无需出镜，无需准(zhǔn)备(bèi)话(huà)术与文案，更不用(yòng)苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动了(le)吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带(dài)货(huò)”，这(zhè)便是大多(duō)“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而(ér)细想便能找到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行(xíng)商品讲解与实物体验(yàn)？直播带货业态自(zì)2016年发端以来，靠(kào)的就(jiù)是极致的互动感与消费(fèi)者拉(lā)近距离，并缩短了交(jiāo)易(yì)链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货似乎(hū)失去了其存在的意义，消费(fèi)者(zhě)也无法(fǎ)获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不(bù)仅实实在在地于角落中发(fā)展(zhǎn)了起来(lái)，并(bìng)且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知(zhī)乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带(dài)货(huò)教(jiào)程”的广(guǎng)告。但宣传(chuán)话(huà)术中(zhōng)的漏洞及(jí)对监管风险的(de)闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的(de)无人(rén)直播仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵(líng)带(dài)货”模式

无人直播带(dài)货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今(jīn)大约(yuē)经历了一年左右(yòu)的(de)时间，由于内在运作(zuò)逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的门(mén)槛(kǎn)，如今在抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘宝等多个平台全面开花，其(qí)中抖音(yīn)由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人直(zhí)播的(de)重要落(luò)脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无人直(zhí)播在抖(dǒu)音实(shí)践的具(jù)体流程进行了拆(chāi)解。首(shǒu)先在选品(pǐn)上，相对正式(shì)主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专注于中老年(nián)服(fú)饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是(shì)客单价低美女脱了个精光露出奶囗和尿囗且为生(shēng)活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重(zhòng)提到(dào)了(le)该年龄层(céng)受众对(duì)互联网的了解度(dù)较低，不易识破镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率相(xiāng)对更低(dī)。

在(zài)货源问题上，无(wú)人直(zhí)播的发展(zhǎn)的确具有先天优(yōu)势(shì)。作为“达人(rén)”，无需(xū)亲自进货、发货(huò)，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥(yōng)有丰富的产品(pǐn)品类，只需将相应商(shāng)品添加(jiā)到橱窗挂在(zài)直播(bō)间售卖(mài)即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无人直播的发展经(jīng)历了“无(wú)人直播”与“半(bàn)无(wú)人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射(shè)视频。达(dá)人只(zhǐ)需用特殊软件下载好他人完成(chéng)的直播，再(zài)抓(zhuā)取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并(bìng)在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调(diào)整(zhěng)后，利(lì)用(yòng)其虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上多个(gè)干扰式的视(shì)频，调低透明度，躲避平台官(guān)方的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工(gōng)具(jù)与软件都进(jìn)一步升级，对于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作(zuò)虽然是(shì)人工操作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半(bàn)无人直播在(zài)绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入镜(jìng)，让带(dài)货效果看起来(lái)更(gèng)逼(bī)真，同时也让平台的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在软件(jiàn)的(de)相(xiāng)互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要(yào)设(shè)置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将(jiāng)一(yī)直播放，只要用(yòng)户(hù)下(xià)单便(biàn)可坐收佣金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各(gè)种手段逃避(bì)平(píng)台的监(jiān)管，因此近期“幽灵(líng)带货”受(shòu)到(dào)了狂热的(de)追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人花高价(jià)购买课(kè)程学习，但并没有得到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论(lùn)区多(duō)次重复也毫无反(fǎn)应的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都(dōu)没有实实在在(zài)的互动(dòng)性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然(rán)带着(zhe)强大的诱惑力吸(xī)引了(le)一个个(gè)投机者。

在各(gè)平台(tái)搜索相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播带(dài)货(huò)课程”的账号，且(qiě)定(dìng)价几乎都集中在四位数(shù)，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无(wú)成本(běn)，有空就能做”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈(mā)群(qún)体——而打开(kāi)相关的(de)投诉(sù)页面时，的确(què)受害(hài)者也多为(wèi)该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局主要(yào)指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生(shēng)用户表示自(zì)己交了(le)几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发(fā)现里面(miàn)只(zhǐ)教(jiào)了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓(wèi)的“直(zhí)播课程(chéng)”对(duì)无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但学员实践的账号迅(xùn)速(sù)被封，且无(wú)人为此售后。部分课程的确把(bǎ)所谓的教程细节发了(le)出来(lái)（具体集中在(zài)如何逃避平(píng)台监管），并且大致做(zuò)到了“包教(jiào)包会(huì)”，但让学员在平(píng)台的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被封了就重(zhòng)开，重开了(le)接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着(zhe)教程(chéng)大致学会了如何开直(zhí)播，但被迅速识(shí)别不(bù)合规，试(shì)一(yī)次被封一(yī)次(cì)——然而这种本(běn)质就违规的课程并没有(yǒu)任何售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称“不(bù)满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引(yǐn)到众多的(de)投(tóu)机者，“老师(shī)”当然(rán)有自己的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在(zài)朋(péng)友圈表(biǎo)示(shì)，只要准备好话(huà)术(shù)与道(dào)具，“7天(tiān)内便可直接开播(bō)赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截(jié)图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对趋势(shì)”等游说(shuō)话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在(zài)直播间引导他人，实际(jì)上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就(jiù)是“卖课教学”的(de)本质所在。

事实上(shàng)，目(mù)前(qián)的无人直(zhí)播(bō)本(běn)身就是(shì)在灰色边(biān)缘游(yóu)荡的产物，传(chuán)授(shòu)这种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是(shì)无处(chù)说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一场空的(de)心理(lǐ)准备(bèi)。

平(píng)台出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及(jí)外部的口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平(píng)台(tái)内真人(rén)主播的合法权益，打击直播的(de)积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人(rén)视频来(lái)直(zhí)播的现(xiàn)象，对于(yú)被盗播的真(zhēn)人主播(bō)而言，不仅要(yào)为(wèi)自(zì)己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵直播间”背(bèi)了锅(guō)。无人直播没有信用保(bǎo)障可言，一(yī)旦商品出现问题(tí)，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带(dài)受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生(shēng)态(tài)将被(bèi)破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播(bō)带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货的(de)互(hù)动(dòng)性与交(jiāo)流(liú)感，付(fù)款不发货、货不对板等(děng)问题(tí)将大大影(yǐng)响(xiǎng)消费者(zhě)的消费(fèi)体验(yàn)；对于抖音一类短视频(pín)起家的平台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都无法(fǎ)获(huò)得保障，对平台的信任度降(jiàng)低，不(bù)利于其电商业务的进一步发展。

对(duì)于(yú)无人直播存在的(de)乱象，目前尚未有平台发布系(xì)统化的惩处条例，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大致分为违(wéi)规警告与封(fēng)锁直播(bō)间(jiān)两种(zhǒng)处(chù)罚。在(zài)抖音(yīn)，若检测出直播中存在音频循环、话(huà)术利益诱导等(děng)情(qíng)况，都将(jiāng)判定其为(wèi)违规行为，并及时断播。多次违规后(hòu)，直(zhí)播间将(jiāng)存在被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚(shèn)至该账号将永久(jiǔ)无(wú)法再(zài)度开(kāi)播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行(xíng)为(wèi)规(guī)范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直(zhí)播间的决(jué)心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使(shǐ)用无人直播(bō)的(de)店家。淘宝(bǎo)支持对盗(dào)播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检测出相关违(wéi)规(guī)行为，店家(jiā)将被扣除(chú)信(xìn)誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可(kě)以看到，对无人直播(bō)的监管仍然趋严。若未来(lái)能有(yǒu)针对性的条例或(huò)处理办法实施，也(yě)许(xǔ)将(jiāng)有助(zhù)于更高效地(dì)肃清乱象。

无(wú)人(rén)直播的未(wèi)来(lái)方向

目前(qián)的无人直(zhí)播(bō)，似乎浑身都写(xiě)满了(le)“不(bù)靠谱”三个(gè)字(zì)，但(dàn)究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以损害他人利益为(wèi)前提来攫取利益。无(wú)人直播本(běn)身也(yě)许并(bìng)非(fēi)是不可为的(de)方向。

在数字产业飞速(sù)发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐为电商行业所接(jiē)纳，并投(tóu)入到实(shí)际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播间(jiān)带货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设(shè)稳定且干货丰富的特质让(ràng)销量连连增长(zhǎng)，为数(shù)字产(chǎn)业(yè)与电(diàn)商(shāng)融合展现出了优秀的范(fàn)本。未来的无人(rén)直播(bō)若(ruò)能与(yǔ)数字技术相结(jié)合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货(huò)，人(rén)工智能(néng)则可作为客服提(tí)供服务。不仅更(gèng)高效和(hé)精准，还能升级消费者(zhě)的观看体验。

但门(mén)槛高、成(chéng)本高与对技术条(tiáo)件(jiàn)的要(yào)求，都预示着该产(chǎn)业的成熟(shú)还(hái美女脱了个精光露出奶囗和尿囗)非常需要时(shí)间。如今已经有(yǒu)公司(sī)对此进行尝试(shì)，但在(zài)虚拟人的(de)背(bèi)后(hòu)，选品与(yǔ)货源问题仍然(rán)需要真人斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚拟人的(de)灵活(huó)度(dù)与交(jiāo)互能(néng)力，目前(qián)尚且无法(fǎ)达到真人(rén)的(de)水准。因此全自动的无人(rén)直播虽然前景可(kě)观，但要想合(hé)规地正式(shì)进入市场，仍(réng)然任重道远。

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