自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工智能平(píng)台的数(shù)据存储在外部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具(jù)的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务(wù)存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全的(de)环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三(sān)星在空调匹数越大越费电吗，30平米客厅2匹空调够用吗(zài)备(bèi)忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员(yuán)C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星(xīng)公司(sī)的(de)半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机(jī)密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果空调匹数越大越费电吗，30平米客厅2匹空调够用吗再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外(wài)部(bù)服务(wù)器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会提供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)236亿元），而(ér)去(qù)年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击(jī)了(le)其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)空调匹数越大越费电吗，30平米客厅2匹空调够用吗性惹(rě)争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内(nèi)部信息保(bǎo)护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后(hòu)才允许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联(lián)合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出(chū)新(xīn)的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他(tā)们(men)在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内(nèi)容的原(yuán)始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成。

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