自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报道，近日(rì)三(sān)星向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设(shè)备(bèi)，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发(fā)现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于(yú)识别产品良(liáng)率的(de)程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨(jì)装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾(céng)因担(dān)忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施(shī)，将进一步(bù)收紧内淘淘氧棉属于什么档次，七度空间属于什么档次部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公(gōng)司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发(fā)生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)Bing淘淘氧棉属于什么档次，七度空间属于什么档次 AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机器(qì)人(rén)作为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用(yòng)从(cóng)三星电子出(chū)资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初(chū)创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一(yī)季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科(kē)技行业的(de)长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何特定(dìng)事件，而(ér)是(shì)基于公淘淘氧棉属于什么档次，七度空间属于什么档次司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利(lì)个(gè)人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人工(gōng)智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容(róng)创作者，使(shǐ)他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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