自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些(xiē)信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产(ch吊带和背心有什么区别，吊带和背心有什么区别ǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公(gōng)司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的(de)会议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述(shù)三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体吊带和背心有什么区别，吊带和背心有什么区别是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公(gōng吊带和背心有什么区别，吊带和背心有什么区别)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子(zi)DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三(sān)星电子为(wèi)三(sān)星旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和(hé)教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或(huò)用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI时(shí)的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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