交通(tōng)运输(shū)部办公厅、工业和信息化部办公(gōng)厅、公安部办(bàn)公厅、国(guó)家(jiā)市场监督管理总(zǒng)局办公厅、国家(jiā)互(hù)联网(wǎng)信息(xī)办公(gōng)室(shì)秘书局发布切实做(zuò)好网(wǎng)约车(chē)聚合平台规(guī)范管理有关工(gōng)作的(de)通知(zhī)，压实(shí)企(qǐ)业(yè)责任(rèn)，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法权益。督促网(wǎng)约车(chē)聚合(hé)平台及合(hé)作网约车平合(hé)公(gōng)司(sī)如(rú)实向(xiàng)乘(chéng)客提(tí)供车辆牌照(zhào)和驾驶员(yuán)基本信息。指导网约(yuē)车(chē)聚(jù)合(hé)平台及合(hé)作网(wǎng)约车平(píng)台公司结合各(gè)自服务(wù)内容(róng)，依法建立(lì)健(jiàn)全(quán)咨询服(fú)务和投诉处理的首问负责制度，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有关(guān)部门要根据法定职责(zé)保持打击非(fēi)法营(yíng)运高(gāo)压态势，对存在违法违(wéi)规(guī)行为的网约(yuē)车聚合平台及合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管(guǎn)等部门要(yào)督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平台公司落实明码标价等(děng)要(yào)求，不得以不正(zhèng)当价格行为扰(rǎo)乱市场秩(zhì)序；督促网约车聚合平台不得干预网约车平台公司价格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护(hù)抗日战争胜利的时间是哪一年，抗日战争胜利的时间是哪一年到哪一年公平竞争市场秩序。

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