4月20日(rì)，宝马(mǎ)MINI冲上微博(bó)热搜，引起网友热(rè)议。

有网友发微博(bó)爆(bào)料称，在上海车展宝马MINI展台参(cān)观时，展台(tái)工(gōng)作人员拒绝(jué)给中(zhōng)国(guó)访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但(dàn)外(wài)国访客来(lái)领时，不仅拿到了(le)冰(bīng)淇淋，工作(zuò)人员还(hái)很贴心(xīn)地教(jiào)他们如(rú)何食(shí)用！

网传视(shì)频显示，两名(míng)女(nǚ)性工作人(rén)员在展台发放冰淇淋，对于前去询(xún)问冰淇淋的中国访客(kè)拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。

随后一名外国访客上前询问(wèn)，工作人(rén)员(yuán)通(tōng)过简单交流后，从(cóng)保(bǎo)温(wēn)箱里(lǐ)取出一盒冰淇淋给到对(duì)方。现(xiàn)场(chǎng)有访客对该(gāi)行(xíng)为(wèi)表示(shì)质(zhì)疑(yí)后，一名男(nán)性工作人员(yuán)上前(qián)将放置冰淇淋的(de)保温箱抱走，该视(shì)频(pín)上传网络后引发众(zhòng)多网友(yǒu)不满。不(bù)少网友(yǒu)纷纷(fēn)谴责其"冰淇(qí)淋只(zhǐ)给外国人(rén)"，是区别对待(dài)。

宝马mini就“不给中国人冰(bīng)淇淋”事件道歉，称工作(zuò)人员失职，会(huì)加(jiā)强内(nèi)部培训。英语对应词是什么意思，hungry对应词是什么意思

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文(wén)如下：

MINI发起的“上海车(chē)展(zhǎn)现场礼-甜宠”活(huó)动本意(yì)是给逛展的(de)大(dà)小(xiǎo)朋友送(sòng)上一份(fèn)甜蜜。因我们内(nèi)部(bù)管理不细致和工作(zuò)人员(yuán)失职引起了大家(jiā)的不愉快。对(duì)此我们真(zhēn)心(xīn)道(dào)歉(qiàn)！我(wǒ)们检讨(tǎo)自己(jǐ)并改善管理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋(péng)友提供好的(de)服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对(duì)于(yú)上述(shù)回应，有网(wǎng)友表示质疑，“连个(gè)正(zhèng)式(shì)的(de)公文格式都(dōu)没有(yǒu)，差(chà)评！”“这种事情还(hái)需要培训？”；也有(yǒu)网友建议，“不能重新免费送(sò英语对应词是什么意思，hungry对应词是什么意思ng)么(me)？”

车展冰淇淋(lín)最低35元一杯(bēi)

相(xiāng)关微博已(yǐ)不可见

有(yǒu)截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该微(wēi)博已不可见。

据外卖平台显示，该品牌在(zài)上(shàng)海有10余(yú)家门店，其中售卖(mài)的冰淇淋有两种，分(fēn)为单球和(hé)双(shuāng)球，售价(jià)分别(bié)为35元和50元。有记者联系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电子商务(wù)有限公司(sī)，一(yī)工作人员得知询问此事后，立即挂断了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们(men)注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们(men)感到十(shí)分(fēn)遗憾，并在(zài)第(dì)一时间展开了调查(chá)，在(zài)此(cǐ)我们想澄(chéng)清一个事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌(pái)未参与上海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们(men)是(shì)仅(jǐn)提(tí)供冰淇淋产品的供应方(fāng)。视(shì)频中出现(xiàn)的两位工作(zuò)人员(yuán)及其具体服务(wù)并非由我(wǒ)方负责，与本品牌无关(guān)。”

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件道歉，称会改善管理、加(jiā)强内部(bù)培训。但就在(zài)当(dāng)天下午，上海(hǎi)车(chē)展现场目睹一(yī)名女(nǚ)主播(bō)与宝马(mǎ)MINI展(zhǎn)台方(fāng)发生激烈争执，后(hòu)被强行带(dài)离现(xiàn)场(chǎng)。

保安提到“现在(zài)展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好(hǎo)好(hǎo)聊一下(xià)”。早先的(de)直播画面(miàn)显示，女主播与MINI展(zhǎn)台保安沟通称被展台(tái)工作人员推了一(yī)下，要(yào)求(qiú)该工作人员道歉，保安(ān)提到“现(xiàn)在展(zhǎn)商禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好好聊一下(xià)”。

后保(bǎo)安打开黑伞(sǎn)、拉(lā)开黑布(bù)，叫来(lái)了展馆多名保安，将女主播强(qiáng)行(xíng)带离现(xiàn)场。现(xiàn)场十分(fēn)混乱，女主(zhǔ)播(bō)的手机(jī)和稳定(dìng)器也摔落在地(dì)。

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