自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的(de)担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据(jù)此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在(zài)外(wài)部服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工程(chéng)师(shī)将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，三星正在开(kāi)发(fā)自(zì)己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上(shàng)传(chuán)到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及(jí)内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消(xiāo)费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘(wàng)录的(de)方式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会(huì)议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决(jué)方案(àn)部(bù)门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别(bié)产(chǎn)品(pǐn)良率的(de)程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前(qián)两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品(pǐn)良(liáng)率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到(dào)外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中(zhōng)全(quán)部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及(jí)合(hé)作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际(jì)下(xià)属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第(dì)一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同(tóng)期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球(qiú)第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输网络语言牛马是什么意思，什么牛马是什么意思网络语网络语言牛马是什么意思，什么牛马是什么意思网络语言言入机密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对(duì)策(cè)后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中(zhōng)出(chū)现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议(yì)同意对(duì)人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的(de)立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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