无(wú)需出镜(jìng)，无需准备话(huà)术与(yǔ)文(wén)案(àn)，更(gèng)不用苦(kǔ)心探索个人风格，手机(jī)一开(kāi)，直接坐等入账(zhàng)，这样的(de)带货副(fù)业你心动(dòng)了(le)吗？打(dǎ)开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无人(rén)直播带货”，这便是大多(duō)“培(péi)训老(lǎo)师(shī)”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来(lái)负(fù)责选品？谁来(lái)进行(xíng)商品讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠的就是(shì)极致的(de)互动(dòng)感与消费者拉近距(jù)离，并缩短了交易链路，但当前提要素消(xiāo)失(shī)，直播带货似乎失去了(le)其存在的意义，消费(fèi)者(zhě)也无(wú)法获得任何保障(zhàng)。

事实上，无人直播带(dài)货不仅实实在在地(dì)于角落中发展了起来，并(bìng)且形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共平台上(shàng)，都充(chōng)斥着(zhe)售卖“无人直播(bō)带货教程(chéng)”的广告。但宣传(chuán)话(huà)术中的(de)漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风(fēng)险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理合(hé)规(guī)的无(wú)人直(zhí)播仍有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直(zhí)播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年(nián)左右的时间(jiān)，由(yóu)于内(nèi)在运作逻辑基(jī)本(běn)一致，技术上没(méi)有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖音由于覆(fù)盖年(nián)龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重要落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直(zhí)播(bō)在抖音实践的(de)具(jù)体流程进(jìn)行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相(xiāng)对正式主播与品牌自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老年服(fú)饰与(yǔ)食品赛道，其(qí)选(xuǎn)品共通点是客单价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该年龄(líng)层受(shòu)众对互联网的(de)了解度较(jiào)低，不易识(shí)破(pò)镜头对(duì)面并非真人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退货(huò)率相对更低(dī)。

在货源问题上(shàng)，无人直播的发展的(de)确具有先天优势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需亲(qīn)自进(jìn)货、发货，抖音自带的(de)“抖(dǒu)音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品类，只需(xū)将相应商(shāng)品(pǐn)添加到(dào)橱(chú)窗挂在直播间售(shòu)卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈利(lì)的(de)底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源(yuán)问(wèn)题，开播前多发几条与(yǔ)带货品(pǐn)类相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号(hào)的受众，就可零门(mén)槛开启(qǐ)无人(rén)直(zhí)播。据(jù)了(le)解，无(wú)人直(zhí)播的发展(zhǎn)经历了“无人直播(bō)”与“半无人直(zhí)播”两个阶(jiē)段，两者均(jūn)依赖软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己(jǐ)所用”。主流的(de)无人(rén)直播(bō)基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接与投(tóu)射(shè)视频。达人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好(hǎo)他(tā)人完成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调(diào)整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可(kě)开(kāi)启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑”的重(zhòng)点在(zài)于加(jiā)上多个干扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方的审(shěn)查。

进入半无人直播(bō)阶段(duàn)，工具与软件(jiàn)都进(jìn)一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作虽(suī)然是(shì)人工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开(kāi)启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干(gàn)预(yù)；但半无人直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的(de)支持下，真人(rén)随时可以入(rù)镜，让带货效(xiào)果(guǒ)看起来更(gèng)逼真，同(tóng)时也让平台的(de)处(chù)罚(fá)判定精确度大大降低。

在软件的相互配合下(xià)，一(yī)个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直(zhí)播放(fàng)，只要用户下单(dān)便可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平(píng)台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货(huò)”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学习，但并没(méi)有得(dé)到太(tài)好的反(fǎn)馈(kuì)——“老手”毕竟是少(shǎo)数(shù)，僵硬(yìng)的背景、评论(lùn)区多次(cì)重复(fù)也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动(dòng)性真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无(wú)人直播被炒作(zuò)为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸(xī)引了(le)一(yī)个(gè)个投机者(zhě)。

在各(gè)平台搜索(suǒ)相关(guān)关键词(cí)，立(lì)刻能找(zhǎo)到多个宣(xuān)传“无人直播带(dài)货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的(de)宣称“价(jià)值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打开(kāi)相关(guān)的(de)投诉页(yè)面时，的确受害者也多为该(gāi)两者。调(diào)查发现，无人直播被曝光(guāng)的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明(míng)面教“无人直(zhí)播”，实则传(chuán)授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论(lùn)坛上，一学生(shēng)用(yòng)户表(biǎo)示自己交了几千元的(de)学费，拿(ná)到(dào)了一个层(céng)层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现里面只教(jiào)了基(jī)础的剪辑(jí)技巧和流量(liàng)引(yǐn)导(dǎo)方(fāng)式，所谓(wèi)的(de)“直播课程”对无人直播的(de)细节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙(miào)略(lüè)过，该(gāi)学(xué)生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的(de)直(zhí)播(bō)方(fāng)式(shì)，但学(xué)员实践(jiàn)的(de)账号迅速被封，且无人(rén)为此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的(de)教程细节发了出(chū)来（具(jù)体集中在如何逃避平台(tái)监管），并且大致做(zuò)到了“包教(jiào)包会(huì)”，但让学员(yuán)在(zài)平台(tái)的监管铁拳(quán)之下打游击(jī)战，被(bèi)封了就重开，重开了接着被封。有学(xué)员表示，自己(jǐ)跟着教程大致学(xué)会了如(rú)何开直播，但被迅速识别不(bù)合规，试一次被(bèi)封(fēng)一次(cì)——然而这种本质就违规的(de)课程并没有任何售后(hòu)可言。

更有(yǒu)甚者直接虚(xū)假宣(xuān)传(chuán)，连糊(hú)弄都省(shěng)略(lüè)了，宣称“不满(mǎn)意无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话术与道具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是(shì)在朋(péng)友圈(quān)高频率地(dì)发学生的(de)利润截图，搭配(pèi)“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势(shì)”等游说话(huà)术，看上去极(jí)具诱惑(huò)力。当(dāng)你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用(yòng)他们教的(de)话(huà)术试图(tú)在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实(shí)上(shàng)，目(mù)前(qián)的无人直播本身就是(shì)在灰色边缘游荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好(hǎo)投(tóu)机打算的那一(yī)刻，就(jiù)应该有竹篮打水(shuǐ)一场空(kōng)的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将(jiāng)成(chéng)为毒瘤般的存(cún)在(zài)，平台内部的稳定(dìng)生态以及(jí)外部(bù)的口碑(bēi)都将受到重大影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台(tái)内真人主播的合法权益，打击直播的积极性(xìng)。目前无(wú)人直播普遍存在着盗用他人视频来直(zhí)播的现象(xiàng)，对于被盗(dào)播的真人主(zhǔ)播而言，不(bù)仅(jǐn)要为自己所(suǒ)带货的产品负责，还(hái)在不知情的情(qíng)况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人直播没(méi)有(yǒu)信用(yòng)保障可(kě)言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播的(de)信(xìn)誉也(yě)将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象(xiàng)，也将影响(xiǎng)其直播的积极性(xìng)。

对于平台本(běn)身而言，内部的(de)直(zhí)播生态将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更(gèng)独(dú)立的平台(tái)，无人直播(bō)将严重影响带(dài)货的(de)互(hù)动性与交流(liú)感，付款不发货、货(huò)不对(duì)板等问题(tí)将大大影(yǐng)响(xiǎng)消费者的消费体(tǐ)验；对(duì)于抖音一类(lèi)短(duǎn)视(shì)频(pín)起(qǐ)家的平台，无人直播(bō)让消费者的售前售后都(dōu)无法获得保障，对平台的信(xìn)任度(dù)降低(dī)，不利于其电商业(yè)务(wù)的进一步发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布(bù)系统化的惩处(chù)条例，但对(duì)相关违规情况(kuàng)均(jūn)进行了细化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出直播中(zhōng)存在(zài)音频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都(dōu)将(jiāng)判定其为违规行(xíng)为，并及时断(duàn)播。多次违规(guī)后，直播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号(hào)将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音(yīn)再度更新《直播行为规(guī)范(fàn)》，亦(yì)体(tǐ)现(xiàn)出其加强打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播则(zé)重在处罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若(ruò)检测出相(xiāng)关违规(guī)行为，店(diàn)家将(jiāng)被(bèi)扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从平(píng)台的态度可(kě)以(yǐ)看(kàn)到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若(ruò)未来(lái)能有针对性的条例或(huò)处理办法实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助于更(gèng)高效(xiào)地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来方向

目前的(de)无人直播(bō)，似乎(hū)浑身都写满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机(jī)滥用(yòng)，以损害他人利益为前提来(lái)攫(jué)取(qǔ)利益。无人直播本身也许(xǔ)并非是(shì)不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的(de)今天(tiān)，虚拟人与AI技术(shù)都(dōu)逐渐(jiàn)为琪琪格蒙语什么意思(wèi)电商行业(yè)所(suǒ)接纳，并投入到实际(jì)应用(yòng)中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳定且(qiě)干(gàn)货丰富的特质让(ràng)销量连连增长，为数字(zì)产业与电商融合展现出了优秀的(de)范本(běn)。未(wèi)来(lái)的无人(rén)直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的(de)雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕前带(dài)货(huò)，人工智能(néng)则可作为客(kè)服提(tí)供(gōng)服务。不仅(jǐn)更高效和精(jīng)准，还能(néng)升(shēng)级(jí)消费者的(de)观(guān)看(kàn)体验。

但门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对技术条件的要求，都预示(shì)着(zhe)该产业(yè)的(de)成熟(shú)还非(fēi)常需(xū)要(yào)时(shí)间。如今(jīn)已经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背(bèi)后，选品与货源(yuán)问题仍然需要真(zhēn)人(rén)斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度(dù)与交互能力，目前(qián)尚且(qiě)无法达到(dào)真人(rén)的(de)水准。因(yīn)此全自动(dòng)的(de)无人直播虽(suī)然前景可观，但要想合规(guī)地正式进入市场，仍然任重道远。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 琪琪格蒙语什么意思