发(fā)众多(duō)网友不满。不少(shǎo)网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只给外国人"，是(shì)区(qū)别(bié)对待(dài)。

宝马mini就“不给中国人冰(bīng)淇(qí)淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强内(nèi)部培训(xùn)。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布微(wēi)博道歉，全文(wén)如(rú)下：

MINI发起的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛(guàng)展的(de)大小朋(péng)友送上一份甜(tián)蜜。因我们内部管理不细(xì)致和工作人员失职引起了大家的不愉(yú)快。对此我(wǒ)们真心道(dào)歉！我们(men)检讨自己并(bìng)改善管理、加强内部培训，努力为每(měi)位朋(杰威尔属于什么档次，男士护肤品十大排行榜10强péng)友提供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各位(wèi)道(dào)歉！

对于上述(shù)回应，有网友表示质疑，“连个正式的公文格式都没有(yǒu)，差评！”“这种事情还需要(yào)培训？”；也有(yǒu)网友建议，“不能(néng)重(zhòng)新免费送么(me)？”

车展(zhǎn)冰淇淋(lín)最(zuì)低35元一杯

相(xiāng)关微博(bó)已不可(kě)见

有(yǒu)截图显示(shì)MINI中国账号18日曾发布微博(bó)称，luneurs冰淇淋(lín)限量派(pài)送。20日(rì)，该微(wēi)博已不可见。

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据外卖平台显(xiǎn)示，该品牌在上海有10余家(jiā)门店，其中售(shòu)卖的冰淇淋有两种，分为单球和双球，售价分(fēn)别为(wèi)35元和50元(yuán)。有记者联系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电子商(shāng)务有限公司(sī)，一工作人员(yuán)得知(zhī)询问此事(shì)后，立即挂断了(le)电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感(gǎn)到十分遗憾，并在第一时间展开(kāi)了调查，在此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与(yǔ)杰威尔属于什么档次，男士护肤品十大排行榜10强上海(hǎi)车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅(jǐn)提(tí)供(gōng)冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视频中出现的(de)两位工作人员及其具体(tǐ)服务并非由我方负责，与本品(pǐn)牌(pái)无(wú)关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就(jiù)冰淇淋事件道歉，称会改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内(nèi)部培训。但就在当天下午，上海(hǎi)车展现场目睹一名女主播与(yǔ)宝马MINI展台方发生激烈争(zhēng)执，后被强行带离(lí)现场。

保安提到(dào)“现(xiàn)在展商禁(jìn)止直(zhí)播(bō)”“把人带下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。早先的直播画面显示，女主(zhǔ)播与MINI展台保安沟通称被(bèi)展台(tái)工(gōng)作人员推了一下，要(yào)求该(gāi)工作人员道歉，保安提到(dào)“现在展商(shāng)禁止直播”“把人带下(xià)去好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开(kāi)黑布，叫来了(le)展馆多名(míng)保安(ān)，将女主播(bō)强行带离现场。现场十分混乱，女主播的手(shǒu)机和稳定器也摔落在地。

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