金融界4月21日消息 刚刚，MINI中(zhōng)国再(zài)次道歉(qiàn)！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券的方(fāng)式，共发放了600份冰淇淋给到(dào)来到展台的朋友。事实上，除(chú)了每天300份的发(fā)放外(wài)，还预留(liú)了部(bù)分给现场的(de)同事，视频里(lǐ)4-5个“老外”就(jiù)是同事，他们佩戴了(le)员(yuán)工(gōng)胸(xiōng)牌。两(liǎng)位礼(lǐ)仪(yí)小姐姐是刚(gāng)刚踏入(rù)社会的年轻人，请(qǐng)求大(dà)家给她(tā)们多点宽(kuān)容和空间。

　　MINI中国(guó)还(hái)表示，由于流(liú)程的疏(shū)忽(hū)和管理(lǐ)的不(bù)细致，导(dǎo)致了(le)不好的体验，两位礼(lǐ)仪小姐姐是刚(gāng)刚踏入社会的(de)年(nián)轻人，请求(qiú)大家给她们多(duō)点宽(kuān)容和空间(jiān)。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上午(wǔ)，有(yǒu)网友爆料(liào)上海车展宝马mini展台取冰激淋区别对待，外国人去领“热情介绍”，中国(guó)人去领“已(yǐ)经发完(wán)了(le)”。宝(bǎo)马mini因此冲上热搜！

　　相关(guān)视频显(xiǎn)示(shì)，在(zài)上海(hǎi)车展宝马mini展(zhǎn)台参观时，展台两位(wèi)工作人(rén)员拒绝给中国访客发放(fàng)冰(bīng)淇淋，称(chēng)已经没了。

　　但在外(wài)国访客来领(lǐng)时，不仅拿(ná)到了冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员还很贴心(xīn)地教他们如(rú)何(hé)打(dǎ)开食用(yòng)。当(dāng)拍摄(shè)者上去(qù)领取时再度遭拒(jù)，给(gěi)出的理由是“这(zhè)是限(xiàn)量版冰淇淋”。

　　宝马集团董事长刚(gāng)刚在上海演(yǎn)讲称“BMW家在中国”

　　而就(jiù)在车(chē)展前夕，宝马在上海车展前举办了“创想未来之夜(yè)”活(huó)动。宝马集(jí)团(tuán)董事(shì)长齐普策在(zài)活(huó)动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示，中国是宝马最大的(de)单一市场，宝马(mǎ)参与(yǔ)并支持(chí)中国汽车行业的发(fā)展(zhǎn)，致力于(yú)成(chéng)为中国迈向现(xiàn)代化征程的(de)同(tóng)路人。

　　活动中，他还(hái)频频送出(chū)“今日中国(guó)之动向，将引(yǐn)领明天(tiān)世界(jiè)之方向”、“中(zhōng)国是未来所在(zài)”、“BMW家在中国”、“能在中国优(yōu)秀，就能在全世界出(chū)彩”“宝马对中国的信心和承诺从未动(dòng)摇”、“今天谁能吸引中国(guó)消费(fèi)者，明天谁就能(néng)拿下世界”等金句。

　　据(jù)悉，本次车展(zhǎn)，宝(bǎo)马MINI带(dài)来了(le)一款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市跨界概念车，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量(liàng)上看，中(zhōng)国是宝马最大的单一市场。数(shù)据显示，2022年，宝马集团在(zài)中国市(shì)场(chǎng)销量(liàng)达到79万辆，包括宝马品(pǐn)牌与MINI品牌，约占全球销量的33％，而MINI品(pǐn)牌的在华销量仅(jǐn)2.87万(wàn)辆(liàng)，约占集团在华(huá)总(zǒng)销(xiāo)量(liàng)的3.6％。

　　据了解(jiě)，本(běn)次参加上海车展，是去年11月以来(lái)，齐普策(cè)第三次(cì)访(fǎng)问中国(guó)。首次(cì)是陪同德国总理舒尔茨访华。第二次是(shì)三个(gè)星期以前，齐(qí)普策参加了为期(qī)三(sān)天的中国发(fā)展(zhǎn)高层论坛，深刻感(gǎn)受(shòu)到(dào)中国式现(xiàn)代化对(duì)世(shì)界的现代化发展具有开(kāi)创意义。第三(sān)次便是这届汽车行业(yè)的盛会。

　　不管是从行动上还(hái)是(shì)言辞上(shàng)，都可以看出宝马集团对于中(zhōng)国(guó)市场的重(zhòng)视。

　　MINI中国发道歉(qiàn)声明 网友：AI都比你(nǐ)会写

　　据(jù)“老板联播(bō)”报道，4月20日，针对网(wǎng)友(yǒu)爆料(liào)上海车(chē)展宝马(mǎ)mini展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋一事，宝马(mǎ)方面回应称(chēng)：这是一个误会，目前公(gōng)司正在处理这件事。对工作人员管理不善，内部正(zhèng)在开会，会将工作人员培训落实到位。另据九派新闻视频报道(dào)，宝马(mǎ)mini展区现场一名(míng)工作(zuò)人员(yuán)表示(shì)：事发昨(zuó)天下午，后续总部会回应此(cǐ)事。

　　20日(rì)下午，官方正式回(huí)应(yīng)终于来了。MINI中国表示，MINI发(fā)起(qǐ)的“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展的(de)大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细(xì)致和(hé)工(gōng)作人员失职(zhí)引起(qǐ)了大家的不(bù)愉快。对此(cǐ)我(wǒ)们真心道歉(qiàn)！

　　“我们检讨自己并改善管理、加强(qiáng)内部培训，努力为每位(wèi)朋友提(tí)供好(hǎo)的服务和体验。再次真诚向各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该(gāi)道(dào)歉声明并(bìng)未赢得大(dà)多数网友谅(liàng)解。排在靠前的评(píng)论称，“史诗级(jí)拉胯公关(guān)”、“就(jiù)这”、“AI都比你会写”。

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