自(zì)诞生之(zhī)日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不(bù)清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星(xīng)正(zhèng)在(zài)开(kāi)发(fā)自己的(de)内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外(wài)部服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的(de)设(shè)备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能(néng)会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料库下(xià)载(zài)软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的(de)部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率(lǜ)的程序代中国有多少万大军，中国多少万兵力码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三中国有多少万大军，中国多少万兵力是该(gāi)部门的(de)职员(yuán)C为了制(zhì)作会(huì)议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为(wèi)文(wén)档，之后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能(néng)会提供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集(jí)中全部力(lì)量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从三星电(diàn)子出(chū)资(zī)筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器(qì)人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多(duō)国(guó)际(jì)下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元中国有多少万大军，中国多少万兵力），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是(shì)公(gōng)司内部系(xì)统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银(yín)行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松(sōng)下控股旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾(céng)宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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