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2016年是什么年

2016年是什么年 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回(huí)归半年之后(hòu),陌陌正在筹划它的第5次出海。

  时代(dài)财经从(cóng)多位陌陌内部(bù)员(yuán)工处获悉(xī),近两个月内,陌陌已(yǐ)经迅速启(qǐ)动了三(sān)四个不同(tóng)的出海项目,瞄(miáo)准中东、北非(fēi)等(děng)地(dì)市(shì)场,目前均已走到立项阶(jiē)段。这些项目的领头人(rén)均被视为唐岩心腹,甚至还包括唐岩的助理。在公司内部,这被普遍认为是唐岩押注出海(hǎi)决心的体现。

  从(cóng)某种程度(dù)上来(lái)说,在国内(nèi)社交格(gé)局基(jī)本已定、监管不断(duàn)加(jiā)强的当(dāng)下(xià),奋力出海几乎是(shì)唐岩拯救陌陌的(de)最(zuì)佳选择。

  这家(jiā)成立于2011年的陌生人社(shè)交巨头,已(yǐ)经在舒适区(qū)里待(dài)了太(tài)久(jiǔ)。成立至今,陌陌几乎从未遭(zāo)遇过战争,先发优势(shì)让(ràng)它(tā)在(zài)成立之初迅速积累大量用户(hù),稳坐(zuò)陌生人(rén)社交赛道的头把交(jiāo)椅,随后又(yòu)及时转型秀场直播,依靠(kào)庞大的用(yòng)户体量(liàng)成功抓住一只商业(yè)化的(de)“现金牛”。

  直至今日,陌陌(mò)现金流依然稳定(dìng)、充足。在(zài)Non-GAAP(非美(měi)国(guó)通用会计准则)计量标准下,自2015年实现(xiàn)盈(yíng)利以来(lái),陌(mò)陌已(yǐ)经连续32个季度(dù)持续(xù)盈(yíng)利(lì)。放眼望去,没(méi)有哪(nǎ)个互联网公(gōng)司(sī)能做到如此,更何(hé)况它账上还趴着133亿元(yuán)现(xiàn)金和短期投资。

  但在平(píng)静(jìng)的水面(miàn)之下,陌陌危机四伏。在产品端,公司成(chéng)立12年,主力产品还(hái)是(shì)陌(mò)陌App,这(zhè)款产品(pǐn)自(zì)2018年(nián)月活突破(pò)1亿以后几乎(hū)再无明显增长,甚至开始出现(xiàn)下滑(huá),2022年四季度,陌(mò)陌App月活跌至9460万。抖音(yīn)、快手(shǒu)等电商直播强势崛起之后,陌陌仰仗(zhàng)的秀场直播开始显(xiǎn)露疲态,公(gōng)司营收已经连续三年下滑,且始终未能找到(dào)新的增(zēng)长点。

  毋庸置疑,陌(mò)陌正(zhèng)在走向暮年(nián)。对此,公司管理层(céng)也毫不避(bì)讳(huì)。王力两年前接任陌(mò)陌(mò)CEO时就曾对《晚点》表示,他对陌陌没有什么特别的情感,整(zhěng)个公司都非常平淡,就(jiù)像一个人平静地接受衰老(lǎo),一天(tiān)比一天近。

  2021年8月,为抵抗这种衰(shuāi)老,王力(lì)推动陌(mò)陌改名挚(zhì)文(wén)集(jí)团,将产品(pǐn)与公司加以区(qū)隔,希望借此逐渐(jiàn)摆脱对(duì)陌陌App单一(yī)产(chǎn)品的依(yī)赖(lài),找到(dào)新的增长(zhǎng)曲(qū)线。只可惜,这样的刺激还不足以给陌陌(mò)带来实质(zhì)性改变。

  一年之后,王力因健康(kāng)原因辞(cí)去公(gōng)司(sī)CEO一职,由(yóu)董事(shì)长唐(táng)岩接任。创始人(rén)躬身入局,迷路(lù)的(de)陌陌能找到正确的航(háng)向吗?

  大规模裁(cái)员,陌(mò)陌开始变卷

  “公司开始卷起来了(le)。”这(zhè)是唐岩回归后(hòu),陌(mò)陌(mò)员工的第一(yī)感(gǎn)受(shòu)。

  在很长一段时间(jiān)内,陌陌在北(běi)京互联网行业都是中厂“小而(ér)美”的代(dài)名词。工作时(shí)间稳定,朝十晚七极少加班(bān),在陌陌工作(zuò)的张超对时代(dài)财(cái)经表示,“曾(céng)经七点一过,领导就不(bù)可能(néng)在工位上发(fā)现我了。”

  待(dài)遇上,公(gōng)司稳定(dìng)的16薪再叠加上季度奖(jiǎng)金,虽然(rán)比不过腾讯、阿里(lǐ)、字(zì)节等大厂,但在同(tóng)量级企业(yè)里依旧保持竞(jìng)争力。每年年会,陌陌还会(huì)固定给每(měi)一位员工(gōng)发一台iPhone,即(jí)便在互联网大(dà)厂纷纷高举降本增效(xiào)大旗缩(suō)减福利(lì)的(de)2022年,这项传统也没有改变。

  在公司顶峰的2018年,陌陌还曾(céng)带领全球超1600名员工(gōng),从(cóng)北京、上海、成(chéng)都、新德(dé)里、吉隆坡等(děng)多个城市出发,搭乘82架次航班到日(rì)本东京集中团建,一(yī)次性包下了(le)当地(dì)近800间酒(jiǔ)店客房。这场盛(shèng)大的狂欢,吸(xī)引了不少艳羡的目(mù)光。

  但(dàn)从去年(nián)10月开始,陌(mò)陌员工“躺平”的日子结束了。回归的(de)唐(táng)岩开(kāi)始出现在具体的业务(wù)层会(huì)议上,直接听取来(lái)自(zì)一线的汇(huì)报,并不(bù)时(shí)做出辛(xīn)辣(là)点评,甚至在会议上怒斥相(xiāng)关(guān)负责人。类似情(qíng)况在此前王力任期内几乎从(cóng)未(wèi)发生。

  “王老板比(bǐ)较(jiào)peace(温和),而(ér)且也不喜(xǐ)欢(huān)越(yuè)级管理。”一(yī)名资深员工向时(shí)代财(cái)经表示。

  压力自上而下传导(dǎo),员工(gōng)加班明显多(duō)了(le)起(qǐ)来。大量(liàng)的需求随着会议袭来(lái),张超现在每(měi)天(tiān)最早也(yě)要(yào)九(jiǔ)点才能离开公(gōng)司。

  此外(wài),陌陌还同步开启了大规模的裁员动作。去(qù)年10月,与唐岩一同回归(guī)的还有他(tā)的妻子(zi)张(zhāng)思川(chuān)。她(tā)被任命为(wèi)挚(zhì)文集(jí)团的COO,并接手行政、采购等工作,在其(qí)带领下,陌陌加速降本增效。多(duō)名陌陌(mò)员(yuán)工对时代(dài)财经证实,2023年公(gōng)司启动裁(cái)员,范围覆盖大部分部门,一些职能(néng)部门甚至(zhì)直接被砍、合(hé)并。

  极力寻求(qiú)业务增长点的唐岩,正在奋力(lì)推动(dòng)公司创新齿轮(lún)转动。半年时间内(nèi),唐岩接手了陌陌创新事业部,并在(zài)公司内部(bù)发起(qǐ)三次创(chuàng)业营活动,鼓励员工提出(chū)新的创意,试图从中孵化出新的机(jī)会(huì)。

  当(dāng)公司不再是一滩死水,机会随之而来(lái)。张(zhāng)超告(gào)诉时代(dài)财经,如果不是唐岩的回归,他极有可能(néng)因(yīn)没(méi)有发展前(qián)景而离职。但唐岩回归后的一(yī)系列举措,打消了他的念头(tóu)。他希望再赌(dǔ)一把,看陌陌能不能继续向上。

  “唐岩的人格(gé)魅力很强大,业务会上(shàng)他都能一针(zhēn)见血地指(zhǐ)出问题核(hé)心所在(zài),对(duì)不同业(yè)务的理解也都很透(tòu)彻(chè)。我肯定更愿(yuàn)意跟着唐岩一起(qǐ)干,起码(mǎ)大(dà)方向上感(gǎn)觉不会出错。相比之(zhī)下,入职这(zhè)么几年我基本(běn)没有接触过王力(lì)。”张超如此表示。

  某(mǒu)种程度上,这正是(shì)创始人与(yǔ)职业(yè)经理人的区别。前者往往代(dài)表着(zhe)开疆拓土,打破(pò)陈(chén)规,从无到(dào)有;而后者却是(shì)预(yù)算管理(lǐ),风险控制,按部就班(bān)。唐岩(yán)通过自己的回归,再次吹响了陌(mò)陌冲锋的号角。

  可惜(xī)的是,其(qí)首战(zhàn)就遭遇(yù)不顺。今(jīn)年1月,挚文集团正式推(tuī)出的虚拟(nǐ)社交 App“壳儿”,主打“AI 绘(huì)图”和“动2016年是什么年态捕捉”两大技(jì)术场景落(luò)地。然而,这一新作没能打响(xiǎng)任何水花。据点点数(shù)据统计,上线至今该(gāi)APP仅(jǐn)获得(dé)不到(dào)2万(wàn)次下载。

  事实上(shàng),被(bèi)唐岩接管的(de)创新(xīn)事业部(bù)自成(chéng)立以来,已先后孵化了照片交友软(ruǎn)件咔咔、声音(yīn)交(jiāo)友软件赫兹(zī)、互动拍(pāi)照软件贴(tiē)贴、换脸软件ZAO、种草社区树莓(méi)、婚(hūn)恋交友软(ruǎn)件(jiàn)对对等众多新项目(mù),但至今无一爆款(kuǎn)。

  5次出海,前4次已经失败(bài)

  如今(jīn)的业内共识(shí)是,社交寡头格局已定(dìng),后来者(zhě)机会寥寥。如今(jīn)活跃在公(gōng)众眼中的社交“第二梯队”创新(xīn)产品,如(rú)Soul、映宇宙等,基(jī)本也都(dōu)诞生在2017年前后。

  国内(nèi)市场(chǎng)突(tū)破难寻,唐岩(yán)将重心(xīn)转向海外实属必然。可问题在于,此前十(shí)年陌陌(mò)曾连续四(sì)次出海,几乎(hū)均为(wèi)败局。如今(jīn)陌(mò)陌(mò)再次重启(qǐ)出海战略(lüè)能(néng)否成功,还要(yào)打上(shàng)一个(gè)问号。

  陌陌的前两次出(chū)海(hǎi)发生在2012年、2014年(nián),曾分(fēn)别推出自己的英文版复制品MO,以及将(jiāng)基于(yú)地理位置(zhì)匹配的聊天室Blupe投放到(dào)北美市场。然而,受限于文化差异,以及(jí)较(jiào)发达地(dì)区(qū)相(xiāng)对老(lǎo)旧的产品形(xíng)态,这些(xiē)应用并没(méi)有(yǒu)打开海(hǎi)外陌生人社交市场(chǎng)大门(mén),草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一(yī)众国内社交(jiāo)厂商在东南(nán)亚(yà)、中(zhōng)东等(děng)新兴(xīng)市(shì)场尽享(xiǎng)出海红(hóng)利之(zhī)后,陌(mò)陌迅(xùn)速重启海外战略,在印(yìn)尼、菲律宾(bīn)等地上(shàng)线了一款功能(néng)上有些像早期陌陌的陌生人社交产品Olaa。

  但类似的产(chǎn)品形态已经被(bèi)有“海外版陌陌”之称(chēng)的Mico跑通(tōng),迎头撞上的陌陌在市场认知、本地化运(yùn)营(yíng)等多(duō)个(gè)方面(miàn)均处于劣势,最后也(yě)以失败告(gào)终。

  唯(wéi)一至2016年是什么年今留有(yǒu)火(huǒ)种的是(shì)陌陌的第四次出海(hǎi)。

  2020年(nián)初,陌(mò)陌再次组建起一个50余人的出海业务部,推出(chū)了两款瞄准中东市场(chǎng)的出海陌生(shēng)人社交产(chǎn)品(pǐn)Voga和Soulchill。其中,Voga是一款(kuǎn)游戏化社交产品(pǐn)。然而在中东,同类产(chǎn)品(pǐn)市场份(fèn)额早已被2016年开始出海的Yalla等国产(chǎn)厂商(shāng)分割完毕。玩法缺乏创(chuàng)新的Voga没有任(rèn)何优势(shì),迅(xùn)速消失。

  只有被(bèi)认(rèn)为是海(hǎi)外版Soul的Soulchill留存至(zhì)今。其(qí)依靠(kào)陌生人语聊社交方式(shì),避(bì)开了中(zhōng)东地区(qū)的宗(zōng)教(jiào)文(wén)化约(yuē)束,在没有(yǒu)同类(lèi)竞品的情况下迅速打开市场。据内部员工透露,目(mù)前(qián)Soulchill的产(chǎn)品规模(mó)至少可以排到中(zhōng)东(dōng)市场前(qián)三(sān)。

  这一仅存的硕果,却存在营(yíng)收(shōu)结构的(de)症结。前(qián)陌陌员(yuán)工佳睿向时代财(cái)经透露,Soulchill流水虽高(gāo),但其绝大部分收益用于与(yǔ)公(gōng)会(huì)、主播分成(chéng),以换取他(tā)们的(de)合作,如此一来产品便难以盈利(lì)。

  2022年6月,挚文(wén)集团曾表示公司采取了(le)降低分成比例的策略,Soulchill亏损规模(mó)才环比大幅(fú)缩窄。

  而除(chú)此以外,陌陌(mò)出海业(yè)务只剩一(yī)个收购而来的(de)探探海外版还在持续运营。曾有消息指出,自2021年7月以来(lái),探探海外版(bǎn)在印尼市场(chǎng)下载及活跃用户规模已超越Tinder,并在印(yìn)度和(hé)马来西(xī)亚等东南(nán)亚市场勉强站稳脚跟。

  在佳(jiā)睿看来,陌(mò)陌出(chū)海困难(nán)源于(yú)公司战略失误。长期以来,管理层对于出(chū)海业务(wù)并不重视,乃至于在很(hěn)长一段时间(jiān)内,公(gōng)司出海产(chǎn)品的优先(xiān)级都(dōu)要低于其他(tā)国(guó)内创新产品。“陌陌在海外业务上的投资(zī)太(tài)慎重了(le),好(hǎo)几(jǐ)个海外业务只投了十几万元试水,看到没(méi)有水花就(jiù)被放(fàng)弃了。”

  哪怕(pà)到(dào)了(le)2021年,王力在接(jiē)受采访时还在强调,“我其实(shí)不建议(yì)出海,因为我觉得(dé)国内(nèi)市场还(hái)没有(yǒu)到一个(gè)特(tè)别(bié)成熟的状态。”“只有打(dǎ)通(tōng)美国市(shì)场,你的产品才有辐射能力,去做(zuò)一(yī)个印度市场有什么用呢?”

  战略上(shàng)的失误导致陌陌(mò)错(cuò)过了最好的出海(hǎi)时机。

  自(zì)2016年国(guó)内(nèi)厂商冲向社(shè)交赛(sài)道(dào)以来,7年时间(jiān)已过(guò),如(rú)今摆在唐岩面(miàn)前的,已是一个群狼环绕的红海市场,要(yào)从中(zhōng)虎口(kǒu)夺食并不容(róng)易。缺乏积累的陌(mò)陌必须加大(dà)各方资源投入,在奋力突破(pò)文(wén)化壁垒(lěi)的(de)同时,做出产品形态跟玩法上(shàng)的(de)创新,才有可能成功。

  于唐岩(yán)而言,充裕的现金流(liú)成为最(zuì)后的底(dǐ)牌(pái),当下陌(mò)陌的境(jìng)遇还远称(chēng)不上是绝境。但(dàn)面对摆在陌生人社交赛道眼(yǎn)前的(de)限制和天花板,留给(gěi)其试错(cuò)和调整的时间已(yǐ)经(jīng)不多(duō)了。

  (应受访者要求(qiú),文中人物均为化名)

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