交通运(yùn)输部办公厅、工(gōng)业和信息(xī)化部办(bàn)公厅、公安部00后初中学历很丢人吗办公厅、国家市场监(jiān)督管理总局办(bàn)公厅、国(guó)家互联(lián)网信息办公室(shì)秘书局发布切(qiè)实做好网约车聚合(hé)平台规范管理(lǐ)有(yǒu)关工作的通知(zhī)，压实企业责任，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法权(quán)益。督促网约车聚合平(píng)台及(jí)合作网(wǎng)约车平合公司如(rú)实(shí)向乘客提供车辆牌(pái)照和驾驶员基本(běn)信息。指导网约车聚(jù)合平台及合作网约(yuē)车平台公司结合各(gè)自服务内(nèi)容，依法(fǎ)建(jiàn)立健全(quán)咨(zī)询服务(wù)和投诉(sù)处理的首问负责制度，及(jí)时(shí)妥善(shàn)处理乘客和驾(jià)驶员的(de)咨询投诉。各地有关部门要根据法定职责(zé)保(bǎo)持打击(jī)非法营运(yùn)高压(yā)态势，对存在违(wéi)法违规行为的网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平(píng)台公司要公开曝光。

　　各地交通运(yùn)输(shū)、市场监(jiān)管等部门要(yào)督促网约车(chē)聚合平台及合作网(wǎng)约车平(píng)台公司落(luò)实明码标价(jià)等(děng)要求，不得以不(bù)正当价(jià)格(gé)行为扰乱(luàn)市(shì)场秩(zhì)序(xù)；督促网约车(chē)聚合平台不得干预网约(yuē)车(chē)平台公司价格行为，不(bù)得直接参与车辆调度及驾(jià)驶员(yuán)管理(lǐ)，维护公(gōng)平竞争市(shì)场秩(zhì)序(xù)。

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