自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此(cǐ)类(lèi)服务(wù)存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造(zào)一(yī)个(gè)安全的(de)环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力(lì)和效(xiào)率(lǜ)。但是，在(zài)准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑和手机(jī)以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消费者(zhě)的(de)设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样(yàng)发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化酒红色是哪几个颜色调出来的代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生(shēng)在(zài)三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体(tǐ)是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施(shī)，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送(sòng)到(dào)外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使(酒红色是哪几个颜色调出来的shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日(rì)在首(shǒu)尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从(cóng)三(sān)星电(diàn)子(zi)出资(zī)筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危机以(yǐ)来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司(sī)对第三方软件的(de)正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部(bù)信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用(yòng)户(hù)信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技(jì)术部长会议同(tóng)意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的(de)立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成酒红色是哪几个颜色调出来的内容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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