4月20日(rì)，作为(wèi)国内规(guī)模最大的民营能源企业之一(yī)的新奥股份(fèn)（600803.SH），披露(lù)了2022年度ESG报告(gào)。这份长达72页的(de)社会责任报告，就公司环境、社会和管治三个(gè)维度(dù)展开详细汇报(bào)。新奥股份践行ESG表现(xiàn)得(dé)到了社会多(duō)方(fāng)的(de)认(rèn)可，获得2022年WindESGA股最佳实践奖、安永可持续发展年度杰出(chū)企业奖等多个奖项(xiàng)荣誉。

　　新奥股(gǔ)份董事长王(wáng)玉(yù)锁指出，ESG的理(lǐ)念是推(tuī)动人类(lèi)社会可持续发展，这个理念很好(hǎo)地体(tǐ)现了企业公民的社会价值。作为一家以(yǐ)清洁能源为主的企业(yè)，理(lǐ)应有所(suǒ)作(zuò)为(wèi)，作(zuò)出表(biǎo)率。

　　推(tuī)动低碳发展，碳(tàn)排放(fàng)强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维度(dù)举(jǔ)足轻重，特别是在国内“双碳”背景下，能源企业肩负(fù)重要使命。新奥股份一方面积极主动履行低碳(tàn)减(jiǎn)排(pái)义(yì)务，承(chéng)诺2030年实(shí)现碳达峰，2050年实(shí)现碳中(zhōng)和，带动(dòng)产业绿(lǜ)色低碳转型，为营造(zào)绿色生态贡献力量。另一方(fāng)面(miàn)，公司始(shǐ)终(zhōng)坚持“科学管(guǎn)理、绿色清洁、遵纪守法(fǎ)、持续改进”的环境管理方针(zhēn)，不(bù)断(duàn)落实(shí)环保工作主体责(zé)任，明(míng)确内部员工(gōng)的环保职(zhí)责。

　　环境保(bǎo)护工作(zuò)不只是新奥股份(fèn)领(lǐng)导层(céng)付诸实践，公司(sī)的每一(yī)位员工都有(yǒu)相关(guān)意(yì)识、决心和实际举(jǔ)措。为(wèi)了更好破壁机能绞肉吗，破壁机能绞肉馅吗落实环(huán)保工作，新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份持续加强员工(gōng)节能环(huán)保意识(shí)，发起低碳绿(lǜ)色(sè)办公的倡(chàng)议活动(dòng)，倡导(dǎo)各子(zi)公(gōng)司组织开(kāi)展各(gè)类(lèi)低碳节(jié)能主题(tí)宣(xuān)贯活动，促进员工养成低碳办(bàn)公及(jí)生活的习惯，提(tí)升了公司低碳节能领域的黏(nián)合度、契合度。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股份碳排放强度同比下降28.3％，综合(hé)能耗消耗(hào)密度同比(bǐ)下降20.4％，全年无(wú)重(zhòng)大环境污染事件与违规(guī)行为，新(xīn)奥股(gǔ)份及下属公司(sī)66家通过ISO14001环(huán)境管理体系认(rèn)证(zhèng)。新奥股份(fèn)助力社会(huì)及用户(hù)减(jiǎn)排5288万吨，全年环保资金投入6029万元。

　　此外，作为行业(yè)气候先锋企业，2022年新奥股份与国际权威第三方咨询机(jī)构合(hé)作，开展了领先披露天然气产品全生命周(zhōu)期碳排放范围三测算工作，成为国内能(néng)源行(xíng)业周期碳(tàn)足迹的公(gōng)司。

　　综(zōng)合能源营收规(guī)模增至百(bǎi)亿，光伏发电(diàn)装机规模(mó)共计4.25MW

　　新奥股份ESG报(bào)告中(zhōng)的环(huán)境(jìng)部分指出，公司秉持(chí)绿色发展的(de)理念，全面响(xiǎng)应国家“30、60”双碳目标与能源转型战(zhàn)略(lüè)，并结合公司的业务范(fàn)畴，全面探索低碳能源与清洁能源解决方案，为促进能源、经(jīng)济(jì)、社会与环境的协调发展贡献力(lì)量。

　　从新奥(ào)股份2020至2022年的(de)年(nián)度报告中可以看到，涉及(jí)低碳能源(yuán)与清洁(jié)能(néng)源解决方案的综合(hé)能(néng)源销售及服务项目营收(shōu)表现强劲的(de)成长性。2022年(nián)这(zhè)一业务实现(xiàn)营业收入120.52亿(yì)元(yuán)，同比增长38.12％，营收增(zēng)速(sù)超过(guò)公司平均(jūn)水(shuǐ)平。截至2022年底，新奥股份共有(yǒu)60个综合能源项目完成建设并(bìng)投入运营，累计已投运综合能源项目达210个(gè)。

　　图1：新奥(ào)股份2020至2022年(nián破壁机能绞肉吗，破壁机能绞肉馅吗)综合能源销(xiāo)售及(jí)服(fú)务项目营业收(shōu)入

　　制图：金(jīn)融界上市公司(sī)研究院(yuàn)；数据来源：年(nián)度(dù)报告

　　在综合(hé)能源业务方面，公司充分运用数智(zhì)技(jì)术，强(qiáng)化(huà)泛(fàn)能理念牵引(yǐn)，紧抓(zhuā)政府(fǔ)、客(kè)户绿色(sè)低碳(tàn)需求，聚焦低碳园(yuán)区、低碳(tàn)工厂、低碳建(jiàn)筑、低碳交通四大业务矩阵(zhèn)，各业务组(zǔ)织(zhī)结合资(zī)源(yuán)禀(bǐng)赋积极探索光(guāng)伏、冷能(néng)发(fā)电(diàn)可(kě)行性，力(lì)图最(zuì)大化利用(yòng)各厂区内楼顶(dǐng)、车棚、可(kě)利用地(dì)面等区域的(de)太阳(yáng)能资(zī)源和(hé)接收站的冷能资源(yuán)。

　　具体到光伏领域，2022年新奥(ào)股份于多(duō)地开展自有(yǒu)建筑光伏(fú)发电项目，装(zhuāng)机规模共计4.25MW，可再(zài)生能源(yuán)使用总量达到(dào)530.98万kWh。其(qí)中(zhōng)，新(xīn)奥股份2022年自身(shēn)运营设施投运规模较大的(de)光伏设施位于舟山(shān)接收站，设计年发电量53.6万kWh，年(nián)减(jiǎn)碳约424吨二氧化碳当量。

　　依托安全(quán)数智化技术，职(zhí)业健(jiàn)康安全投(tóu)入共(gòng)计17.4亿元

　　新奥(ào)股(gǔ)份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司依托安全(quán)数智化，实现全(quán)业务场景下(xià)“看得见(jiàn)、知重点、有人管”的安全智慧运营管理体系，实现从生产安(ān)全和数智安全双向赋能，演进到“全(quán)场(chǎng)景安全”的实践和(hé)落地(dì)。

　　截至2022年底，新奥股份职业健康安全投入(rù)共计(jì)17.4亿元，设置专职安(ān)全管理人员1041名，信息安(ān)全培(péi)训时(shí)长(zhǎng)共计4390小时和总人次554,333次，无重大信息安全事故。此外，公司员工百万工时工伤(shāng)事故(gù)率(lǜ)0.34，职(zhí)业(yè)病案例(lì)数0件，承包商百万工(gōng)时(shí)工伤事故率0.15。

　　新奥(ào)股份(fèn)除了积极在安全生产(chǎn)方面树立(lì)公司品牌外，公(gōng)司还(hái)积极开展以绿色(sè)工程、建校工程、励志工程和(hé)素质工(gōng)程为核心的(de)多个公益慈善项目，并参(cān)与(yǔ)乡村振兴行动。2022年(nián)以来，新奥股份及(jí)子公(gōng)司(sī)开展慈善捐(juān)款共计2442万元(yuán)。

　　重(zhòng)视企业治理(lǐ)，客(kè)户满意度95.4分(fēn)

　　良(liáng)好(hǎo)的企业治(zhì)理(lǐ)对于公司未(wèi)来(lái)发展(zhǎn)有着重要意义，新奥(ào)股份在2022年(nián)ESG报(bào)告的(de)治理（Governance）部(bù)分中(zhōng)表(biǎo)明，公司建立(lì)了完善(shàn)的企业治理架构(gòu)，不断提升董事(shì)会运作效(xiào)率，持续加强风险管理机制建设，保障公(gōng)司的可持续(xù)发展。

　　在(zài)制(zhì)度(dù)体系方面，新奥(ào)股份(fèn)严格(gé)遵(zūn)守上市(shì)地的监(jiān)管要(yào)求(qiú)，持(chí)续(xù)完善治理架构及内(nèi)部管控体系。在多元化管制方面(miàn)，公司以更加全面综合的视角理(lǐ)解市场和客户(hù)的需求(qiú)，提(tí)升公司决策(cè)水平。其中(zhōng)，女性董事占比由2021年的8％提升至(zhì)2022年的18％，独立董事占比由2021年的33％提升至2022年(nián)的(de)36％。在合规(guī)运(yùn)营方面，公司不断加强(qiáng)风险管(guǎn)控，建立完善的风险管控体系，保障公(gōng)司稳(wěn)健经营和(hé)健康(kāng)发展。

　　另外，新(xīn)奥股份重(zhòng)视客服团队综(zōng)合素质，旨在(zài)为客户提供专业、优质的服务。公司优(yōu)化客户投诉(sù)处理(lǐ)机制，增加了(le)“客(kè)户满意(yì)”管理原则，明确要求(qiú)投诉(sù)调查过程须遵循(xún)客观性(xìng)和真实(shí)性要求(qiú)，对处理时效、处理流程与处(chù)理规则都进行(xíng)闭环(huán)监(jiān)督(dū)，对(d破壁机能绞肉吗，破壁机能绞肉馅吗uì)所有投诉(sù)事件进行100％回访并收集最终客户评价，提升客户体(tǐ)验感。2022年(nián)，新奥股份(fèn)的客户满意度为95.4分，客(kè)户投诉率为0.02‰，投诉(sù)处(chù)理及时率90.9％，投诉办结率100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公(gōng)司(sī)表(biǎo)示将牢牢把握天然气大发展和产业数智升(shēng)级(jí)的重大(dà)机遇，坚定(dìng)推(tuī)进业务创新升级，在可持续发展理念引领(lǐng)下(xià)，探索(suǒ)落地(dì)公司在管治、环境及社会等多方面(miàn)的高质量(liàng)发展(zhǎn)新模式，携手所有同仁和伙伴共(gòng)同(tóng)谱写中(zhōng)国式现代化的(de)能源产(chǎn)业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 破壁机能绞肉吗，破壁机能绞肉馅吗