而(ér)另外两家(jiā)电商巨(jù)头则主要从供(gōng)给(gěi)端入手。4月20日(rì)，淘宝(bǎo)宣布百(bǎi)亿补贴将下调佣金费率，吸引更多(duō)低价商品入驻。而京(jīng)东也(yě)在4月20日(rì)举行「2023年京东618商家(jiā)大会」，面向商家推出「减负增收(shōu)」大礼包(bāo)，希望获得更多(duō)低价商品(pǐn)供给。

　　在(zài)电商平台这(zhè)场「鹬蚌相争」的(de)价格战中，消费者无疑是最(zuì)大的赢家。

　　01

　　消(xiāo)费(fèi)复苏、竞(jìng)争加(jiā)剧(jù)，

　　拼多多再(zài)一次加(jiā)码百亿补贴

　　事实上，早(zǎo)在4月6日，拼多多(duō)就启动了「数码家(jiā)电(diàn)消费季(jì)」，首(shǒu)季将在拼多多原来百(bǎi)亿(yì)补贴的(de)基础上再投入10亿。而这次4月(yuè)21日发(fā)放的(de)超额补(bǔ)贴，相当(dāng)于(yú)是百亿(yì)补贴「加补(bǔ)」的(de)「加补」。

　　极客公园(yuán)对比了此次拼多(duō)多加补后的产(chǎn)品价格，确实(shí)有一(yī)定(dìng)优势。

　　在手机领域，拼多多的补贴力度在20％左右。比如小米旗下的红米Note11，在(zài)拼(pīn)多多领券(quàn)后只用829元，而在其它电商平台均为1049元；比如红米10A手机，拼(pīn)多多券后价为(wèi)499元(yuán)，而(ér)在其它电(diàn)商平(píng)台(tái)为620元、556元。

　　在(zài)家电(diàn)领域，拼多多(duō)的补贴力度也在20％左右(yòu)。比(bǐ)如小米电视EA70，在拼多多(duō)用券后售(s利口酒是什么意思，利口酒可以直接喝吗hòu)价1799元(yuán)，而在(zài)其它(tā)电商(shāng)平台售价为(wèi)2299元；比如小米空(kōng)调KFR72LW/N1A1，在拼多多用券后(hòu)售价(jià)3749元，而在(zài)其(qí)它平(píng)台售价4999元、4699元(yuán)；

　　「这(zhè)次活(huó)动均(jūn)为(wèi)官方(fāng)直补，旨在为消(xiāo)费者提供全(quán)网最具(jù)性价比(bǐ)的(de)产品(pǐn)，无(wú)惧比(bǐ)价。」拼(pīn)多多百亿补贴(tiē)「数码家电消费季」的(de)项目负责人表示(shì)。在五(wǔ)一(yī)消费(fèi)旺季(jì)来临之前(qián)，这是拼多(duō)多推出的近(jìn)期最大的(de)补贴(tiē)力(lì)度。

　　「数码家电消费季」覆盖的品(pǐn)牌、品类很广(guǎng)，消费者可(kě)以(yǐ)一站(zhàn)式(shì)购齐。其中，品牌包括(kuò)苹果、华为、荣耀、小米、美的、海尔、索(suǒ)尼、TCL、任(rèn)天堂、戴(dài)森、vivo等，品类包(bāo)括手机(jī)、电脑、平板、电视、冰箱、空(kōng)调(diào)、智能手表(biǎo)、VR头盔等(děng)。

　　补贴确实(shí)带动了消(xiāo)费业绩。上述负责人表示(shì)，消费季活动上线半个月以来，大部分(fēn)产品均实现(xiàn)了翻倍增长。其中，手(shǒu)机(jī)类(lèi)目(mù)的销(xiāo)量(liàng)实现(xiàn)环比翻倍(bèi)增(zēng)长，尤其是(shì)4000元以(yǐ)上的高价(jià)位手机环比增幅超过180％。而家(jiā)电类目更是全(quán)品类销量增(zēng)长了300％，在销(xiāo)量最(zuì)高的空调单品中，美的(de)1.5匹一级能效空调销(xiāo)量增长超过1500％。

　　而随着五一假期临近，户外便携(xié)式小(xiǎo)家电也在热销。比如(rú)平台(tái)车载小冰箱、便携式燃气灶、户(hù)外露(lù)营(yíng)灯、小电锅、烧水壶(hú)、煮(zhǔ)蛋器(qì)、多功能锅、咖啡机、挂(guà)脖式小风扇(shàn)等(děng)产(chǎn)品，均实现(xiàn)环(huán)比翻倍增(zēng)长。

　　此次拼(pīn)多(duō)多再次「加码补贴」是(shì)大势所趋。一方面是宏观经(jīng)济提振、消费反弹，电(diàn)商(shāng)平(píng)台需要用更(gèng)低的价(jià)格刺激(jī)消费。另一方面(miàn)是电(diàn)商行(xíng)业的竞争(zhēng)加剧，价格再次成为(wèi)电商平台之间竞争的关键。拼多多越是持续比拼(pīn)「全(quán)网最低价」，就越(yuè)有可能在这场(chǎng)大(dà)势(shì)中赢得市场(chǎng)。

　　02

　　价格(gé)力不是(shì)目的，

　　消费者才(cái)是目的

　　在过(guò)去十年互联网崛起的过程(chéng)中，价格战逐渐(jiàn)从(cóng)一个「商业名词(cí)」变成了(le)一个「带有贬(biǎn)义的名(míng)词」。一些戴(dài)着有色(sè)眼(yǎn)镜的人，会将价(jià)格战与「恶性竞争」划等号(hào)。的确，当年的O2O大战和生鲜电商补贴大战，产生了一些(xiē)豪掷资本(běn)、却「一(yī)地(dì)鸡毛」的现象。

　　但(dàn)在今天中国(guó)市场(chǎng)急需从疫情(qíng)中(zhōng)复苏的大背景下，企(qǐ)业良(liáng)性(xìng)的价格竞争，不论是对经(jīng)济复苏(sū)、还是对消费者都有好处。对经济(jì)而言，电商平(píng)台微小的补(bǔ)贴(tiē)刺激，都可能为经济复苏(sū)多(duō)添一把火。而对(duì)消费者而言，更低的价格(gé)真正(zhèng)切(qiè)切让消费者得到了实惠。

　　在(zài)此次(cì)加补活动中(zhōng)，小米旗下手机、家电产品补贴力度(dù)均超过(guò)20％，最高补贴1250元

　　然(rán)而(ér)，不论是对于拼(pīn)多多、还是其(qí)他电商平台来说，补(bǔ)贴只(zhǐ)是(shì)短时间内刺激消费(fèi)者(zhě)的手(shǒu)段，而不(bù)是目的。最(zuì)终，赢得(dé)消(xiāo)费者还是要靠提升产品和(hé)服务质量(利口酒是什么意思，利口酒可以直接喝吗liàng)、提升商(shāng)家运营(yíng)效率，以及持续性地(dì)降(jiàng)低商(shāng)品从生产(chǎn)、到销售、到运(yùn)输物流等全流程的(de)成本(běn)。

　　在价格补贴之外(wài)，拼多多也在做(zuò)更(gèng)多事情。比如，拼多多升级了物流、售后等(děng)服务体系，为消(xiāo)费者提供(gōng)了「假一赔十、买贵必赔、送货上(shàng)门、上门(mén)安装」等服务，让(ràng)消(xiāo)费者(zhě)「安心买、放(fàng)心退」。

　　毕竟最终，企业不能(néng)仅靠价格(gé)去赢(yíng)得消费者，更需要一套完整的、优(yōu)质的服务体系(xì)。这才是今天企业的立足(zú)之本。而这，也(yě)将是(shì)未来电商平台共同(tóng)需要面对和解决的问题。

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